Reprezentant ds. roszczeń

Jak działa reprezentant ds. roszczeń?

Jeżeli podczas zagranicznego wyjazdu spowodujesz kolizję lub wypadek, osoba poszkodowana będzie mogła zgłosić się do reprezentanta ds. roszczeń zakładu ubezpieczeń, z którym masz podpisaną umowę ubezpieczenia OC komunikacyjnego. Reprezentant przyjmie zgłoszenie i zajmie się likwidacją szkody. Wyszukiwarka reprezentantów ds. roszczeń znajduje się na stronie PBUK – Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. 

Analogicznie pracują reprezentanci ds. roszczeń zagranicznych zakładów ubezpieczeń w Polsce. PBUK udostępnia listę korespondentów, którzy odpowiadają za poszczególne firmy ubezpieczeniowe z danych krajów. Wystarczy określić kraj, w którym znajduje się siedziba ubezpieczyciela sprawcy wypadku, a następnie wybrać odpowiednie towarzystwo ubezpieczeniowe. Wyświetlą się wówczas dane kontaktowe jego polskiego korespondenta.

Reprezentant ds. roszczeń zajmuje się ustaleniem przebiegu zdarzenia ubezpieczeniowego i ustaleniem wysokości odszkodowania dla kierowcy samochodu uszkodzonego wskutek kolizji, ofiar wypadku motocyklowego, potrąconych pieszych itd.

Dzięki działalności reprezentantów ds. roszczeń, niezależnie od pochodzenia sprawcy i ubezpieczyciela, z którym ten ma podpisaną umowę, osoba poszkodowana może otrzymać odszkodowanie bez konieczności bezpośredniego kontaktowania się z zakładem ubezpieczeń z obcego kraju.