Ubezpieczenia Benefia

logo benefia
Dane firmy

Benefia Ubezpieczenia
Aleje Jerozolimskie 162A
02-342 Warszawa

Jeśli chcesz zgłosić szkodę, możesz skorzystać z tego formularza kontaktowego.

8 pytań, na które odpowiedzi znajdziesz w OWU Benefia

OWU to skrót od Ogólnych Warunków Ubezpieczenia. Właściciele pojazdów, którzy są zainteresowani ofertą zakładu ubezpieczeń, powinni zapoznać się z OWU eMoto Benefia, aby poznać swoje prawa (np. kiedy mogą rozwiązać umowę i czego się domagać od firmy) oraz obowiązki (np. jak zgłosić szkodę, jakich informacji trzeba dostarczyć ubezpieczycielowi). Dowiedz się, dlaczego trzeba przeczytać OWU Benefia przed zawarciem umowy.

  1. Czy Benefia może zerwać umowę ubezpieczenia? Tak, np. jeśli po weryfikacji stanu technicznego auta okaże się, że pojazd jest w gorszym stanie, niż zadeklarowała osoba ubezpieczająca.
  2. Mam rozbitą szybę po stłuczce parkingowej. Mogę ją naprawić, a potem wysłać fakturę Benefii? Nie. Po zdarzeniu, które jest objęte ochroną Benefii, nie możesz zacząć samodzielnie naprawiać szkody. Musi ją zweryfikować przedstawiciel firmy podczas oględzin.
  3. Czy muszę zwrócić odszkodowanie za skradziony samochód, jeśli zostanie odnaleziony po kilku miesiącach? Nie, bo przed wypłatą odszkodowania musisz przenieść prawo własności na Benefię, przekazać firmie dowód rejestracyjny, kartę pojazdu, sterowniki i kluczyki. Możesz wnioskować o zwrot auta – ale wtedy Benefia zażąda zwrotu odszkodowania.
  4. Czy ktoś może ubezpieczyć moje auto za mnie? Tak, w Benefii można zawrzeć umowę na cudzy rachunek. Wtedy osoba ubezpieczająca płaci za ubezpieczenie, a właściciel ubezpieczonego pojazdu korzysta z ochrony.
  5. Jeśli w ciągu kilku miesięcy przydarzy mi się kilka kolizji z mojej winy, Benefia może zwiększyć składkę? Tak, ubezpieczyciel ma prawo zmienić wysokość składki, żądając np. dopłaty, jeśli podczas trwania umowy uzna, że ubezpieczony stwarza większe ryzyko ubezpieczeniowe.
  6. Czy muszę mieć lokalizator GPS w ubezpieczonym samochodzie? To zależy. W OWU Benefia jest zapis o obowiązkowym urządzeniu zabezpieczająco-lokacyjnym z czynną funkcją monitoringu w samochodzie, którego wartość rynkowa z dnia zawarcia umowy przekracza 350 000 zł brutto.
  7. Czy mogę zgłosić szkodę z autocasco Benefia, jeśli przewożony za pieniądze pasażer zniszczył mi fotele? OWU Benefia podaje, że ubezpieczenia nie obejmuje szkód, które powstają w pojazdach wykorzystywanych do zarobkowego przewozu osób, więc nie dostaniesz odszkodowania.
  8. Jeśli nie zapłacę raty w terminie, ubezpieczenie wygaśnie? OWU AC Pakiet Perfect podaje, że Benefia wysyła wezwanie do zapłaty, jeśli rata nie zostanie opłacona w terminie. Po upływie 7 dni od daty otrzymania wezwania umowa wygaśnie – ale klient nadal będzie zobowiązany do spłaty zaległości.
Czytaj więcej
Pobierz OWU

Jak złożyć wypowiedzenie umowy OC w Benefia?

Aby skutecznie wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC w Benefia, pobierz wzór, wydrukuj, podaj wymagane dane, złóż podpis i zrób zdjęcie dokumentu albo zeskanuj go, aby wysłać plik e-mailem na adres [email protected] Wersję papierową możesz wysłać na adres korespondencyjny: Benefia Ubezpieczenia, Aleje Jerozolimskie 162A, 02-342 Warszawa. W przypadku listu nadanego w placówce Poczty Polskiej datą wypowiedzenia OC Benefia jest data nadania przesyłki (stempla pocztowego).

Jeśli chcesz zrezygnować z OC w Benefii w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, nie musisz składać wypowiedzenia, a tylko odstąpienie od umowy ubezpieczenia zawartej na odległość. W takiej sytuacji zapłacisz tylko za wykorzystany czas ochrony, np. 8 dni, nawet jeśli w tym okresie nie przydarzyła Ci się żadna szkoda.
O ile brak wypowiedzenia umowy OC w Benefii sprawi, że przedłuży się automatycznie, o tyle nieco odmienne reguły dotyczą ubezpieczeń dobrowolnych. Np. autocasco Benefia wygasa automatycznie na koniec umowy.

Czytaj więcej
Pobierz wzór wypowiedzenia

Opinie eksperta i klientów o Benefia

gwiazda gwiazda gwiazda gwiazda połowa gwiazdy

Opinia eksperta Mubi

Benefia oferuje właścicielom pojazdów atrakcyjne ubezpieczenia samochodu w dużym, korzystnym pakiecie eMoto. Wraz z obowiązkowym OC Benefia możesz podpisać umowę ubezpieczenia autocasco, assistance i NNW. Co wyjątkowe, Benefia oferuje dodatkową pomoc klientom, którzy mają wykupione tylko OC. Każdy ubezpieczony w Benefii może zgłosić, że potrzebuje holowania uszkodzonego pojazdu. Chociaż klient musi pokryć koszt holowania, Benefia zorganizuje pomoc.

Miałam ubezpieczenie samochodu w Benefia, bo pasuje mi cena i zakres pakietu eMoto. Wolę mieć wszystko w jednej firmie, która szybko zajmuje się szkodami.

Magda z Namysłowa

Kiedyś podczas wakacji w Polsce mieliśmy awarię. Dzięki Benefii dostaliśmy auto zastępcze. Dzięki niemu dojechaliśmy wygodnie i bezpiecznie do domu.

Damian z Łodzi

Jedyne, na co mogę narzekać, to długie oczekiwanie na konsultanta na infolinii. Poza tym jest ok. Potrzebowałam holowania z assistance i raz dwa to załatwili.

Edyta z Ustki

Dzięki Assistance Medycznemu w Benefii mam zagwarantowaną opiekę nad dziećmi i psem, gdybym musiała być w szpitalu przez kilka dni. Super opcja!

Renata z Głogówka
Średnia ocena
gwiazda
5,001 ocena
Twoja ocena
15,00
Loading...
Kalkulator OC AC

Plusy i minusy Benefia

Zalety
  • Centrum Zgłoszeniowe, które przyjmuje powiadomienia o szkodach, jest dostępne codziennie w godzinach od 6:00 do 22:00.
  • Po zgłoszeniu szkody Benefia przydziela klientowi operatora, który odbierze od niego dokumenty potrzebne do likwidacji szkody.
  • Wynajem pojazdu zastępczego na czas naprawy pojazdu przysługuje od 3 do nawet 21 dni w zależności od wybranego wariantu assistance.
  • Maksymalny limit holowania w assistance wynosi aż 1000 km.
  • Jeśli klient Benefii potrzebuje pilnie polisy, której nie potrafi zlokalizować, może użyć aplikacji Ubezpieczenie OC AC Benefia 24. Wystarczy zeskanować kod AZTEC z dowodu rejestracyjnego, aby otrzymać kopię polisy.
  • W przypadku płatności ratalnej za ubezpieczenie system Benefia24.pl przypomina e-mailowo i SMS-owo o terminie spłaty.
Wady
  • Pakiet OC + AC można rozłożyć tylko na 2 raty.
Ekspert mubi.pl w samochodzie

Przykładowe ubezpieczenia Benefia

  • OC + NNW
  • Ubezpieczenie NNW jest kluczowe dla kierującego pojazdem (ewentualnego sprawcy wypadku) i jego pasażerów.
  • Klient Benefii może zaproponować wysokość sumy ubezpieczenia NNW.
  • Suma ubezpieczenia NNW Benefia jest taka sama dla wszystkich osób z osobna.
  • Ubezpieczenie obejmuje pasażerów w liczbie podanej w dowodzie rejestracyjnym.
  • NNW obejmuje ochroną nieszczęśliwe wypadki powstałe np. podczas wsiadania do samochodu, naprawy auta lub postoju w trakcie trasy.
  • Jeśli klient podpisuje umowę ubezpieczenia NNW na 12 miesięcy, może opłacać składkę w ratach.
  • OC + AC Pakiet Perfect
  • Autocasco dla pojazdów, które mają mniej niż 12 lat.
  • Na terenie Albanii, Białorusi, Mołdawii, Rosji i Ukrainy Benefia chroni w przypadku kolizji, wypadku, uszkodzeniu lub zniszczenia pojazdu przez osoby trzecie, szkód powstałych przez siły natury (np. gradobicia, uderzenia pioruna), pożar. Jeśli w tych krajach dojdzie do utraty pojazdu, jego części lub wyposażenia wskutek kradzieży, kradzieży z włamaniem, rozboju itp., Benefia nie wypłaci odszkodowania.
  • Odszkodowanie za szkody o wartości wyższej niż 500 zł.
  • Opcjonalne rozłożenie na raty.
  • Brak konsumpcji sumy ubezpieczenia (jest odnawialna).
  • OC + Assistance Prawny
  • Obejmuje udzielenie informacji prawnej z takich dziedzin prawa, jak ubezpieczeniowe, mieszkaniowe, pracy, konsumenckie, spadkowe, podatkowe, o ruchu drogowym.
  • Na wniosek osoby ubezpieczonej Benefia prześle np. akty prawne, wzory umów cywilnoprawnych.
  • W okresie ubezpieczenia klientowi Benefii przysługuje 6 porad prawnych.
  • Informacja jest udzielana w ciągu 24 godzin od daty otrzymania wniosku o udzielenie informacji prawnej - telefonicznie, e-mailem, przesyłką pocztową.
  • Informacja nie jest ekspertyzą prawną.
  • OC + Assistance SOS
  • Pakiet ubezpieczeniowy z assistance to opcja dla podróżujących własnym autem daleko od domu.
  • W związku z np. kolizją ubezpieczony może skorzystać z wynajmu samochodu zastępczego, przewozu ubezpieczonych lub zakwaterowania ubezpieczonych w hotelu.
  • Jeśli auto jest wykorzystywane do zarobkowego przewozu osób, ubezpieczony może skorzystać wyłącznie z naprawy na miejscu zdarzenia lub holowania.
  • Maksymalny limit holowania, jaki może zostać wybrany przez klienta w umowie, to 1000 km.
  • Benefia dostarczy części zamienne, jeśli do zdarzenia doszło dalej niż 50 km od miejsca zamieszkania kierowcy.
  • Maksymalny czas wynajęcia pojazdu zastępczego to 21 dni.
  • OC + Zielona Karta
  • Międzynarodowa Karta Ubezpieczenia Samochodowego obowiązuje poza granicami Polski - na terytorium krajów wymienionych w umowie.
  • Minimalny okres ważności Zielonej Karty to 15 dni, maksymalny - 12 miesięcy.
  • Koszt Zielonej Karty jest obliczany na podstawie rodzaju i marki pojazdu, okresu jego eksploatacji, miejsca zamieszkania i wieku klienta.
  • Składka jest opłacana jednorazowo.
  • Ubezpieczony ma 14 dni na zgłoszenie szkody powstałej za granicą.
  • Jeśli ubezpieczony samochód zostanie sprzedany, umowa Zielonej Karty wygaśnie.
  • OC + Ochrona Prawna Pojazdu i Umów
  • Suma dodatkowego ubezpieczenia wynosi 35 000 zł i zmniejsza się po każdej wypłacie odszkodowania aż do jej całkowitego wyczerpania.
  • Ubezpieczenie Ochrona Prawna obejmuje m.in. pomoc w dochodzeniu roszczeń z tytułu OC lub AC.
  • Ochrona Prawna obejmuje zwrot kosztów sądowych i postępowania administracyjnego.
  • Ubezpieczenie Ochrona Prawna zawiera się na 12 miesięcy.
  • Benefia pokrywa koszty postępowania w sprawie zatrzymania prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego klienta.
  • Obowiązuje 1-miesięczna karencja w przypadku sporów związanych z umowami dotyczącymi ubezpieczonego pojazdu.
Ekspert Porównywarki Mubi.pl

Jak zgłosić szkodę w Benefia?

Aby zgłosić szkodę z ubezpieczenia Benefia, zadzwoń pod numer 0 801 080 300 lub +48 (22) 212 20 30 – konsultanci pracują codziennie od 6:00 do 22:00. Jeśli chcesz zgłosić szkodę z Assistance SOS, zadzwoń pod numer +48 (22) 639 20 10. Klienci mBanku powinni zadzwonić pod +48 (22) 639 20 10, a klienci serwisu Benefia24.pl – +48 (22) 212 20 30. Szkodę w Benefia możesz zgłosić również za pomocą formularza online. Czas na zgłoszenie szkody różni się w zależności od jej rozmiaru i ubezpieczenia. Przykładowo: Benefia przewiduje aż 30 dni roboczych na zgłoszenie nieszczęśliwego wypadku z ubezpieczenia NNW.

Aby wszystko przebiegło szybko i sprawnie, przed zgłoszeniem szkody przygotuj minimum: numer Twojej polisy, dane uczestników zdarzenia i dowód rejestracyjny pojazdu.
Za pośrednictwem formularza online możesz zgłosić w Benefia szkodę w pojeździe z polisy autocasco, własnej polisy OC lub innego kierowcy, szkodę na osobie z NNW, szkodę w mieniu innym niż pojazd. Zgłoszenie składa się z kilku etapów. W przypadku szkody z AC należy podać m.in.:

  • numer polisy,
  • datę i godzinę zdarzenia oraz datę ujawnienia zdarzenia, jeśli jest inna,
  • miejsce zdarzenia,
  • przyczynę i okoliczności zdarzenia,
  • fakt powiadomienia policji, pogotowia, straży pożarnej o szkodzie.

Odszkodowanie jest wypłacane do 30 dni po dniu zgłoszenia, chyba że zaistnieją trudne do wyjaśnienia okoliczności, które wydłużą proces likwidacji szkody. Wysokość odszkodowania jest obliczana na podstawie protokołu oględzin przeprowadzonego przez rzeczoznawcę Benefia.

Czytaj więcej

Rodzaje ubezpieczeń w Benefia

Ubezpieczenie OC w Benefia

Ubezpieczenie OC Benefia możesz kupić w dużym pakiecie eMoto - wraz z autocasco, assistance i NNW, które chronią finansowo sprawcę szkód. Wiesz, jak wszechstronny jest pakiet eMoto z OC Benefia? Ubezpieczyciel nie tylko wypłaci pieniądze osobom poszkodowanym z Twojego OC, ale również wypłaci odszkodowanie Tobie z AC, assistance i NNW. Benefia opłaci naprawę wgniecionej karoserii po kolizji, holowanie uszkodzonego auta, koszty leczenia Twoich pasażerów - rannych wskutek wypadku. Wartość pakietu eMoto znacząco przewyższa składkę!

Czytaj więcej

Ubezpieczenie AC w Benefia

Autocasco Benefia jest dostępne w 3 wariantach: Pakiecie Dealerskim, Pakiecie Perfect i Programie Serwis. O ile Pakiet Serwis i Pakiet Dealerski obejmują pojazdy eksploatowane przez maksymalnie 15 lat, o tyle Pakiet Perfect jest dla pojazdów, które nie mają więcej niż 12 lat. Ubezpieczony samochód o wartości powyżej 350 000 zł brutto musi mieć 2 różne zabezpieczenia antykradzieżowe, w tym jedno urządzenie zabezpieczająco-lokacyjne z czynną funkcją monitoringu, które może pomóc w odnalezieniu samochodu po kradzieży. Standardowo AC Benefia obejmuje m.in. szkody powstałe wskutek kolizji, gradobicia, powodzi, pożaru, kradzieży, rozboju.

Czytaj więcej

Ubezpieczenie Assistance w Benefia

Pozwalasz dziewczynie kolegi, aby siedziała mu na kolanach w Twoim samochodzie, bo inaczej wszyscy się nie zmieszczą? Pamiętaj, że Benefia może odmówić udzielenia pomocy, jeśli w chwili zdarzenia pojazdem podróżowało więcej osób, niż wskazuje liczba miejsc w dowodzie rejestracyjnym pojazdu, o ile miało to wpływ na powstanie np. kolizji czy wypadku. Wyjątkiem jest tylko sytuacja, w której przewóz większej liczby osób jest usprawiedliwiony potrzebą ratowania życia lub zdrowia ludzkiego. Benefia oferuje naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia lub holowanie, dostawę części zamiennych, wynajem pojazdu zastępczego, przewóz lub zakwaterowanie ubezpieczonych. Ubezpieczyciel organizuje przewóz koleją w wagonie I klasy do 1000 km w Polsce lub lot klasą ekonomiczną poza granicami kraju.

Czytaj więcej

O Benefii

Pod marką Benefia działa spółka Benefia Ubezpieczenia Sp. z o.o., która została utworzona po fuzji dwóch spółek w Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group.

Benefia wyróżnia się wśród firm ubezpieczeniowych tradycyjnymi kanałami sprzedaży. O ile dzisiaj wiele zakładów ubezpieczeń rozwija sprzedaż produktów online, o tyle ubezpieczenia Benefia są dostępne nawet na Stacjach Kontroli Pojazdów i stacjach benzynowych, w serwisach samochodowych, bankach, kioskach czy sieciach handlowych.

Benefia oferuje również ubezpieczenie mieszkania eDom i ubezpieczenie turystyczne eVoyage.

Dołącz do dyskusji

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *