AXA - Ubezpieczenia komunikacyjne

AXA-logo
Dane firmy

AXA Ubezpieczenia
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.

ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa

AXA udostępnia formularz kontaktowy, dzięki któremu możesz szybko opisać swój problem, dodać załączniki do wiadomości i wysłać ją do ekspertów AXA. W zależności od tego, jaką masz potrzebę, AXA może poprosić Cię o zalogowanie się do konta lub wysłanie wiadomości na wyświetlony adres e-mail.

OWU AXA - sprawdź warunki ubezpieczeń

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych AXA to dokument, dzięki któremu dowiesz się, za jakie szkody dostaniesz odszkodowanie, jakie są Twoje obowiązki po powstaniu szkody, jak i kiedy ją zgłosić, jakie są zasady ustalania wysokości odszkodowania, czym się różni szkoda częściowa od całkowitej itp. OWU AXA zawiera również słowniczek, który podaje, co to jest np. hospitalizacja i wyposażenie dodatkowe.

Dokument zawiera nawet najprostsze definicje, aby obie strony umowy nie miały wątpliwości, czego dotyczy ochrona.

Np. zwierzęciem domowym jest wyłącznie kot lub pies z wyłączeniem ras uznawanych za agresywne. To oznacza, że ochroną AXA nie jest objęty np. chomik transportowany ubezpieczonym samochodem do weterynarza.

Dlaczego warto znać OWU AXA?

  • Zawiera zakres ochrony ubezpieczeniowej.
  • Objaśnia system naliczania zwyżek i zniżek.
  • Opisuje, jaki pojazd nie może być przedmiotem ubezpieczenia, np. używany do nauki jazdy, wykorzystywany jako taksówka, składak, sprowadzony z USA lub Kanady.
  • Podaje dokładne definicje, które zapobiegają nieporozumieniom np. podczas zgłaszania szkody.
  • Określa zasady ustalania odszkodowania.
  • Tłumaczy, jakie są Twoje obowiązki po powstaniu szkody.
  • Precyzuje, ile masz czasu na zgłoszenie szkody.
  • Instruuje, jak rozwiązać umowę ubezpieczenia AXA.
  • Ostrzega, kiedy firma ubezpieczeniowa może odmówić wypłaty odszkodowania.
Czytaj więcej
Pobierz OWU

Kiedy i jak złożyć wypowiedzenie OC AXA?

Aby zrezygnować z umowy ubezpieczenia OC AXA, pobierz wypełniony wzór wypowiedzenia umowy OC. Wydrukuj dokument, wypełnij, podpisz, zrób zdjęcie lub skan i wyślij e-mailem na [email protected]. Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia w AXA możesz złożyć również po zalogowaniu się na axa.pl. W profilu klienta wybierz odpowiednią opcję. Nie ominie Cię jednak drukowanie i wypełnianie dokumentu – ubezpieczyciel musi otrzymać rezygnację z odręcznym podpisem.

Kiedy możesz złożyć wypowiedzenie OC AXA?

  • Jeśli chcesz uniknąć automatycznego przedłużenia ubezpieczenia OC AXA na kolejny rok. Wtedy składasz wypowiedzenie z ostatnim dniem okresu, na jaki została zawarta umowa.
  • Jeśli masz już ubezpieczenie OC samochodu w innej firmie. W przypadku podwójnego OC komunikacyjnego możesz zrezygnować z jednego. Zapłacisz podwójną składkę tylko za zdublowany okres ochrony.
  • Jeśli kupiłeś/-aś używany samochód z ubezpieczeniem OC i chcesz z niego zrezygnować, aby kupić OC w innej firmie.

Jeśli ktoś ukradł Twoje auto, zgłoś kradzież na policję i złóż wniosek o wyrejestrowanie pojazdu. Do wniosku dołącz zaświadczenie policyjne potwierdzające kradzież. W momencie wyrejestrowania auta wygaśnie jego ubezpieczeniem dlatego składanie osobnego wypowiedzenia umowy OC jest zbędne.

