AXA - Ubezpieczenia komunikacyjne

AXA-logo
Dane firmy

AXA Ubezpieczenia
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.

ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa

AXA udostępnia formularz kontaktowy, dzięki którym możesz szybko opisać swój problem, dodać załączniki do wiadomości i wysłać ją do ekspertów AXA. W zależności od Twojej potrzeby AXA może Cię poprosić o zalogowanie się do konta lub wysłanie wiadomości na wyświetlony adres e-mail.

OWU AXA - sprawdź warunki ubezpieczeń

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych AXA to dokument zawierający informacje o ubezpieczeniach takich, jak autocasco, ubezpieczenie od zniszczenia pojazdu wskutek pożaru i kradzieży, ubezpieczenie szyb w pojeździe, NNW, Zielona Karta, assistance. Dokument zawiera nawet słowniczek z najprostszymi definicjami, aby obie strony umowy nie miały wątpliwości, czego dotyczy ochrona.

Przykład: zwierzę domowe jest zdefiniowane jako kot należący do ras domowych lub pies z wyłączeniem ras znajdujących się w wykazie psów uznawanych za agresywne, zgodnie z przepisami prawa, które obowiązują w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia. Oznacza to, że inne zwierzę transportowane ubezpieczonym samochodem np. do przychodni weterynaryjnej nie jest objęte ochroną AXA.

Dlaczego warto znać OWU AXA?

  • Zawiera zakres ochrony ubezpieczeniowej.
  • Opisuje, jaki pojazd nie może być przedmiotem ubezpieczenia, np. używany do nauki jazdy, wykorzystywany jako taksówka, składak, sprowadzony z USA lub Kanady.
  • Podaje dokładne definicje, które zapobiegają nieporozumieniom np. podczas zgłaszania szkody.
  • Określa zasady ustalania odszkodowania.
  • Tłumaczy, jakie są Twoje obowiązki po powstaniu szkody i ile masz czasu na jej zgłoszenie.
  • Instruuje, jak rozwiązać umowę ubezpieczenia AXA.
  • Ostrzega, kiedy firma ubezpieczeniowa może odmówić wypłaty odszkodowania
Czytaj więcej
Pobierz OWU

Kiedy i jak złożyć wypowiedzenie OC AXA?

Aby zrezygnować z umowy ubezpieczenia OC AXA, pobierz wypełniony wzór wypowiedzenia umowy OC. Wydrukuj dokument, wypełnij, podpisz, zrób zdjęcie lub skan i wyślij e-mailem na [email protected] Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia w AXA możesz złożyć również po zalogowaniu się na axa.pl. W profilu klienta wybierz odpowiednią opcję, a komunikaty wyświetlane na ekranie pokierują Cię dalej.

Kiedy możesz złożyć wypowiedzenie OC AXA?

  • Jeśli chcesz uniknąć automatycznego przedłużenia ubezpieczenia OC AXA na kolejny rok. Wtedy składasz wypowiedzenie najpóźniej na dzień przed zakończeniem okresu, na który została zawarta umowa.
  • Jeśli masz już ubezpieczenie OC samochodu w innej firmie, ale AXA nie otrzymała od Ciebie wypowiedzenia i przedłużyła umowę na kolejne 12 miesięcy. W przypadku podwójnego OC komunikacyjnego możesz zrezygnować z jednej umowy. Zapłacisz podwójną składkę tylko za zdublowany okres ochrony.
  • Jeśli kupiłeś/-aś używany samochód z ubezpieczeniem OC i chcesz z niego zrezygnować, aby kupić OC w innej firmie.
  • Jeśli ktoś ukradł Twoje auto, zgłoś kradzież na policję, a następnie poinformuj ubezpieczyciela o zdarzeniu. Konieczne będzie złożenie wniosku o wyrejestrowanie pojazdu we właściwym wydziale komunikacji.
  • Ubezpieczenie OC wygaśnie również po szkodzie całkowitej i kasacji pojazdu.
Czytaj więcej
Pobierz wzór wypowiedzenia

Ubezpieczenia w AXA - opinie klientów

gwiazda gwiazda gwiazda gwiazda połowa gwiazdy

Ocena Eksperta Mubi

Ubezpieczenia komunikacyjne AXA to oferta Ciebie, jeśli chcesz mieć pakiet ubezpieczeniowy w dobrej cenie. Dzięki wielu wariantom autocasco i assistance klienci AXA mogą skompletować idealny pakiet ubezpieczeń samochodu za korzystną stawkę. Chcesz kupić tylko OC? Dostaniesz Zieloną Kartę i Assistance Mini za darmo! Wszystkie ubezpieczenia AXA są dostępne w konkurencyjnych cenach, a na dodatek klienci dostają zniżki.

Kupiłem ubezpieczenie OC w AXA i dostałem gratis Zieloną Kartę i assistance w wersji mini. Już raz skorzystałem z holowania.

Adam ze Strzegomia

Dzięki AC AXA mogłem zgłosić uszkodzony bagaż w trakcie podróży na wakacje, podczas której mieliśmy wypadek.

Anna z Wrocławia

Kupiłam ubezpieczenie samochodu w AXA, bo wyszło mi najtaniej i dostałam gratis assistance. Ma ograniczone holowanie, ale lepsze to niż nic.

Adrian z Opola

Korzystam z ubezpieczeń AXA od 3 lat. Uznali mi zniżki od poprzednich firm i dostałam dobrą składkę. Inne oferty były droższe o min 300 zł.

Anita z Otwocka

Myślałam, że te wszystkie stawki to bajki, ale faktycznie pakiet OC + AC z samochodem zastępczym w AXA wyszedł najtaniej.

Kamila z Sosnowca

Chciałam tylko OC i AC, ale wzięłam też assistance i NNW w AXA, bo dużo podróżujemy i to z pieskiem, którego też biorą pod uwagę

Marcel z Namysłowa

Dzięki ubezpieczeniu w AXA wszystko załatwiam online, bez kolejek, bez wychodzenia z domu, a nawet z telefonu

Andrzej z Oławy

Dostałem dobrą cenę za OC z autocasco w AXA, najtaniej w porównaniu do innych ubezpieczycieli. Infolinia świetna.

Jakub z Rzeszowa
Średnia ocena
gwiazda
5,004 oceny
Twoja ocena
45,00
Loading...
Kalkulator OC AC

Plusy i minusy ubezpieczenia w AXA

Zalety
  • Bezpłatna Zielona Karta.
  • Ubezpieczenie Assistance Mini gratis do OC AXA.
  • Kilka wariantów ubezpieczenia assistance: Midi, Standard, Premium, Prestiż.
  • Kilka wariantów ubezpieczenia autocasco, dzięki czemu klient może wybrać te usługi, które interesują go najbardziej, np. holowanie z dużym limitem.
  • Liczne ubezpieczenia dodatkowe.
  • Autocasco - z wyłączeniem ryzyka kradzieży - obejmuje ochroną bagaż w pojeździe. Możesz dostać odszkodowanie na wypadek uszkodzenia lub całkowitego zniszczenia bagażu pod warunkiem, że nastąpiło to wskutek tego samego zdarzenia, w którego następstwie został uszkodzony pojazd. Bagaż musi znajdować się w ubezpieczonym pojeździe lub bagażniku zewnętrznym podczas wypadku.
  • Prosty i krótki formularz online umożliwia zgłoszenie wielu różnych spraw.
  • Konkurencyjne, korzystne składki w skali roku.
  • Atrakcyjne pakiety ubezpieczeń komunikacyjnych.
  • Szeroka oferta ubezpieczeń na życie.
Wady
  • Droższe warianty assistance nie zawierają wszystkich usług zawartych w tańszych wariantach, np. Assistance Prestiż Axa nie obejmuje holowania pojazdu poszkodowanego oraz przewozu, opieki i leczenia zwierzęcia domowego, a to świadczenia, które są dostępne w Assistance Midi Axa.
  • Suma ubezpieczenia dla przewożonego bagażu wynosi tylko 2000 zł.
Ekspert mubi.pl w samochodzie

Przykładowe oferty ubezpieczeń komunikacyjnych AXA

  • Assistance Axa Prestiż
  • Obowiązuje w Polsce i innych krajach europejskich.
  • Holowanie bez limitu w Polsce i aż do 800 km w Europie.
  • Usługa wynajęcia samochodu zastępczego nie jest objęta franszyzą kilometrową. Samochód zastępczy o maksymalnej klasie C przysługuje do 7 dób po wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu
  • Jeśli kierowca pojazdu ulegnie nieszczęśliwemu wypadkowi lub nagle zachoruje, AXA może zorganizować kierowcę zastępczego.
  • Ubezpieczyciel pokrywa koszty hospitalizacji po nieszczęśliwym wypadku. Limit wynosi 1200 euro.
  • Opcja ochrony prawnej za granicą obejmuje pomoc prawnika (AXA pokrywa honorarium do 2000 euro) lub pożyczkę zwrotną w wysokości do 2000 euro.
  • Ubezpieczenie od zniszczenia pojazdu wskutek pożaru i kradzieży
  • Ochrona w Polsce.
  • Odszkodowanie po kradzieży samochodu.
  • Pojazd jest ubezpieczony także na wypadek pożaru, np. wskutek podpalenia.
  • Ubezpieczenie jest objęte franszyzą redukcyjną ustaloną podczas składania wniosku o zawarcie umowy.
  • Suma ubezpieczenia jest zmienna i odpowiada wartości pojazdu w danym momencie trwania umowy, nie może być jednak wyższa od wartości pojazdu wskazanej w polisie.
  • Ubezpieczony musi pamiętać o uruchomieniu wszystkich zadeklarowanych urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą.
  • Ubezpieczony musi zgłosić utratę kluczyków lub innych urządzeń do otwierania/zamykania pojazdu i wymienić zamki/kody dostępu. Taką wymianę trzeba udokumentować fakturą/rachunkiem.
  • Assistance Axa Standard
  • Zakres terytorialny: Polska
  • Naprawa na miejscu zdarzenia po wypadku i awarii. AXA pokrywa koszty dojazdu i robocizny do 600 zł z wyłączeniem kosztów części lub materiałów użytych do naprawy.
  • Holowanie pojazdu po wypadku i awarii do warsztatu partnerskiego wskazanego przez kierowcę, innego warsztatu lub innego miejsca wskazanego przez kierowcę. Limit: 200 km od miejsca zdarzenia.
  • Wynajem samochodu zastępczego (max. klasa B) po awarii, wypadku, kradzieży pojazdu. Limit: 4 doby w przypadku awarii, 7 dób w przypadku kradzieży i wypadku. Obowiązuje franszyza kilometrowa: min. 25 km od miejsca zamieszkania.
  • Pomoc w razie braku paliwa.
  • Pomoc przy wymianie koła po awarii (limit: 300 zł lub holowanie do 120 km) raz przy otwarciu pojazdu po awarii (limit: 300 zł lub holowanie do 200 km).
  • NNW AXA
  • Ochroną jest objęta śmierć kierowcy lub pasażera, jeśli była następstwem nieszczęśliwego wypadku i nastąpiła przed upływem 2 lat od niego.
  • Ubezpieczenie obejmuje śmierć i trwały uszczerbek na zdrowiu.
  • Ochrona szkód powstałych zarówno podczas ruchu pojazdu, jak i postoju.
  • OWU AXA zawiera tabelę, która określa, ile wynosi odszkodowanie za dany uraz ciała.
  • 2000 zł za śmierć przewożonego pojazdem zwierzęcia domowego, które zmarło wskutek wypadku.
  • Ochroną są objęte koty należące do ras domowych i psy z wyłączeniem ras w wykazie psów uznawanych za agresywne.
  • Szkodę z NNW trzeba zgłosić w ciągu 7 dni od wypadku.
  • Samochód zastępczy na 5 po wypadku
  • Opcja dla osób, które nie chcą kupować ubezpieczenia assistance.
  • Opcja dostępna w Polsce.
  • Centrum Alarmowe Assistance płaci za dostarczenie, wynajem i odbiór samochodu zastępczego.
  • Okresy wynajmu samochodu zastępczego sumują się nawet do 12 dni, jeśli ubezpieczona osoba ma assistance z tą opcją.
  • Klasa samochodu zastępczego odpowiada klasie uszkodzonego pojazdu.
  • Przed wypożyczeniem samochodu uszkodzony pojazd musi zostać odholowany, a Centrum Alarmowe Assistance musi mieć wgląd w przebieg naprawy pojazdu.
Ekspert Porównywarki Mubi.pl

Jak zgłosić szkodę w AXA?

AXA zachęca klientów do zgłaszania szkód online. Masz do wyboru kilka formularzy:

Możesz również sprawdzić status zgłoszenia online.

Jeśli chcesz zgłosić szkodę z assistance, możesz dzwonić całodobowo pod numer +48 22 599 95 22.

Szkodę możesz zgłosić także pisemnie, wysyłając tradycyjny list na adres: AXA Ubezpieczenia TUiR S.A., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa.

Po zgłoszeniu szkody możesz kontaktować się z Zespołem Rejestracji Szkód, który pracuje w dni robocze od 8:00 – 16:00. Informacje o zgłoszonej szkodzie są dostępne też w Twoim koncie na AXA.pl.

W zależności od rodzaju szkody i ubezpieczenia AXA podaje różne terminy zgłoszeń. Szkodę z tytułu OC komunikacyjnego trzeba zgłosić niezwłocznie, w przypadku AC i NNW termin zgłoszenia szkody wynosi 7 dni od zdarzenia. Po kradzieży, pożarze samochodu lub uszkodzeniu szyb klient jest zobowiązany do powiadomienia ubezpieczyciela w ciągu 2 dni od zdarzenia/dowiedzenia się o zdarzeniu.

Czego potrzebujesz do likwidacji szkody w AXA?

  • Obustronnej kopii dowodu rejestracyjnego.
  • Obustronnych kopii dowodów osobistych wszystkich właścicieli pojazdu.
  • Dokumentu z numerami kont bankowych osób upoważnionych do odbioru odszkodowania.
  • Upoważnienia dla innej osoby do odbioru odszkodowania.
  • Podpisanego Wspólnego Oświadczenia o Zdarzeniu Drogowym, oświadczenia sprawcy zdarzenia albo kopii notatki policyjnej.
  • Zgody banku na wypłatę odszkodowania, jeśli bank jest właścicielem samochodu.

Do likwidacji szkody z AC AXA wymaga także:

  • potwierdzenia aktualnych badań technicznych w dniu zdarzenia,
  • obustronnej kopii prawa jazdy osoby, która kierowała autem w momencie kolizji lub innego zdarzenia,
  • zgody cesjonariusza na wypłatę odszkodowania, jeśli na polisie jest ustanowiona cesja.
Czytaj więcej

Ubezpieczenia komunikacyjne w AXA

Ubezpieczenie OC w AXA

W cenie ubezpieczenia OC w AXA dostajesz darmową Zieloną Kartę, która przyda Ci się podczas zagranicznych wojaży, oraz ubezpieczenie Assistance Midi obowiązujące w Polsce, dzięki któremu ubezpieczyciel zapewni Ci holowanie samochodu, naprawę auta na miejscu zdarzenia i pomoc informacyjną.

  • AXA honoruje zniżki na ubezpieczenie OC z innych towarzystw ubezpieczeniowych i oferuje konkurencyjne ceny. Plusem jest zniżka za zakup ubezpieczenia OC AXA online.
  • Dzięki bezpłatnej Zielonej Karcie unikniesz kupowania dodatkowego ubezpieczenia za granicą w krajach, w których wymagana jest Zielona Karta.
  • Assistance Mini daje Ci możliwość korzystania z całodobowej infolinii. O dowolnej porze możesz zgłosić awarię w trasie lub poprosić o informacje o np. najbliższych stacjach paliw i hotelach, kosztach paliwa w danym kraju europejskim, warunkach pogodowych, procedurze zgłaszania szkód itp. Wszystkie rodzaje informacji są opisane w OWU AXA.
Czytaj więcej

Ubezpieczenie AC w AXA

Zarysowanie karoserii przez mało artystycznego wandala, wyrwane lusterko na parkingu, kradzież samochodu zaparkowanego przed kamienicą, wgniecenia boku wskutek stłuczki - jeśli chcesz uniknąć płacenia za kosztowne naprawy tych szkód i innych z własnej kieszeni, podpisz umowę ubezpieczenia AC z AXA. Masz do wyboru 3 warianty stworzone dla pojazdów w różnym wieku.

  • Ubezpieczenie AC AXA obejmuje ochroną również bagaż w pojeździe i wyposażenie dodatkowe - pod warunkiem, że jest zamontowane na stałe, a jego demontaż wymaga użycia narzędzi mechanicznych. Wyjątkiem jest wyłącznie fotelik dziecięcy.
  • Suma ubezpieczenia jest zmienna. Wyjątkiem jest wariant Serwis ASO dla pojazdów, których okres eksploatacji jest krótszy niż 3 lata i które pochodzą z polskiej sieci sprzedaży. Wówczas AXA oferuje gwarantowaną (stałą) sumę ubezpieczenia.
  • AC AXA zawiera franszyzę redukcyjną. Jej wysokość jest ustalana podczas składania wniosku o zawarcie umowy.
  • Maksymalna amortyzacja części wynosi 65% dla pojazdów w wieku powyżej 6 lat (w wariancie Kosztorys z amortyzacją).
Czytaj więcej

Ubezpieczenie Assistance w AXA

Właściciele pojazdów objętych ubezpieczeniem assistance mogą całodobowo dzwonić na infolinię, aby zgłosić szkodę z assistance lub poprosić o pomoc w ramach wybranego wariantu ubezpieczenia. Ubezpieczenie Assistance AXA jest dostępne w 4 wariantach, które różnią się zasięgiem terytorialnym i zakresem ochrony.

  • Ubezpieczenie Assistance Midi AXA to oferta dla osób jeżdżących samochodem wyłącznie w Polsce. Dzięki temu wariantowi możesz skorzystać z naprawy auta na miejscu zdarzenia (do 300 zł), z holowania pojazdu (do 75 km), przewozu, opieki i leczenia zwierzęcia domowego (np. leczenia psa lub kota do 1000 zł, transportu pupila do 400 zł). Otrzymasz pomoc informacyjną przez telefon. Możesz poprosić o holowanie pojazdu osoby poszkodowanej w kolizji z Twojej winy.
  • Ubezpieczenie Assistance Standard AXA działa również tylko w Polsce, ale ma szerszy zakres ochrony w porównaniu do wariantu Assistance Midi AXA. Maksymalny koszt naprawy auta na miejscu awarii wynosi 600 zł, limit holowania - 200 km. Ponadto możesz skorzystać z samochodu zastępczego, jeśli przytrafi Ci się awaria samochodu, jego kradzież bądź wypadek minimum 25 km od domu. Ubezpieczyciel udzieli pomocy przy m.in. wymianie koła, otwarciu pojazdu, w razie braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego. AXA może zorganizować natychmiastową pomoc medyczną i opiekę nad dziećmi oraz innymi osobami, które nie są samodzielne, kierowcę zastępczego i pojazd zastępczy, przewóz medyczny, nocleg dla kierowcy i pasażerów.
  • Ubezpieczenie Assistance Premium AXA działa zarówno w Polsce i krajach europejskich. Limit holowania pojazdu jest identyczny jak w wariancie standardowym. AXA pokrywa naprawę szkód na miejscu zdarzenia do 500 euro poza granicami Polski. W tym pakiecie kupujesz także usługę złomowania pojazdu, dostarczenia części zamiennych, pokrycia kosztów hospitalizacji do 1200 euro, zorganizowania wizyty osoby bliskiej, dostarczenia leków. AXA oferuje nawet pomoc finansową w formie zwrotnej pożyczki do 500 euro. Ubezpieczyciel zorganizuje dla Ciebie pomoc prawnika, którego honorarium może wynieść do 2000 euro.
  • Ubezpieczenie Assistance Prestiż AXA obowiązuje w Polsce i innych krajach europejskich. Dzięki najszerszemu wariantowi możesz skorzystać z holowania bez limitu w Polsce i do 800 km za granicą. Popularne usługi, np. wynajem samochodu zastępczego lub kierowcy zastępczego, zorganizowanie noclegu, parkowanie pojazdu itp. nie są objęte franszyzą kilometrową. Nawet po awarii samochodu 5 km od domu AXA może zorganizować dla Ciebie pojazd zastępczy na 7 dni.
Czytaj więcej

O firmie

1816 rok upamiętnił się jako rok bez lata po wybuchu wulkanu i rok narodzin pisarki Charlotte Bronte, ale kto wie, że powstało wtedy towarzystwo ubezpieczeniowe Ancienne Mutuelle, które zapoczątkowało historię międzynarodowej firmy ubezpieczeniowej AXA? Mutuelle de L’assurance contre L’incendie w wolnym tłumaczeniu oznacza wzajemne ubezpieczenie od ognia. Podobnie jak żyjący ponad 200 lat temu Francuzi, możesz stracić swój dobytek i dach nad głową w płomieniach. Na szczęście w AXA możesz kupić ubezpieczenie domu i mieszkania na wypadek pożaru.

W AXA ubezpieczysz zarówno szeregówkę i kawalerkę, jak i kupisz ubezpieczenie na wakacyjny wyjazd do Chorwacji. Dzięki programom oszczędnościowym zapewnisz sobie godną emeryturę i zbierzesz kapitał na przyszłość dziecka, a specjalistyczne ubezpieczenie zdrowia zapewni Ci pieniądze na leczenie i rehabilitację po zawale, nowotworze czy udarze. 90% klientów AXA, które ma ubezpieczenie rodziny i zgłosi np. urodzenie dziecka albo śmierć osoby bliskiej, otrzymuje wypłatę odszkodowania w dniu zgłoszenia.

Z usług AXA korzystają ludzie na różnych kontynentach: od Australii przez Afrykę po Amerykę Północną. Ubezpieczenia AXA są dostępne również w Malezji, Indonezji, Tajlandii, na Filipinach. Grupa AXA jest najbardziej rozpoznawalną marką ubezpieczeniową na świecie według badań Interbrand. W Polsce ma niemalże 5% udziału w rynku, dzięki czemu zajmuje 5. miejsce na polskim rynku ubezpieczeniowym. W ciągu roku wypłaca ponad 1 miliard odszkodowań i innych świadczeń.

Czytaj więcej

Dołącz do dyskusji

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *