UBEZPIECZYCIEL REDCLICK
Nowa marka na polskim rynku – Redclick – należy do zakładu ubezpieczeń Genertel, który jest częścią znanej w Polsce grupy kapitałowej Generali. Włoska firma ubezpieczeniowa może się pochwalić 30 latami doświadczeń we wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań dla swoich klientów. Jako pierwsza oferowała sprzedaż polis przez telefon i internet, wprowadziła aplikację na smartfony i nagradzała kierowców za styl jazdy. Dzięki Redclick z tych doświadczeń mogą dziś korzystać także polscy kierowcy.
Redclick posiada w swojej ofercie produkty z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych, w tym zarówno obowiązkowe OC, jak i ubezpieczenia dobrowolne. Ubezpieczyciel wyróżnia się w pełni cyfrowymi rozwiązaniami, które nie wymagają użycia papieru. Zakup ubezpieczenia i obsługa polisy odbywa się całkowicie zdalnie, a automatyzacja wielu procesów przyspiesza i ułatwia załatwienie formalności.
Zachętą do skorzystania z oferty Redclick są nie tylko bogate pakiety ubezpieczeń, nowoczesne rozwiązania technologiczne i bonusy, ale także wspieranie zrównoważonego rozwoju. Kupując polisę w Redclick, klient może wybrać jeden z celów (społeczny, środowiskowy, zdrowotny), a ubezpieczyciel w ramach programu Beegood przeznaczy na niego darowiznę naliczaną za każdą wykonaną w aplikacji operację.
Dane kontaktowe Redclick
Genertel
ul. Senatorska 18
00-082 Warszawa
Ubezpieczyciel umożliwia kontakt z Działem Obsługi Klienta za pomocą aplikacji Redclick lub czatu na stronie internetowej.
Rodzaje ubezpieczeń w Redclick
Najlepsze pakiety ubezpieczeń Redclick
-
Polisa obejmuje obowiązkowe ubezpieczenie OC, ochronę NNW kierowcy i pasażerów oraz podstawowe Auto Assistance w wariancie Comfort.
-
Suma ubezpieczenia NNW wynosi 50 000 zł na każdego ubezpieczonego i jest redukcyjna (pomniejsza się o każde wypłacone odszkodowanie).
-
Auto Assistance Comfort w Redclick zapewnia pomoc po wypadku w Polsce. Ubezpieczony może liczyć na naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia (do 400 zł) i holowanie do 100 km. Obowiązuje limit dwóch świadczeń w okresie ubezpieczenia i max. 5000 zł na jedno świadczenie.
-
Ubezpieczony w Redclick może skorzystać z systemu Bezpośredniej Likwidacji Szkody (BLS), dzięki któremu zgłosi szkodę z OC sprawcy zdarzenia u swojego ubezpieczyciela.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Pakiet z obowiązkowym OC, NNW kierowcy i pasażerów, oraz rozszerzonym ubezpieczeniem Auto Assistance w wariancie Premium.
-
Auto Assistance Premium można wykupić na samochody nie starsze niż 12 lat. Ubezpieczyciel gwarantuje w jego ramach pomoc po awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu na terytorium Polski.
-
W wariancie Premium assistance ubezpieczony może liczyć m.in. na holowanie w Polsce na odległość do 300 km, próbę naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia (do 400 zł), wynajęcie samochodu zastępczego do 2 dni po awarii i do 7 dni po kradzieży lub wypadku, oraz zakwaterowanie w hotelu na 2 doby. Suma ubezpieczenia na jedno zdarzenie wynosi 5000 zł.
-
Próba naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia obejmuje również jego unieruchomienie na skutek przebicia opon, rozładowania akumulatora, utraty kluczyków, zatrzaśnięcia kluczyków w pojeździe i uszkodzenia reflektorów.
-
Rozszerzając ubezpieczenie assistance do wariantu Premium+, ubezpieczony zyska samochód zastępczy do 5 dni po awarii, holowanie do 500 km i zakwaterowanie do 3 dób. Suma ubezpieczenia na jedno świadczenie wzrośnie do 10 000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Dostępne warianty ubezpieczenia autocasco w wersji mini to AC Kradzież i Pożar oraz AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły.
-
W wariancie AC Kradzież i Pożar ubezpieczyciel zapewnia ochronę w razie kradzieży lub usiłowania kradzieży pojazdu (lub jego części) i pożaru pojazdu (także na skutek wandalizmu).
-
Zdarzeniami ubezpieczeniowymi w AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły są szkody powstałe wskutek zderzenia z innym pojazdem i spowodowane przez zjawiska atmosferyczne.
-
Likwidacja szkody odbywa się w warsztacie na częściach zamiennych. Ubezpieczyciel nie stosuje amortyzacji części.
-
Udział własny ubezpieczonego w szkodzie wynosi 10%, ale nie mniej niż 500 zł. Minimalna wysokość szkody z AC to 500 zł.
-
Ochroną w wariancie AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły można objąć pojazdy mające do 12 lat, a w wariancie AC Kradzież i Pożar nawet do 20 lat.
-
Polisa może zostać rozszerzona o Auto Assistance w wybranym wariancie i ubezpieczenie NNW na sumę 50 000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Pełen pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych w Redclick obejmuje OC, NNW, Auto Assistance i AC w wybranym przez ubezpieczonego wariancie.
-
Ubezpieczenie AC można wybrać w wariancie AC Kradzież i Pożar lub AC Kolizje, Żywioły i Wandalizm. Obydwa zapewniają kierowcy ochronę w Polsce i w Europie.
-
Wariant AC Kolizje, Żywioły i Wandalizm zapewnia kierowcy ochronę na wypadek zderzenia z innym pojazdem i zjawisk atmosferycznych, a także zderzenia z innymi obiektami (np. szkody parkingowe) i uszkodzeń spowodowanych przez wandali.
-
Likwidacja szkód w warsztacie lub w Autoryzowanej Stacji Obsługi. W przypadku wyboru wariantu ASO, naprawa odbywa się na częściach oryginalnych z uwzględnieniem amortyzacji.
-
Ubezpieczenie AC obejmuje udział własny w szkodzie w wysokości 10% (min. 500 zł) i minimalną wysokość szkody w kwocie 500 zł.
-
W ramach pakietu ubezpieczony otrzymuje NNW kierowcy i pasażerów, oraz Auto Assistance w wybranym wariancie (Comfort, Comfort+, Premium, Premium+).
-
Możliwość rozszerzenia polisy o ubezpieczenie szyb z sumą ubezpieczenia 5000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarkiOferta ubezpieczeniowa w Redclick jest dedykowana kierowcom, którzy nad tradycyjne sposoby kontaktu z klientem cenią sobie wygodę, szybkość i łatwość obsługi. Zakup polisy online, możliwość załatwienia wszelkich formalności i likwidacja szkód przez aplikację na smartfona sprawiają, że to dobre rozwiązanie dla zabieganych i chętnie korzystających z cyfrowych rozwiązań. Dużym atutem jest również szeroki wybór pakietów ubezpieczeniowych, także z ochroną autocasco o różnym zakresie.
Pytania i odpowiedzi
Szkodę w Redclick można najszybciej zgłosić za pośrednictwem aplikacji ubezpieczyciela na smartfona. Logując się na swoje konto i korzystając ze strefy klienta, można zgłosić zdarzenie, a także przesłać wymagane dokumenty. Po przyjęciu zgłoszenia poszkodowany otrzyma numer postępowania likwidacyjnego i niezbędne dane kontaktowe.
Szkodę można zgłosić także telefonicznie pod numerem +48 22 104 71 20 lub mailowo na adres: [email protected]. Telefoniczna obsługa zdarzeń szkodowych jest możliwa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.
Zdarzenia assistance można zgłaszać całodobowo na infolinii Europ Assistance pod numerami telefonów:
- 022 264 49 45 – jeśli dzwonisz z Polski,
- +48 22 264 49 45 – jeśli dzwonisz z zagranicy.
Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia OC jest możliwe w kilku przypadkach:
- na koniec okresu ubezpieczeniowego (najpóźniej na dzień przed upływem okresu ubezpieczenia),
- po automatycznym przedłużeniu umowy, jeśli jednocześnie została kupiona polisa w innym towarzystwie,
- w dowolnym momencie po przejęciu polisy poprzedniego właściciela pojazdu, który był ubezpieczony w Redclick,
- w ciągu 30 dni od zawarcia umowy (dotyczy umów zawieranych na odległość).
Wniosek o odstąpienie od umowy ubezpieczenia można złożyć za pomocą aplikacji lub w strefie klienta na stronie Redclick. Należy wejść w “Szczegóły polisy”, a następnie w “Zarządzanie”, gdzie trzeba wybrać opcję “Zakończ polisę” i podać numer konta bankowego, na który zostanie dokonany zwrot.
W przypadku wypowiedzenia polisy po poprzednim właścicielu pojazdu należy wysłać wiadomość na adres [email protected], zamieszczając w niej:
- w temacie – “Zamknięcie polisy”,
- w treści – numer polisy, imię i nazwisko ubezpieczającego, powód zamknięcia, numer konta bankowego ubezpieczającego.
Plusy i minusy ubezpieczenia w Redclick
-
W stu procentach zdalna obsługa polisy i proces likwidacji szkody.
-
Bogata oferta ubezpieczeniowa i możliwość dowolnej konfiguracji pakietów z OC, AC, NNW i Assistance.
-
Ochrona autocasco jest dostępna w kilku wariantach jako AC Kradzież i Pożar, AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły czy AC Kolizje, Żywioły i Wandalizm.
-
Możliwość obniżenia składki AC przez wybór części zamiennych.
-
Auto Assistance oferowane w czterech wariantach różniących się zakresem ochrony i limitami świadczeń.
-
Strefa klienta dostępna z poziomu aplikacji i strony internetowej ubezpieczyciela.
-
Zniżka powitalna dla nowych klientów w wysokości 50 zł na ubezpieczenie samochodu osobowego, dostawczego lub motocykla.
-
Zgłoszenie szkody przez telefon jest możliwe tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00. O innej porze i w weekendy szkody można zgłaszać tylko przez aplikację.
-
Ubezpieczyciel nie prowadzi obsługi klienta w stacjonarnych placówkach.