Concierge assistance

Usługi concierge – przykłady

Aby otrzymać usługi concierge w assistance komunikacyjnym trzeba wybrać najwyższy wariant ubezpieczenia. W przypadku Beesafe jest to wariant “Premium”, w którym ubezpieczony otrzyma następujące usługi:

• organizacja taksówki,
• organizacja biletów lotniczych i kolejowych,
• organizacja hotelu.

Ubezpieczyciel jedynie organizuje wskazane powyżej rzeczy, ale nie pokrywa ich kosztów.

Z kolei Generali w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) wskazuje, że w zależności od lokalnych możliwości w ramach usług concierge oferuje:

• udzielenie informacji kulturalnych, sportowych, turystycznych (np. repertuar, wydarzenia w okolicy, atrakcje turystyczne);
• rezerwację i dostarczenie biletów na dostępne wydarzenia sportowe i kulturalne;
• rezerwację stolika w restauracji;
• zamówienie taksówki;
• zamówienie i dostarczenie kwiatów, zakupów czy prezentów pod wskazany adres.

Również w tym przypadku koszt biletów, taksówki, prezentów oraz innych rzeczy pokrywa ubezpieczony w sposób, który wskaże Centrum Pomocy Generali.