Również po szkodzie całkowitej i kasacji auta nie trzeba składać rezygnacji z OC.

Czytaj więcej
Pobierz wzór wypowiedzenia

Ubezpieczenia w AXA - opinie klientów

gwiazda gwiazda gwiazda gwiazda połowa gwiazdy

Ocena Eksperta Mubi

Ubezpieczenia komunikacyjne AXA to oferta Ciebie, jeśli chcesz mieć pakiet ubezpieczeniowy w dobrej cenie. Dzięki wielu wariantom autocasco i assistance klienci AXA mogą skompletować idealny pakiet ubezpieczeń samochodu za korzystną stawkę. Chcesz kupić tylko OC? Dostaniesz Zieloną Kartę i Assistance Mini za darmo! Wszystkie ubezpieczenia AXA są dostępne w konkurencyjnych cenach, a na dodatek klienci dostają zniżki.

Kupiłem ubezpieczenie OC w AXA i dostałem gratis Zieloną Kartę i assistance w wersji mini. Już raz skorzystałem z holowania.

Adam ze Strzegomia

Dzięki AC AXA mogłem zgłosić uszkodzony bagaż w trakcie podróży na wakacje, podczas której mieliśmy wypadek.

Anna z Wrocławia

Kupiłam ubezpieczenie samochodu w AXA, bo wyszło mi najtaniej i dostałam gratis assistance. Ma ograniczone holowanie, ale lepsze to niż nic.

Adrian z Opola

Korzystam z ubezpieczeń AXA od 3 lat. Uznali mi zniżki od poprzednich firm i dostałam dobrą składkę. Inne oferty były droższe o min 300 zł.

Anita z Otwocka

Myślałam, że te wszystkie stawki to bajki, ale faktycznie pakiet OC + AC z samochodem zastępczym w AXA wyszedł najtaniej.

Kamila z Sosnowca

Chciałam tylko OC i AC, ale wzięłam też assistance i NNW w AXA, bo dużo podróżujemy i to z pieskiem, którego też biorą pod uwagę

Marcel z Namysłowa

Dzięki ubezpieczeniu w AXA wszystko załatwiam online, bez kolejek, bez wychodzenia z domu, a nawet z telefonu

Andrzej z Oławy

Dostałem dobrą cenę za OC z autocasco w AXA, najtaniej w porównaniu do innych ubezpieczycieli. Infolinia świetna.

Jakub z Rzeszowa
Średnia ocena
gwiazda
5,004 oceny
Twoja ocena
45,00
Loading...
Kalkulator OC AC

Plusy i minusy ubezpieczenia w AXA

Zalety
  • Bezpłatna Zielona Karta.
  • Ubezpieczenie Assistance Mini gratis do OC AXA.
  • Kilka wariantów ubezpieczenia assistance: Midi, Standard, Premium, Prestiż.
  • Kilka wariantów ubezpieczenia autocasco, dzięki czemu klient może wybrać te usługi, które interesują go najbardziej, np. holowanie z dużym limitem.
  • Liczne ubezpieczenia dodatkowe.
  • Autocasco obejmuje uszkodzenia i zniszczenie bagażu.
  • Prosty i krótki formularz online umożliwia zgłoszenie wielu różnych spraw.
  • Konkurencyjne, korzystne składki w skali roku.
  • Atrakcyjne pakiety ubezpieczeń komunikacyjnych.
  • Szeroka oferta ubezpieczeń na życie.
Wady
  • Droższe warianty assistance nie zawierają wszystkich usług zawartych w tańszych wariantach, np. pokrycia kosztów przewozu, leczenia i opieki nad zwierzętami domowymi.
  • Udział własny w AC jest ograniczony do kilku poziomów: 500 zł, 1000 zł i 2000 zł.
Ekspert mubi.pl w samochodzie

Przykładowe oferty ubezpieczeń komunikacyjnych AXA

  • Assistance w Podróży (wariant premium)
  • Umowę można podpisać na 7, 15, 30 dni albo 12 miesięcy.
  • Assistance w Podróży Premium działa w Polsce i innych krajach europejskich.
  • Holowanie do 350 km w wariancie Polska + Europa.
  • Do 3 dób noclegu dla kierowcy i pasażerów po wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu.
  • Opcja dostarczenia paliwa (koszt paliwa nie jest wliczony w usługę).
  • Pomoc tłumacza za granicą.
  • Całodobowa infolinia.
  • OC + Assistance Midi + Zielona Karta
  • Całodobowa pomoc informacyjna.
  • Bezpłatna Zielona Karta.
  • Holowanie do 75 km.
  • Opcja holowania pojazdu osoby poszkodowanej.
  • Opłacenie przewozu, opieki i leczenia zwierzęcia domowego po wypadku. Limit to 1000 zł.
  • Transport osób po wypadku minimum 25 km od domu.
  • Samochód zastępczy na 2 doby po wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu.
  • Autocasco AXA na wypadek kradzieży
  • Ochrona w Polsce.
  • Odszkodowanie po kradzieży samochodu.
  • Pojazd jest ubezpieczony także na wypadek pożaru, np. wskutek podpalenia.
  • Składka już od 89 zł za 12 miesięcy.
  • Dodatkowe ubezpieczenie do OC
  • Jeśli kupisz pakiet OC + AC w AXA, ubezpieczenie od pożaru i kradzieży będzie zawarte w autocasco.
  • Niższa składka dzięki udziałowi własnemu (15% lub 25%).
  • Assistance w Podróży (wariant ekonomiczny)
  • Pomoc medyczna w Polsce i za granicą.
  • Telefoniczna informacja prawna.
  • Holowanie do 100 km pojazdu po wypadku i awarii.
  • Transport kierowcy i pasażerów po wypadku, awarii lub kradzieży auta (do 100 km od miejsca zdarzenia).
  • Dostarczenie paliwa.
  • Pomoc przy wymianie koła.
  • Do 2 dób noclegu po szkodzie w trasie.
  • NNW AXA
  • Chroni finansowo kierowcę i pasażerów ubezpieczonego samochodu.
  • Ubezpieczenie obejmuje śmierć i trwały uszczerbek na zdrowiu.
  • Ochrona szkód powstałych zarówno podczas ruchu pojazdu, jak i postoju.
  • OWU AXA zawiera tabelę, która określa, ile wynosi odszkodowanie za dany uraz ciała.
  • 2000 zł za śmierć przewożonego pojazdem zwierzęcia domowego, które zmarło wskutek wypadku.
  • Ochroną są objęte koty należące do ras domowych i psy z wyłączeniem ras w wykazie psów uznawanych za agresywne.
  • Szkodę z NNW trzeba zgłosić w ciągu 7 dni od wypadku.
  • Samochód zastępczy na 5 po wypadku
  • Opcja dla osób, które nie chcą kupować ubezpieczenia assistance.
  • Opcja dostępna w Polsce.
  • Centrum Alarmowe Assistance płaci za dostarczenie, wynajem i odbiór samochodu zastępczego.
  • Okresy wynajmu samochodu zastępczego sumują się nawet do 12 dni, jeśli ubezpieczona osoba ma assistance z tą opcją.
  • Klasa samochodu zastępczego odpowiada klasie uszkodzonego pojazdu.
  • Przed wypożyczeniem samochodu uszkodzony pojazd musi zostać odholowany, a Centrum Alarmowe Assistance musi mieć wgląd w przebieg naprawy pojazdu.
Ekspert Porównywarki Mubi.pl

Jak zgłosić szkodę w AXA?

Aby zgłosić szkodę z ubezpieczenia AXA, skontaktuj się z Wirtualnym Doradcą albo zadzwoń pod numer +48 22 599 95 22 nie później niż w ciągu 7 dni od powstania szkody. Konsultanci, którzy przyjmują zgłoszenia, są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 16:00. Pomoc całodobowa jest dostępna również pod tym samym numerem. Szkodę możesz zgłosić także pisemnie, wysyłając tradycyjny list na adres: AXA Ubezpieczenia TUiR S.A., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa.

Po zgłoszeniu szkody możesz kontaktować się z Działem Likwidacji Szkód, dzwoniąc pod numer +48 22 599 95 22, aby zapytać, na jakim etapie jest Twoja sprawa. Dział pracuje od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00. Informacje o zgłoszonej szkodzie są dostępne też w Twoim koncie na AXA.pl.

Czego potrzebujesz do likwidacji szkody w AXA?

  • Obustronnej kopii dowodu rejestracyjnego.
  • Obustronnych kopii dowodów osobistych wszystkich właścicieli pojazdu.
  • Dokumentu z numerami kont bankowych osób upoważnionych do odbioru odszkodowania.
  • Upoważnienia dla innej osoby do odbioru odszkodowania.
  • Podpisanego Wspólnego Oświadczenia o Zdarzeniu Drogowym, oświadczenia sprawcy zdarzenia albo kopii notatki policyjnej.
  • Zgody banku na wypłatę odszkodowania, jeśli bank jest właścicielem samochodu.

Do likwidacji szkody z AC AXA wymaga także:

  • potwierdzenia aktualnych badań technicznych w dniu zdarzenia,
  • obustronnej kopii prawa jazdy osoby, która kierowała autem w momencie kolizji lub innego zdarzenia,
  • zgody cesjonariusza na wypłatę odszkodowania, jeśli na polisie jest ustanowiona cesja.
Czytaj więcej

Ubezpieczenia komunikacyjne w AXA

Ubezpieczenie OC w AXA

W cenie ubezpieczenia OC w AXA dostajesz darmową Zieloną Kartę, która przyda Ci się podczas zagranicznych wojaży, oraz ubezpieczenie Assistance Mini AXA obowiązujące w Polsce, dzięki któremu ubezpieczyciel zapewni Ci holowanie samochodu, naprawę auta na miejscu zdarzenia i pomoc informacyjną.

  • AXA honoruje zniżki na ubezpieczenie OC z innych towarzystw ubezpieczeniowych i oferuje konkurencyjne ceny. Plusem jest zniżka za zakup ubezpieczenia OC AXA online.
  • Dzięki bezpłatnej Zielonej Karcie unikniesz kupowania dodatkowego ubezpieczenia za granicą.
  • Assistance Mini daje Ci możliwość korzystania z całodobowej infolinii. O dowolnej porze możesz zgłosić awarię w trasie lub poprosić o informacje o np. najbliższych stacjach paliw i hotelach, kosztach paliwa w danym kraju europejskim, warunkach pogodowych, procedurze zgłaszania szkód itp. Wszystkie rodzaje informacji są opisane w OWU AXA.
Czytaj więcej

Ubezpieczenie AC w AXA

Zarysowanie karoserii przez mało artystycznego wandala, wyrwane lusterko na parkingu, kradzież samochodu zaparkowanego przed kamienicą, wgniecenia boku wskutek stłuczki - jeśli chcesz uniknąć płacenia za kosztowne naprawy tych szkód i innych z własnej kieszeni, podpisz umowę ubezpieczenia AC z AXA. Masz do wyboru 3 warianty stworzone dla pojazdów w różnym wieku.

  • AC Serwis to ubezpieczenie dla pojazdów do 8 lat. Jeśli masz samochód, który ma nie więcej niż 3 lata i pochodzi z krajowej sieci dealerskiej, możesz mieć gwarantowaną sumę ubezpieczenia. Dzięki niej podstawą obliczenia odszkodowania będzie wartość samochodu z dnia podpisania umowy AC.
  • AC Serwis w wariancie dla pojazdów w wieku od 8 do 15 lat nie ma gwarantowanej sumy ubezpieczenia. Rozliczenie szkody jest liczone według stawek warsztatu partnerskiego AXA, a jeśli wybierzesz wariant kosztorysowy (gotówkowy), AXA wyceni roboczogodzinę mechanika na 90 zł brutto.
  • AC Kosztorys dla samochodów do 15 lat bazuje tylko na rozliczeniu kosztorysowym. Ta wersja ma odnawialną sumę ubezpieczenia, ale nie gwarantowaną. Wartość szkody jest obliczana na podstawie części alternatywnych (zamiennych), a jeśli ich nie ma, AXA bierze pod uwagę 70% ceny części oryginalnych.
Każdy wariant charakteryzuje się odnawialną sumą ubezpieczenia. To oznacza, że po likwidacji drobnej szkody suma ubezpieczenia pozostaje taka sama. Nie zmniejsza się. Dzięki autocasco w AXA dostaniesz odszkodowanie także za uszkodzenie i totalne zniszczenie bagażu w wypadku. Ubezpieczycielowi możesz zgłosić także szkodę powstałą wskutek kolizji z dzikiem, spadku auta ze skarpy, wpadnięcia pojazdu do rowu, wywrócenia się samochodu. Ubezpieczenie AC AXA obejmuje też szkody powstałe przez pożar, powódź, grad, lawinę, Możesz oczekiwać odszkodowania za zniszczone lub uszkodzone wyposażenie samochodu, pod warunkiem, że jest zamontowane na stałe (oprócz fotelika dziecięcego). Dodatkowymi ubezpieczeniami, które można kupić w pakiecie z AC AXA, możesz objąć np. szyby (czołową, boczne i tylną). Tutaj znajdziesz warunki ubezpieczenia szyb w AXA. Udział własny w szkodach wypadkowych i kradzieżowych jest dobrowolny. Z jednej strony - dzięki udziałowi własnemu maleje składka AC, z drugiej strony - maleje też odszkodowanie. W przypadku kradzieży samochodu możesz zdecydować się na udział własny w wysokości 10% - o tyle zostanie pomniejszone odszkodowanie.
Czytaj więcej

Ubezpieczenie Assistance w AXA

Nawet za ok. 100 zł za 12 miesięcy możesz mieć wszechstronne ubezpieczenie assistance w AXA. Dzięki assistance samochodowemu możesz dzwonić na infolinię AXA przez całą dobę, prosząc o:

  • poinstruowanie, co robić po kolizji,
  • otworzenie auta po zatrzaśnięciu kluczyków,
  • uruchomienie samochodu z rozładowanym akumulatorem,
  • wsparcie po zamarznięciu paliwa,
  • wysłanie kierowcy zastępczego albo wynajem auta zastępczego,
  • informacje o aktualnych utrudnieniach na Twojej trasie,
    pomoc w zmianie koła,
  • holowanie auta osób poszkodowanych z Twojej winy.
Ubezpieczenie Assistance AXA jest dostępne w 4 wariantach, które różnią się zasięgiem terytorialnym i zakresem ochrony.
  • Ubezpieczenie Assistance Mini AXA to oferta dla osób używających własnego samochodu tylko w Polsce. Dzięki miniassistance możesz skorzystać z naprawy auta na miejscu zdarzenia (do 300 zł), z holowania pojazdu (do 75 km), przewozu, opieki i leczenia zwierzęcia domowego (np. leczenia psa lub kota do 1000 zł, transportu pupila do 400 zł). Otrzymasz pomoc informacyjną przez telefon. Możesz poprosić o holowanie pojazdu osoby poszkodowanej w kolizji z Twojej winy.
  • Ubezpieczenie Assistance Standard AXA działa również tylko w Polsce, ale oferuje nieco więcej w porównaniu do wariantu mini. Maksymalny koszt naprawy auta na miejscu awarii wynosi 600 zł, limit holowania - 200 km. Ponadto możesz skorzystać z samochodu zastępczego w odległości 25 km od miejsca zamieszkania, poprosić o pomoc przy wymianie koła, otwarciu pojazdu, w razie braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego, natychmiastowej pomocy medycznej. AXA oferuje też opiekę nad dziećmi i innymi osobami, które nie są samodzielne, kierowcę zastępczego i pojazd zastępczy, przewóz medyczny i zorganizowanie noclegu.
  • Ubezpieczenie Assistance Premium AXA działa zarówno w Polsce, jak i Europie. O ile limit holowania pojazdu jest identyczny jak w wariancie standardowym, o tyle AXA pokrywa naprawę szkód na miejscu zdarzenia do 500 euro poza granicami Polski. W tym pakiecie kupujesz dodatkowo usługę złomowania pojazdu, dostarczenia części zamiennych, pokrycia kosztów hospitalizacji do 1200 euro, wizyty osoby bliskiej, dostarczenia leków, a nawet pomoc finansową w formie zwrotnej pożyczki do 500 euro. AXA zorganizuje dla Ciebie również pomoc prawnika, którego honorarium może wynieść do 2000 euro.
  • Ubezpieczenie Assistance Prestiż AXA obowiązuje w Polsce i innych krajach europejskich. Dzięki prestiżowemu wariantowi, który jest najbogatszym rozszerzeniem tańszych, możesz skorzystać z holowania bez limitu w Polsce i do 800 km za granicą. W przypadku usług takich, jak wynajem samochodu lub kierowcy zastępczego, zorganizowanie noclegu, parkowanie pojazdu itp. nie obowiązuje ograniczenie wykluczające usługę, jeśli znajdujesz się do 25 km od miejsca zamieszkania. Nawet po awarii samochodu 5 km od domu AXA może zorganizować dla Ciebie pojazd zastępczy na 7 dni.
Czytaj więcej

O firmie

1816 rok upamiętnił się jako rok bez lata po wybuchu wulkanu i rok narodzin pisarki Charlotte Bronte, ale kto wie, że powstało wtedy towarzystwo ubezpieczeniowe Ancienne Mutuelle, które zapoczątkowało historię międzynarodowej firmy ubezpieczeniowej AXA? Mutuelle de L’assurance contre L’incendie w wolnym tłumaczeniu oznacza wzajemne ubezpieczenie od ognia. Podobnie jak żyjący ponad 200 lat temu Francuzi, możesz stracić swój dobytek i dach nad głową w płomieniach. Na szczęście w AXA możesz kupić ubezpieczenie domu i mieszkania na wypadek pożaru.

W AXA ubezpieczysz zarówno szeregówkę i kawalerkę, jak i kupisz ubezpieczenie na wakacyjny wyjazd do Chorwacji. Dzięki programom oszczędnościowym zapewnisz sobie godną emeryturę i zbierzesz kapitał na przyszłość dziecka, a specjalistyczne ubezpieczenie zdrowia zapewni Ci pieniądze na leczenie i rehabilitację po zawale, nowotworze czy udarze. 90% klientów AXA, które ma ubezpieczenie rodziny i zgłosi np. urodzenie dziecka albo śmierć osoby bliskiej, otrzymuje wypłatę odszkodowania w dniu zgłoszenia.

Z usług AXA korzystają ludzie na różnych kontynentach: od Australii przez Afrykę po Amerykę Północną. Ubezpieczenia AXA są dostępne również w Malezji, Indonezji, Tajlandii, na Filipinach. Grupa AXA jest najbardziej rozpoznawalną marką ubezpieczeniową na świecie według badań Interbrand. W Polsce ma niemalże 5% udziału w rynku, dzięki czemu zajmuje 5. miejsce na polskim rynku ubezpieczeniowym. W ciągu roku wypłaca ponad 1 miliard odszkodowań i innych świadczeń.

Czytaj więcej

Dołącz do dyskusji

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *