Centrum alarmowe to jednostka organizacyjna wskazana przez firmę ubezpieczeniową w OWU i działająca na rzecz ubezpieczyciela oraz w jego imieniu. Centrum alarmowe realizuje świadczenia dla klientów, które wynikają z polisy. Z kolei klient jest zobowiązany do zgłoszenia szkody centrum alarmowemu, dzwoniąc na podany w umowie numer telefonu. Centrum alarmowe prowadzi całodobowy dyżur telefoniczny w języku polskim, udzielając pomocnych informacji. W zakres obowiązków wchodzi np. zorganizowanie telekonferencji poszkodowanej osoby ubezpieczonej z członkami rodziny, kierowcy zastępczego, transportu medycznego do Polski, opieki nad dziećmi po hospitalizacji jedynych opiekunów za granicą.
Zadania centrum alarmowego są zależne od rodzaju ubezpieczenia i zakresu ochrony.
Centrum alarmowe może udzielać informacji telefonicznej o:
Ponadto centrum alarmowe zajmuje się przekazywaniem informacji – zarówno osobom bliskim, jak i np. bankom, jeśli osoba ubezpieczona zgłasza kradzież albo utratę dokumentów – w tym karty płatniczej. W takiej sytuacji centrum alarmowe pomoże np. zablokować konto bankowe i udzieli informacji o uzyskaniu dokumentów zastępczych.
Numer telefoniczny centrum alarmowego można znaleźć na polisie lub stronie internetowej ubezpieczyciela.
Porównaj oferty OC AC
Najtańsze ubezpieczenie na Mubi w grudniu to 140 zł
Ile może kosztować Twoje?
Oblicz OC/ACTomek opinia o Mubi.pl
Jak dla mnie porównywarka spełnia swoje zadanie. Bez problemu się z niej korzysta.
Iwona K. opinia o Mubi.pl
Mogłam liczyć na pomoc konsultanta. Fajnie, że kalkulator jest darmowy.
Kamil opinia o Mubi.pl
Dzięki takiej porównywarce to chociaż wiem, że nie przepłacę. Do tego łatwa w obsłudze, to też duży plus jak dla mnie.
Anna opinia o Mubi.pl
Polecam! Znalazłam tanie ubezpieczenie w kilka minut. O wiele taniej niż u konkurencji