Ubezpieczenia Warta

Warta logo
Dane firmy

TUiR WARTA S.A.
Skrytka Pocztowa nr 1020
00-950 Warszawa 1

Aby skontaktować się z konsultantem Warty online, skorzystaj z formularza internetowego. Za jego pomocą możesz zgłosić szkodę i znaleźć warsztat z uprawnieniami do szybkiej likwidacji szkód, czyli taki, który może bez rzeczoznawcy ocenić uszkodzenia w Twoim pojeździe i przyjąć od Ciebie dokumenty konieczne do likwidacji szkody.

OWU Warta

OWU Warta to dokument, który prezentuje najważniejsze informacje o wybranym przez Ciebie ubezpieczeniu. Na przykład Ogólne Warunki Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Warta (OWU NNW) wyjaśniają, jakie skutki nieszczęśliwych wypadków ubezpieczyciel obejmuje ochroną finansową. Z OWU Warty dowiesz się, co jest przedmiotem ubezpieczenia, a za co nie dostaniesz odszkodowania, np. za szkodę powstałą przez prowadzenie samochodu w stanie nietrzeźwości lub wykorzystywanie auta w rajdzie, wyścigu, pokazie czy innej imprezie sportowej.

OWU Warty określa też zakres terytorialny i zasady rozwiązania umowy.

Czytaj więcej
Pobierz OWU

Wypowiedzenie OC Warta

Wypowiedzenie umowy OC komunikacyjnego Warta możesz wysłać online, ale wcześniej musisz wydrukować i wypełnić wzór wypowiedzenia OC. Rezygnacja jest ważna tylko z Twoim odręcznym podpisem. Zeskanuj lub sfotografuj podpisany dokument i dołącz go do formularza online lub wyślij e-mailem na [email protected]. Wypowiedzenie OC w Warcie możesz złożyć na koniec umowy ubezpieczenia, po automatycznym przedłużeniu się umowy (jeśli masz już OC w innej firmie). po zakupie używanego pojazdu z aktualnym OC, z którego nie chcesz korzystać i wolisz kupić ubezpieczenie w innym zakładzie.

Rezygnację z OC możesz przesłać również listem na adres: TUiR WARTA S.A., Skrytka Pocztowa nr 1020, 00-950 Warszawa 1. Jeśli nadasz list Pocztą Polską, za datę wypowiedzenia zostanie uznana data stempla pocztowego. Możesz także znaleźć najbliższego agenta Warty i przekazać mu dokument.

  • Jeśli składasz wypowiedzenie OC Warta poprzedniego właściciela Twojego pojazdu, do rezygnacji musisz dołączyć dokument, który potwierdzi przeniesienie własności, np. kopię umowy kupna-sprzedaży lub fakturę.
  • Jeśli zawarłeś/-aś umowę ubezpieczenia OC w Warcie przez Internet lub telefon, w ciągu 30 dni możesz od niej odstąpić.
Czytaj więcej
Pobierz wzór wypowiedzenia

Opinie klientów o ubezpieczeniach Warta

gwiazda gwiazda gwiazda gwiazda połowa gwiazdy

Opinia eksperta Mubi

Ubezpieczenia samochodowe w Warcie wyróżniają się szerokimi zakresami ochrony, szczególnie w przypadku assistance, które jest dostępne aż w 4 wariantach na co dzień i 1 wariancie krótkoterminowym dla podróżników. Ubezpieczenie auta w Warcie polecamy osobom, które preferują kontakt online: chatbot w Messengerze Warty przyjmuje nawet zgłoszenia szkód. Warto dodać, że Warta wdraża rozwiązania bazujące na sztucznej inteligencji, aby uprościć i przyspieszyć likwidację szkód.

Ubezpieczenie w Warcie jest super, bo dostałam zniżkę za kontynuację umowy. I mogę zgłosić szkodę nawet na fejsie. Mogę polecić każdemu!

Sara z Bytowa

Mam pakiet ubezpieczeń w Warcie. No zapłaciłam więcej niż za poprzednie ubezpieczenie, ale mam o wiele szerszy zakres ochrony i lepsze warunki.

Dominika z Wrocławia

Kupiłam autocasco z OC Komfort Warta i dostałam podstawowe assistance gratis. Lepszy rydz niż nic, dla mnie ok, bo nie podróżuję dużo, ale nie mam garażu.

Joanna z Legnicy

Z poprzednią firmą kontakt to był dramat. Dzięki ubezpieczeniu w Warcie nie wkurzam się dodatkowo, jak mam coś załatwić, po prostu piszę na Facebooku.

Mateusz z Koszalina

Polecam ubezpieczenie w Warcie, mamy tam ubezpieczoną całą rodzinę, dom, auto i jesteśmy zadowoleni od kilku lat. Nie zamieniłbym na inną firmę ubezpieczeniową.

Tomasz z Dąbrowy

Kupuję ubezpieczenia ponad 12 lat, ale jeszcze nie rozmawiałem z tak miłymi i kompetentnymi konsultantkami jak w Warcie, polecam wszystkim niezdecydowanym.

Jan z Opola
Średnia ocena
gwiazda
3,754 oceny
Twoja ocena
43,75
Loading...
Kalkulator OC AC

Plusy i minusy ubezpieczenia w Warta

Zalety
  • Możliwość zgłoszenia szkody przez Messengera.
  • Mobilna likwidacja szkód dzięki aplikacji Warta Mobile.
  • BLS w Warcie obejmuje szkody o wartości nawet do 500 000 zł.
  • Najlepsza firma w kategorii ubezpieczeń majątkowych pod względem jakości obsługi klienta według Rzecznika Finansowego.
  • Ubezpieczenia samochodowe mają szerokie zakresy ochrony (szczególnie warianty assistance).
  • W Warcie można ubezpieczyć oldtimery, czyli samochody mające więcej niż 25 lat i wartość większą niż 10 000 zł. Suma ubezpieczenia pozostaje stała przez cały okres umowy.
Wady
  • Od poniedziałku do piątku w godzinach od 18:00 do 22:00 oczekiwanie na połączenie z konsultantem jest znacznie wydłużone.
Ekspert mubi.pl w samochodzie

Przykładowe oferty Warta

  • OC Komfort + OC Szybka Wypłata
  • Dodatkowe ubezpieczenie OC Szybka Wypłata poszerza rynkowy system BLS.
  • Bezpośrednia likwidacja szkody do 500 000 zł.
  • OC Szybka Wypłata obejmuje zdarzenia, w których uczestniczyły maksymalnie 2 pojazdy.
  • Organizacja i pokrycie kosztów holowania w ramach darmowego Assistance Standard.
  • Organizacja i pokrycie kosztu wynajęcia samochodu zastępczego.
  • Całodobowa pomoc konsultantów.
  • OC Komfort + NNW
  • Składka za NNW już od 75 zł za 12 miesięcy.
  • Ochrona dla kierowcy i wszystkich pasażerów ubezpieczonego pojazdu przewożonych w chwili wypadku.
  • Ochrona w Polsce, Europie, Maroku, Tunezji, Izraelu.
  • Odszkodowanie za trwały (częściowy lub całkowity) uszczerbek na zdrowiu.
  • Odszkodowanie za śmierć kierowcy lub pasażerów wskutek wypadku.
  • NNW można rozszerzyć o opcję Bezpieczna Rodzina, dzięki której za składkę w wysokości 99 zł rodzina może otrzymać nawet 300 000 zł po śmierci kierowcy w wypadku.
  • OC Komfort + Warta Moto Assistance
  • Pakiet Warta Moto Assistance dostępny w 5 wariantach: Standard, Złoty, Złoty+, Platynowy i Podróżnik15 (krótkoterminowy).
  • Holowanie nawet do 1200 km za granicą i bez limitu w Polsce.
  • Samochód zastępczy po wypadku i kradzieży pojazdu nawet do 30 dni.
  • Wariant Platynowy jest dla samochodów mających mniej niż 10 lat.
  • Organizacja wymiany opon
  • Ochrona wyłącznie w Polsce lub w Polsce i Europie.
  • OC Komfort + Autocasco Standard + Auto Szyby
  • Już od 69 zł za 12 miesięcy ubezpieczenia szyb w Polsce.
  • Naprawa lub wymiana uszkodzonej szyby bocznej, tylnej lub przedniej.
  • Likwidacja szkody z ubezpieczenia Auto Szyby chroni zniżki na autocasco.
  • Warta rozlicza się bezgotówkowo z warsztatem.
  • Warta płaci za parking strzeżony do 48 godzin do 500 zł brutto, jeśli naprawa szkody nie jest możliwa w ciągu 48 godzin od jej zgłoszenia.
  • Odszkodowanie za uszkodzenie i zniszczenie szyb wskutek wszystkich zdarzeń poza wymienionymi w wyłączeniach odpowiedzialności.
  • Autocasco Standard + Warta Ekstra 2000
  • Już od 19 zł na 12 miesięcy za dodatkowe ubezpieczenie auta na wypadek kradzieży.
  • Ochrona w Polsce i Europie.
  • Wypłata 2000 zł na nieprzewidziane wydatki powstałe wskutek kradzieży samochodu (np. zakup i rejestracja nowego auta, wydatki na przejazdy środkami komunikacji).
  • Ubezpieczenie dodatkowe jest dostępne z OC lub AC w Warcie.
  • Dla samochodów osobowych i ciężarowych do 3,5 tony i ładowności do 800 kg.
  • OC Komfort + Autocasco Standard
  • Brak ograniczenia wiekowego i wartości pojazdów obejmowanych standardowym AC.
  • Odszkodowanie za uszkodzenie, zniszczenie, kradzież pojazdu w całości lub jego części.
  • Formuła all risks: odszkodowanie za straty powstałe wskutek wszystkich zdarzeń, które nie są ujęte w wyłączeniach odpowiedzialności.
  • Autocasco Standard obejmuje także przyczepy i naczepy.
  • Ochrona w Polsce, Europie (w europejskich częściach Rosji i Turcji), Maroku, Tunezji i Izraelu.
  • Wymagany sprawny immobiliser i opcjonalnie inne zabezpieczenia antykradzieżowe.
Ekspert Porównywarki Mubi.pl

Jak zgłosić szkodę w Warta?

Klienci Warty zgłaszają do 80% szkód, dzwoniąc na infolinię (+48 502 308 308), ale możesz zgłosić szkodę z ubezpieczenia komunikacyjnego przez Facebooka, otwierając w Messengerze konwersację z Wartą. Kliknij Rozpocznij, potem Zgłoś szkodę. Po zaakceptowaniu zapisów o zarządzaniu danymi wybierz, jaki rodzaj szkody chcesz zgłosić (na mieniu, osobie, pojeździe). Chatbot poprosi Cię o przygotowanie dowodu rejestracyjnego. Możesz przerwać konwersację z botem i skontaktować się z konsultantem dyżurującym na Facebooku.

Aby wygodnie i szybko zgłosić szkodę na miejscu zdarzenia, skorzystaj z aplikacji Warta Mobile, która udostępnia np. funkcję oględzin uszkodzonego pojazdu przez smartfon, a nawet wyceny szkody przez poszkodowaną osobę. Poprzez aplikację możesz błyskawicznie sprawdzać status szkody i rozmawiać z likwidatorem Warty.

Możesz skorzystać także z formularza internetowego. Przygotuj:

  • dowód rejestracyjny,
  • dane uczestników zdarzenia (jeśli sprawca szkody jest znany),
  • informacje o uszkodzonym mieniu,
  • ewentualną dokumentację medyczną.

Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel może poprosić Cię o dosłanie dodatkowych dokumentów, np.:

  • notatki policyjnej,
  • oświadczenia sprawcy,
  • potwierdzenia zgłoszenia kradzieży policji.

Wyobrażasz sobie kolejkę w placówce pocztowej? Niepotrzebnie, bo możesz wysłać np. zdjęcia uszkodzeń samochodu również za pomocą formularza, wybierając właściwy temat i numer szkody.

Inne sposoby na zgłoszenie szkody w Warta to:

  • zamówienie rozmowy telefonicznej – wystarczy wysłać SMS o treści SZKODA na numer 661 001 581;
  • kontakt telefoniczny pod numerem 801 308 308 (dla telefonów z Polski) lub 502 308 308 (dla telefonów z Polski lub z zagranicy);
  • wysłanie listu na adres TUiR „WARTA” S.A. Skrytka Pocztowa nr 1020, 00-950 Warszawa 1.
Czytaj więcej

Rodzaje ubezpieczeń w Warta

Ubezpieczenie OC w Warta

Ubezpieczenie OC w Warta jest dostępne w 2 wariantach: OC Komfort, które możesz rozszerzyć o OC Szybka Wypłata. Dzięki tej opcji możesz skorzystać z bezpośredniej likwidacji szkody o wartości nawet do 500 000 zł. Jeśli zgłosisz szkodę z OC Szybka Wypłata, nie stracisz zniżek ani na OC, ani na AC. Z kolei z OC Komfort otrzymujesz darmowe Assistance Standard, dzięki któremu Warta pokryje np. koszt holowania uszkodzonego auta i wynajem zastępczego.
Składkę za OC w Warcie możesz zapłacić za cały rok z góry lub rozłożyć ją na 2 lub 4 raty.

Warta podkreśla, że jednorazowa płatność za ubezpieczenie OC bardziej się opłaca niż rozłożenie składki na raty, które sumarycznie dają wyższą kwotę.
Czytaj więcej

Ubezpieczenie AC w Warta

Ubezpieczenie AC w Warcie jest dostępne w 2 wariantach dla wszystkich pojazdów: Autocasco Komfort i Autocasco Standard oraz w 1 wariancie dla oldtimerów: Autocasco Klasyki. AC Komfort, z którym dostajesz gratis Assistance Warta w wariancie złotym, jest rozszerzeniem wariantu AC Standard i charakteryzuje się m.in. stałą sumą ubezpieczenia, brakiem udziału własnego, odszkodowaniem liczonym według wartości oryginalnych części z logo producenta auta, 3-letnią gwarancją na obliczanie odszkodowania według wartości samochodu z faktury, ubezpieczeniem bagażu, formułą all risks.

Chcesz kupić AC w Warcie po raz pierwszy? Jeśli przez okres pierwszej umowy nie zgłosisz szkód, w następnym roku możesz otrzymać bez dodatkowych opłat pakiet premium. Stali klienci Warty mogą liczyć na preferencyjną składkę. Dzięki stałej, gwarantowanej sumie ubezpieczenia osoba poszkodowana może otrzymać odszkodowanie, które wystarczy na zakup nowego samochodu. Nie trzeba będzie dopłacać ani złotówki.
Czytaj więcej

Ubezpieczenie Assistance w Warta

Warta Moto Assistance jest dostępne w 4 wariantach na 12 miesięcy (Standard, Złoty, Złoty+ i Platynowy) oraz w wariancie krótkoterminowym (Podróżnik 15). Ubezpieczenie Assistance platynowe jest najdroższe, ale oferuje najszerszy zakres ochrony, np. holowanie bez limitu w Polsce i aż do 1200 km za granicą! Możesz z niego skorzystać po wypadku, awarii, kiedy zabraknie Ci paliwa oraz w wypadku innych zdarzeń losowych. Dla porównania - limit holowania w standardowym ubezpieczeniu ASS, które dostajesz za darmo do OC Komfort, to 100 km wyłącznie w Polsce.

  • Assistance Standard Warta oferuje wyłącznie holowanie w razie wypadku w Polsce i pomoc informacyjną po wypadku (konsultant przekaże dane serwisów i przekaże wiadomość od Ciebie rodzinie). Suma ubezpieczenia wynosi 5 000 zł.
  • Assistance Złoty Warta zapewnia holowanie w Polsce i za granicą do 200 km, samochód zastępczy po wypadku i kradzieży pojazdu do 5 dni, pomoc tłumacza. Suma ubezpieczenia to 10 000 zł.
  • Assistance Złoty+ Warta to dwukrotnie większy limit holowania, możliwość wynajęcia samochodu zastępczego do 10 dni, zakwaterowanie do 2 dób po wypadku, awarii lub kradzieży auta w podróży i suma ubezpieczenia w wysokości 20 000 zł.
  • Assistance Platynowy Warta to wariant z najwyższą sumą ubezpieczenia (50 000 zł), licznymi usługami (np. wymianą opon, myciem auta, nocnym kierowcą), osobistym asystentem (zajmuje się np. rezerwacją noclegów, zamawia usługi domowe), wynajmem samochodu zastępczego nawet na 30 dni. W tym wariancie nie ma ograniczenia odległości od domu. Dla porównania: w wariancie Złotym ubezpieczyciel podejmie się próby naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia, jeśli do np. awarii doszło minimum 25 km od domu.
Czytaj więcej

O firmie Warta

Warta sprawia, że historie jej najbardziej pechowych klientów kończą się dobrze.

Początek Warty sięga dwudziestolecia międzywojennego. W Poznaniu lat 20. XX wieku powstało Towarzystwo Reasekuracyjne Warta S. A., na które złożyło się m.in. Krajowe Ubezpieczenie Ogniowe. O ile na czas II wojny światowej Warta zawiesiła działalność, o tyle w latach 60. i 70. XX wieku miała przedstawicieli w ponad 17 krajach. Wtedy zaczęła sprzedawać OC, AC i NNW chroniące Polaków za granicą.

Dzisiaj facebookowy chatbot Warty pomaga znaleźć najbliższego agenta ubezpieczeniowego. Ponadto Warta wykorzystuje sztuczną inteligencję (Wirtualnego Asystenta) do telefonicznej rejestracji podstawowych danych o szkodach od klientów i pracuje nad wdrożeniem technologii Image Recognition do analizy uszkodzeń np. samochodów po kolizjach i wypadkach.

Warta została kilkakrotnie nagrodzona Laurem Konsumenta, zdobyła kilka Gwiazd Jakości Obsługi i zwyciężała w różnorodnych konkursach dzięki głosom konsumentów.

Zadowalającą jakość obsługi klienta w kategorii ubezpieczeń samochodowych i majątkowych potwierdza m.in. sprawozdanie Rzecznika Finansowego, według którego klienci Warty najrzadziej zgłaszają problemy z wysokością odszkodowania, likwidacją szkody itp. Komunikację z klientem ma usprawnić wykorzystanie sztucznej inteligencji – zarówno do przyjmowania zgłoszeń szkód, jak i oceny oraz wyceny uszkodzeń aut na podstawie przesłanych zdjęć.

Czytaj więcej

Dołącz do dyskusji

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *