UBEZPIECZYCIEL BENEFIA
Pod marką Benefia działa spółka Benefia Ubezpieczenia, która jest dedykowana sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych. Jest ona częścią międzynarodowego koncernu Vienna Insurance Group (VIG) – lidera rynku ubezpieczeń w Austrii i Europie Środkowo-Wschodniej, do którego należy ok. 50 spółek w 25 państwach. Na polskim rynku Benefia jest obecna od przeszło 20 lat.
Benefia wyróżnia się wśród firm ubezpieczeniowych tradycyjnymi kanałami sprzedaży. O ile dzisiaj wiele zakładów ubezpieczeń rozwija sprzedaż produktów online, o tyle ubezpieczenia Benefia są dostępne nawet na Stacjach Kontroli Pojazdów i stacjach benzynowych, w serwisach samochodowych, bankach, kioskach czy sieciach handlowych.
Jednocześnie Benefia specjalizuje się w sprzedaży ubezpieczeń przy wykorzystaniu nowych technologii informatycznych, w tym systemu mobilnego BENEFIA TU I TERAZ. Ponadto twoarzystwo wzbogaca swoją ofertę, proponując zakup ubezpieczenia mieszkań i domów, ubezpieczeń turystycznych czy OC w życiu prywatnym.
Dane kontaktowe Benefia
Centrala Benefia Ubezpieczenia Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 162A
02-342 Warszawa
Jeśli chcesz zgłosić szkodę, możesz skorzystać z formularza kontaktowego.
Rodzaje ubezpieczeń w Benefia
OC
Ubezpieczenie OC Benefia możesz kupić w dużym pakiecie – wraz z autocasco, assistance i NNW, które chronią finansowo sprawcę szkód. Wszystkie ubezpieczenia można nabyć za pomocą kalkulatora na stronie ubezpieczyciela lub porównywarki Mubi. Wiesz, jak wszechstronny jest ten pakiet z OC Benefia?
Ubezpieczyciel nie tylko wypłaci pieniądze osobom poszkodowanym z Twojego OC, ale również wypłaci odszkodowanie Tobie z AC, assistance i NNW. Benefia opłaci naprawę wgniecionej karoserii po kolizji, holowanie uszkodzonego auta, koszty leczenia Twoich pasażerów – rannych wskutek wypadku. Wartość pakietu znacząco przewyższa składkę!
AC
Autocasco Benefia jest dostępne w Pakiecie Dealerskim i Programie Serwis. Autocasco w Programie Serwis może być zawarte w wariancie Mini lub Pełnym, które różnią się zakresem ochrony. W wariancie Pełnym klient ma do wyboru kosztorysowe lub seriwsowe rozliczenie szkody.
Ubezpieczony samochód o wartości powyżej 350 000 zł brutto musi mieć 2 różne zabezpieczenia antykradzieżowe, w tym jedno urządzenie zabezpieczająco-lokacyjne z czynną funkcją monitoringu, które może pomóc w odnalezieniu samochodu po kradzieży.
Poza pojazdem i jego wyposażeniem podstawowym, Benefia może za dopłatą i z uwzględnieniem odrębnej sumy ubezpieczenia, objąć ochroną również wyposażenie dodatkowe auta.
Assistance
Ubezpieczenie Assistance SOS w Benefii jest dostępne w trzech wariantach: mini, podstawowym i pełnym. W zależności od wyboru wariantu, różne są rodzaje dostępnych usług oraz ich limity.
Benefia oferuje m.in.:
- naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia,
- holowanie pojazdu,
- dostawę części zamiennych,
- wynajem pojazdu zastępczego,
- przewóz lub zakwaterowanie ubezpieczonych.
Benefia zapewnia pomoc w ramach assistance m.in. w razie zderzenia się z innym pojazdem lub zwierzęciem, uszkodzenia pojazdu przez działanie sił przyrody, kradzieży czy awarii pojazdu.
Przykładowe ubezpieczenia Benefia
-
Ubezpieczenie NNW jest kluczowe dla kierującego pojazdem (ewentualnego sprawcy wypadku) i jego pasażerów.
-
Klient Benefii może wybrać wysokość sumy ubezpieczenia NNW – dostępne kwoty to 10 000 zł, 30 000 zł, 50 000 zł, 100 000 zł i 200 000 zł.
-
Suma ubezpieczenia NNW Benefia jest taka sama dla wszystkich osób z osobna.
-
Ubezpieczenie obejmuje pasażerów w liczbie podanej w dowodzie rejestracyjnym.
-
NNW obejmuje ochroną nieszczęśliwe wypadki powstałe np. podczas wsiadania do samochodu, naprawy auta lub postoju w trakcie trasy.
-
Jeśli klient podpisuje umowę ubezpieczenia NNW na 12 miesięcy, może opłacać składkę w ratach.
-
Ochronę można rozszerzyć o Urządzenia Transportu Osobistego i ubezpieczenie Powrót do zdrowia.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Autocasco dla pojazdów w wieku do 20 lat, a przy bezszkodowej kontynuacji ubezpieczenia nawet do 25 lat.
-
Możliwość rozliczenia szkody na częściach oryginalnych (naprawa lub kosztorys) lub zamiennych (kosztorys).
-
Ochronę można rozszerzyć m.in. o foteliki samochodowe, radioodtwarzacze, anteny czy bagażniki zewnętrzne.
-
Za opłatą dodatkowej składki w razie uszkodzenia pojazdu Benefia pokryje również koszty m.in. holowania, parkowania czy wynajmu pojazdu zastępczego.
-
Na terenie Albanii, Białorusi, Mołdawii, Rosji i Ukrainy Benefia chroni w przypadku kolizji, wypadku, uszkodzenia lub zniszczenia pojazdu przez osoby trzecie, szkód powstałych przez siły natury (np. gradobicia, uderzenia pioruna) oraz pożaru. Nie działa ochrona w razie kradzieży.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Obejmuje udzielenie informacji prawnej z takich dziedzin, jak prawo ubezpieczeniowe, mieszkaniowe, pracy, konsumenckie, spadkowe, podatkowe, o ruchu drogowym.
-
Na wniosek osoby ubezpieczonej Benefia przesyła np. akty prawne czy wzory umów cywilnoprawnych.
-
W okresie ubezpieczenia klientowi Benefii przysługuje 6 porad prawnych.
-
Informacja jest udzielana w ciągu 24 godzin od daty otrzymania wniosku o udzielenie informacji prawnej – telefonicznie, e-mailem, przesyłką pocztową.
-
Informacja nie jest ekspertyzą prawną.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Pakiet ubezpieczeniowy z assistance to opcja dla podróżujących własnym autem daleko od domu.
-
W związku z np. kolizją, ubezpieczony może skorzystać z wynajmu samochodu zastępczego, przewozu ubezpieczonych lub zakwaterowania ubezpieczonych w hotelu.
-
Jeśli auto jest wykorzystywane do zarobkowego przewozu osób, ubezpieczony może skorzystać wyłącznie z naprawy na miejscu zdarzenia lub holowania.
-
Maksymalny limit holowania, jaki może zostać wybrany przez klienta w umowie, to 1000 km.
-
Benefia dostarczy części zamienne, jeśli do zdarzenia doszło dalej niż 50 km od miejsca zamieszkania kierowcy.
-
Maksymalny czas wynajęcia pojazdu zastępczego to 21 dni.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
W ramach Medical Assistance Benefia organizuje i pokrywa koszty związane z pomocą medyczną dla ubezpieczonego.
-
Ochrona obejmuje m.in. jednorazową wizytę lekarza pierwszego kontaktu, transport medyczny, rehabilitację, pomoc psychologa, opiekę nad osobą niesamodzielną czy dostęp do infolinii medycznej.
-
Suma ubezpieczenia wynosi 1000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Suma dodatkowego ubezpieczenia wynosi 35 000 zł i zmniejsza się po każdej wypłacie odszkodowania aż do jej całkowitego wyczerpania.
-
Ubezpieczenie Ochrona Prawna obejmuje m.in. pomoc w dochodzeniu roszczeń z tytułu OC lub AC.
-
Ochrona Prawna obejmuje zwrot kosztów sądowych i postępowania administracyjnego.
-
Ubezpieczenie Ochrona Prawna zawiera się na 12 miesięcy.
-
Benefia pokrywa koszty postępowania w sprawie zatrzymania prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego klienta.
-
Obowiązuje 1-miesięczna karencja w przypadku sporów związanych z umowami dotyczącymi ubezpieczonego pojazdu.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarkiBenefia oferuje właścicielom pojazdów atrakcyjne ubezpieczenia samochodu w dużych, korzystnych pakietach. Wraz z obowiązkowym OC Benefia, możesz podpisać m.in. umowę ubezpieczenia autocasco, assistance i NNW. Dodatkowo dostępne są także choćby ubezpieczenie bagażu, utraty zniżki, ochrona prawna, ubezpieczenie Urządzeń Transportu Osobistego i inne. Można zatem bez problemu skonstruować polisę, która będzie idealnie pasować do naszych potrzeb.
Pytania i odpowiedzi
Aby zgłosić szkodę z ubezpieczenia Benefia, wejdź na stronę: www.zgloszenie.benefia.pl i wypełnij elektroniczny formularz. Będą Ci potrzebne:
- dane uczestników zdarzenia,
- dowód rejestracyjny pojazdu.
Jeśli chcesz zgłosić szkodę z Assistance SOS, zadzwoń pod numer +48 (22) 639 20 10. Dla szkód assistance infolinia jest czynna 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu. Inne szkody można zgłaszać pod tym samym numerem od od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00.
Czas na zgłoszenie szkody różni się w zależności od jej rozmiaru i ubezpieczenia. Przykładowo: Benefia przewiduje aż 30 dni roboczych na zgłoszenie nieszczęśliwego wypadku z ubezpieczenia NNW.
Odszkodowanie jest wypłacane do 30 dni po dniu zgłoszenia, chyba że zaistnieją trudne do wyjaśnienia okoliczności, które wydłużą proces likwidacji szkody. Wysokość odszkodowania jest obliczana na podstawie protokołu oględzin przeprowadzonego przez rzeczoznawcę Benefii.
Aby skutecznie wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC w Benefia, skorzystaj z formularza dostępnego na stronie: https://benefia.pl/obsluga/. Wypowiedzenie możesz złożyć:
- na koniec okresu ubezpieczenia,
- jako nowy nabywca pojazdu,
- w razie podwójnego ubezpieczenia,
- jeśli chcesz odstąpić od umowy zawartej na odległość.
Pamiętaj, że o ile brak wypowiedzenia umowy OC w Benefii sprawi, że przedłuży się ona automatycznie, o tyle nieco odmienne reguły dotyczą ubezpieczeń dobrowolnych. Np. autocasco Benefia wygasa automatycznie na koniec umowy.
Aby dowiedzieć się więcej o procesie wypowiedzenia umowy OC sprawdź nasz poradnik – Wypowiedzenie OC 2024 – pobierz wzór i sprawdź, kiedy i jak zrezygnować z OC
Plusy i minusy ubezpieczenia w Benefia
-
Centrum Zgłoszeniowe, które przyjmuje powiadomienia o szkodach, jest dostępne również w soboty w godzinach 7:00-20:00.
-
Po zgłoszeniu szkody, Benefia przydziela klientowi opiekuna, który odbierze od niego dokumenty potrzebne do likwidacji szkody.
-
Wynajem pojazdu zastępczego na czas naprawy pojazdu przysługuje od 3 do nawet 21 dni w zależności od wybranego wariantu assistance.
-
Maksymalny limit holowania w assistance wynosi aż 1000 km.
-
Jeśli klient Benefii potrzebuje pilnie polisy, której nie potrafi zlokalizować, może użyć aplikacji Ubezpieczenie OC AC Benefia24. Wystarczy zeskanować kod AZTEC z dowodu rejestracyjnego, aby otrzymać kopię polisy.
-
W przypadku płatności ratalnej za ubezpieczenie, system Benefia24.pl przypomina e-mailowo i SMS-owo o terminie spłaty.
-
Infolinia Benefia nie pracuje w niedzielę. W sprawach innych niż pomoc assistance, z ubezpieczycielem można się wówczas skontaktować tylko przez formularz online.