UBEZPIECZYCIEL REDCLICK
Nowa marka na polskim rynku – Redclick – należy do zakładu ubezpieczeń Genertel, który jest częścią znanej w Polsce grupy kapitałowej Generali. Włoska firma ubezpieczeniowa może się pochwalić 30 latami doświadczeń we wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań dla swoich klientów. Jako pierwsza oferowała sprzedaż polis przez telefon i internet, wprowadziła aplikację na smartfony i nagradzała kierowców za styl jazdy. Dzięki Redclick z tych doświadczeń mogą dziś korzystać także polscy kierowcy.
Redclick posiada w swojej ofercie produkty z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych, w tym zarówno obowiązkowe OC, jak i ubezpieczenia dobrowolne. Ubezpieczyciel wyróżnia się w pełni cyfrowymi rozwiązaniami, które nie wymagają użycia papieru. Zakup ubezpieczenia i obsługa polisy odbywa się całkowicie zdalnie, a automatyzacja wielu procesów przyspiesza i ułatwia załatwienie formalności.
Zachętą do skorzystania z oferty Redclick są nie tylko bogate pakiety ubezpieczeń, nowoczesne rozwiązania technologiczne i bonusy, ale także wspieranie zrównoważonego rozwoju. Kupując polisę w Redclick, klient może wybrać jeden z celów (społeczny, środowiskowy, zdrowotny), a ubezpieczyciel w ramach programu Beegood przeznaczy na niego darowiznę naliczaną za każdą wykonaną w aplikacji operację.
Dane kontaktowe Redclick
Genertel
ul. Senatorska 18
00-082 Warszawa
Rodzaje ubezpieczeń w Redclick
OC
Ubezpieczenie OC to obowiązkowa polisa chroniąca odpowiedzialność cywilną posiadaczy pojazdów mechanicznych. Zakres OC jest określony w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych i niezmienny bez względu na towarzystwo, w którym zostanie kupiona polisa.
Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna kierowcy za szkody spowodowane osobom trzecim w związku z ruchem pojazdu. W razie np. kolizji czy wypadku spowodowanego przez ubezpieczonego, straty poniesione przez poszkodowanych pokryje jego polisa. Odpowiedzialność ubezpieczyciela jest ograniczona sumami gwarancyjnymi zapisanymi w ustawie, które wynoszą (na jedno zdarzenie bez względu na liczbę poszkodowanych):
- 1 300 000 euro przy szkodach rzeczowych,
- 6 450 000 euro przy szkodach osobowych.
Ubezpieczenie OC samochodu w Redclick można nabyć jako osobny produkt lub w pakiecie z dobrowolnymi ubezpieczeniami komunikacyjnymi.
AC
Autocasco to dobrowolna polisa ubezpieczenia samochodu, dzięki której można sobie zapewnić pomoc w razie m.in. uszkodzenia pojazdu w kolizji czy kradzieży. Redclick oferuje AC w pełnym zakresie, a także w kilku wariantach mini o ograniczonej ochronie, dzięki czemu kierowca może dopasować polisę do własnych potrzeb.
Jakie opcje ubezpieczenia AC ma do wyboru kierowca w Redclick?
- AC Kradzież i Pożar.
- AC Dzikie zwierzęta.
- AC Kolizje z pojazdami i żywioły.
- AC Kolizje, żywioły i wandalizm.
- AC Szyby.
Szkodę w ramach autocasco w Redclick można zlikwidować w wybranym przez ubezpieczonego warsztacie (także w ASO) lub metodą kosztorysową w zależności od decyzji klienta. W ramach opcji zniżkowej można wybrać naprawę pojazdu z użyciem części alternatywnych, co zmniejszy wysokość składki ubezpieczeniowej.
Assistance
Ochrona Auto Assistance w Redclick występuje w wariantach: Comfort, Comfort+, Premium, Premium+ i Electric. Usługi assistance są świadczone w zależności od wariantu w razie awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu w Polsce lub w Europie.
W podstawowym wariancie Auto Assistance Comfort ochroną można objąć pojazdy bez limitu wieku. Ubezpieczyciel gwarantuje pomoc drogową (holowanie) i próbę naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia w razie:
- wypadku,
- pożaru samochodu,
- kradzieży samochodu (lub jej próby),
- odnalezienia skradzionego auta.
W wariancie Auto Assistance Comfort+ oprócz wcześniej wymienionych świadczeń ubezpieczonemu przysługuje także samochód zastępczy i zakwaterowanie w hotelu. Auto Assistance Premium i Premium+ obejmują te same usługi, lecz o zwiększonych limitach, a dodatkowo ochrona obejmuje także awarię samochodu. Ten rodzaj ochrony jest oferowany dla właścicieli maksymalnie 12-letnich pojazdów. W ramach Auto Assistance Electric można dodatkowo liczyć na usługę holowania pojazdu elektrycznego do najbliższej stacji ładowania.
Najlepsze pakiety ubezpieczeń Redclick Redclick
-
Polisa obejmuje obowiązkowe ubezpieczenie OC oraz ochronę NNW kierowcy i pasażerów.
-
Odszkodowanie z NNW jest wypłacane w razie trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku, jeśli doszło do niej w okresie 2 lat od jego wystąpienia.
-
Suma ubezpieczenia NNW wynosi 50 000 zł na każdego ubezpieczonego.
-
Łączna wysokość świadczeń wypłaconych w ramach NNW w ciągu jednego roku może wynieść nawet 500 000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Gwarantowana całodobowa pomoc assistance w razie awarii, wypadku, pożaru i kradzieży samochodu.
-
W wariancie Premium ubezpieczony może liczyć na holowanie w Polsce na odległość do 300 km, próbę naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia, wynajęcie samochodu zastępczego nawet do 7 dni i zakwaterowanie w hotelu na 2 doby.
-
Próba naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia obejmuje również jego unieruchomienie na skutek przebicia opon, rozładowania akumulatora, utraty kluczyków, zatrzaśnięcia kluczyków w pojeździe i uszkodzenia reflektorów. Ubezpieczyciel pokrywa koszty naprawy do 400 zł.
-
Wariant Premium+ rozszerza zakres terytorialny ochrony na Europę. Usługa holowania jest wówczas świadczona bez limitu kilometrów w kraju i do 500 km za granicą.
-
Polisę można rozszerzyć o ubezpieczenie NNW kierowcy i pasażerów na sumę 50 000 zł.
-
Ochrona dostępna dla pojazdów w wieku do 12 lat.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Dostępne warianty ubezpieczenia autocasco w wersji mini to AC Kradzież i Pożar oraz AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły.
-
W wariancie AC Kradzież i Pożar ubezpieczyciel zapewnia ochronę w razie kradzieży lub usiłowania kradzieży pojazdu (lub jego części) i pożaru pojazdu (także na skutek wandalizmu).
-
Zdarzeniami ubezpieczeniowymi w AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły są szkody powstałe wskutek zderzenia z innym pojazdem i spowodowane przez zjawiska atmosferyczne.
-
Likwidacja szkody odbywa się metodą kosztorysową lub warsztatową w zależności od decyzji ubezpieczonego.
-
Udział własny ubezpieczonego w szkodzie wynosi 10%, a minimalna wartość szkody to 500 zł.
-
Ochroną w wariancie AC Kradzież i Pożar można objąć samochody mające nawet 20 lat.
-
Polisa może zostać rozszerzona o Auto Assistance w wariancie Comfort lub Premium i ubezpieczenie NNW na sumę 50 000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Pełne AC w Redclick obejmuje warianty AC Kradzież i Pożar oraz AC Kolizje, Żywioły i Wandalizm.
-
Ubezpieczenie AC Kolizje, Żywioły i Wandalizm zapewnia kierowcy ochronę na wypadek zderzenia z innym pojazdem i zjawisk atmosferycznych, a także zderzenia z innymi obiektami (np. szkody parkingowe) i uszkodzeń spowodowanych przez wandali.
-
Naprawa pojazdu w Autoryzowanej Stacji Obsługi (ASO) na częściach oryginalnych bez amortyzacji.
-
Ubezpieczenie obejmuje udział własny w szkodzie w wysokości 10% i minimalną wysokość ubezpieczenia w kwocie 500 zł.
-
W ramach pakietu ubezpieczony otrzymuje Auto Assistance w wariancie Premium oraz NNW kierowcy i pasażerów na sumę 50 000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarkiOferta ubezpieczeniowa w Redclick jest dedykowana kierowcom, którzy nad tradycyjne sposoby kontaktu z klientem cenią sobie wygodę, szybkość i łatwość obsługi. Zakup polisy online, możliwość załatwienia wszelkich formalności i likwidacja szkód przez aplikację na smartfona sprawiają, że to dobre rozwiązanie dla zabieganych i chętnie korzystających z cyfrowych rozwiązań. Dużym atutem jest również szeroki wybór pakietów ubezpieczeniowych, także z ochroną autocasco o różnym zakresie.
Pytania i odpowiedzi
Szkodę w Redclick można najszybciej zgłosić za pośrednictwem aplikacji ubezpieczyciela na smartfona. Logując się na swoje konto i korzystając ze strefy klienta, można zgłosić zdarzenie, a także przesłać wymagane dokumenty. Po przyjęciu zgłoszenia poszkodowany otrzyma numer postępowania likwidacyjnego i niezbędne dane kontaktowe.
Szkodę można zgłosić także telefonicznie pod numerem +48 22 104 71 20 lub mailowo na adres: [email protected]. Telefoniczna obsługa zdarzeń szkodowych jest możliwa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.
Zdarzenia assistance można zgłaszać całodobowo na infolinii Europ Assistance pod numerami telefonów:
- 022 264 49 45 – jeśli dzwonisz z Polski,
- +48 22 264 49 45 – jeśli dzwonisz z zagranicy.
Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia OC jest możliwe w kilku przypadkach:
- na koniec okresu ubezpieczeniowego (najpóźniej na dzień przed upływem okresu ubezpieczenia),
- po automatycznym przedłużeniu umowy, jeśli jednocześnie została kupiona polisa w innym towarzystwie,
- w dowolnym momencie po przejęciu polisy poprzedniego właściciela pojazdu, który był ubezpieczony w Redclick,
- w ciągu 30 dni od zawarcia umowy (dotyczy umów zawieranych na odległość).
Wniosek o odstąpienie od umowy ubezpieczenia można złożyć za pomocą aplikacji lub w strefie klienta na stronie Redclick. Należy wejść w “Szczegóły polisy”, a następnie w “Zarządzanie”, gdzie trzeba wybrać opcję “Zakończ polisę” i podać numer konta bankowego, na który zostanie dokonany zwrot.
W przypadku wypowiedzenia polisy po poprzednim właścicielu pojazdu należy wysłać wiadomość na adres [email protected], zamieszczając w niej:
- w temacie – “Zamknięcie polisy”,
- w treści – numer polisy, imię i nazwisko ubezpieczającego, powód zamknięcia, numer konta bankowego ubezpieczającego.
Plusy i minusy ubezpieczenia w Redclick
-
W stu procentach zdalna obsługa polisy i proces likwidacji szkody.
-
Bogata oferta ubezpieczeniowa i możliwość dowolnej konfiguracji pakietów z OC, AC, NNW i Assistance.
-
Ochrona autocasco jest dostępna w kilku wariantach jako AC Kradzież i Pożar, AC Kolizje z Pojazdami i Żywioły czy AC Kolizje, Żywioły i Wandalizm.
-
Możliwość obniżenia składki AC przez wybór części zamiennych.
-
Auto Assistance oferowane w czterech wariantach różniących się zakresem ochrony i limitami świadczeń.
-
Strefa klienta dostępna z poziomu aplikacji i strony internetowej ubezpieczyciela.
-
Zniżka powitalna dla nowych klientów w wysokości 50 zł na ubezpieczenie samochodu osobowego lub dostawczego oraz 20 zł na ubezpieczenie motocykla.
-
Zgłoszenie szkody przez telefon jest możliwe tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00. O innej porze i w weekendy szkody można zgłaszać tylko przez aplikację.
-
Ubezpieczyciel nie prowadzi obsługi klienta w stacjonarnych placówkach.