Dane kontaktowe Direct Ubezpieczenia
Direct Ubezpieczenia
ul. Żwirki i Wigury 16a
02-092 Warszawa.
Rodzaje ubezpieczeń w Direct Ubezpieczenia
OC
Direct Ubezpieczenia oferuje kierowcom ubezpieczenie OC, które zapewnia ochronę dopasowaną do polskich realiów i przepisów polskiego prawa. OC przeniesie odpowiedzialność finansową z ubezpieczonego na ubezpieczyciela, a więc pieniądze rekompensujące szkody spowodowane przez klienta Direct Ubezpieczenia wypłaci firma ubezpieczeniowa.
Ubezpieczyciel zapewnia pomoc w zakresie sumy ubezpieczenia:
- do 29 876 400 zł w przypadku szkód na osobie,
- do 6 021 600 zł w przypadku szkód w mieniu.
Direct Ubezpieczenia oferuje ubezpieczonym wystawienie Zielonej Karty, która będzie stanowiła potwierdzenie posiadania ubezpieczenia OC poza granicami Polski. Zielona Karta jest wydawana na wniosek ubezpieczonego w cenie 100 zł. Uwaga: Zielona Karta nie działa w Maroko.
AC
Autocasco oferowane przez Direct Ubezpieczenia zapewnia kierowcom ochronę na wypadek uszkodzenia, zniszczenia lub utraty pojazdu. Dostępne jest w dwóch wariantach: ALLRISK AC oraz Smarter Casco. W ramach AC – w wariancie ALLRISK AC – ochroną objęty jest nie tylko pojazd, ale też znajdujący się w nim bagaż.
Górna granica odpowiedzialności ubezpieczyciela za szkody na bagażu wynosi 5% sumy ubezpieczenia pojazdu (maksymalnie 3000 zł).
Suma ubezpieczenia AC odpowiada wartości pojazdu. Odszkodowanie wypłacone przez Direct Ubezpieczenia z autocasco pojazdu nie pomniejsza sumy ubezpieczenia, chyba że dotyczy kradzieży lub szkody całkowitej.
Ochrona w ramach autocasco nie działa w przypadku kradzieży, do której doszło na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii lub Ukrainy.
Assistance
Ubezpieczenie Assistance oferowane przez Direct Ubezpieczenia jest zawierane w zakresie Podstawowym, który zapewnia pomoc na terytorium Polski. Ale na wniosek kierowcy Assistance może zostać zawarte w szerszym zakresie – w wariancie Standard, który działa również w innych europejskich krajach.
Sumy ubezpieczenia Assistance:
- Wariant Podstawowy – 2000 zł,
- Wariant Standard – 5000 zł.
W zależności od wybranego wariantu Direct Ubezpieczenia zapewnia w ramach Assistance następujące świadczenia:
- usprawnienie pojazdu,
- holowanie pojazdu,
- pomoc telefoniczną,
- dowóz paliwa,
- parking,
- pojazd zastępczy,
- zakwaterowanie,
- powrót do miejsca zamieszkania lub kontynuację podróży,
- złomowanie pojazdu,
- kierowcę zastępczego,
- opiekę nad dziećmi,
- pomoc tłumacza i prawnika,
- inne.
6 najlepszych pakietów ubezpieczeń Direct Ubezpieczenia
-
Ochroną objęty jest pojazd oraz znajdujący się w nim bagaż i wyposażenie (wyposażenie dodatkowe może zostać objęte ochroną na wniosek ubezpieczonego).
-
Suma ubezpieczenia bagażu podróżnego jest ograniczona do równowartości 5% sumy ubezpieczenia pojazdu (maksymalnie 3000 zł).
-
ALLRISK AC jest dostępne w wariancie Kosztorysowym, Optimum (Warsztat) oraz Komfort (ASO).
-
Ubezpieczony może wnioskować o rozszerzenie zakresu ochrony o tzw. Stałą Wartość, dzięki czemu w razie kradzieży lub szkody całkowitej odszkodowanie będzie wyliczane od wartości pojazdu z dnia zawarcia umowy, nie z dnia wypadku.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Ochroną objęty jest jedynie pojazd – ubezpieczenie od ryzyk nazwanych.
-
Zapewnia ochronę w przypadku działania żywiołów, kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej.
-
Wysokość odszkodowania jest ustalana na podstawie cen części zamiennych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Obowiązuje po wypadku tylko na terytorium Polski.
-
Suma ubezpieczenia – 2000 zł.
-
Direct Ubezpieczenia zapewnia usługi m.in.: usprawnienie pojazdu (do 300 zł), holowanie pojazdu (do 150 km), holowanie pojazdu poszkodowanego w wypadku (do 3,5 t. – holowanie do warsztatu lub miejsca zamieszkania).
-
Ubezpieczony ma nielimitowany dostęp do infolinii, gdzie może uzyskać informacje o postępowaniu po zdarzeniu, placówkach naprawczych, firmach wynajmujących pojazdy zastępcze, połączeniach kolejowych, bazie noclegowej i innych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Obowiązuje po wypadku, awarii i kradzieży na terytorium Polski i Europy.
-
Suma ubezpieczenia – 5000 zł.
-
Dostępne usługi m.in.: usprawnienie pojazdu (do 500 zł w Polsce/do 1000 zł za granicą), holowanie pojazdu (bez limitu w Polsce i do 200 km za granicą), holowanie pojazdu poszkodowanego w wypadku (do 3,5 t. – holowanie do warsztatu lub miejsca zamieszkania), dowóz paliwa (do 500 zł w Polsce/do 1000 zł za granicą), parking (3 doby), pojazd zastępczy (3 doby), zakwaterowanie (3 doby), złomowanie pojazdu (do 300 zł).
-
Ubezpieczony ma nielimitowany dostęp do infolinii, gdzie może uzyskać informacje o postępowaniu po zdarzeniu, placówkach naprawczych, firmach wynajmujących pojazdy zastępcze, połączeniach kolejowych, bazie noclegowej i innych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarkiDirect Ubezpieczenia oferuje kierowcom kilka wariantów ubezpieczenia AC oraz Assistance, dzięki czemu każdy może zdecydować, jak szeroka ochrona jest mu potrzebna i jaką chce objąć siebie i swój pojazd. Ponadto ubezpieczyciel umożliwia rozszerzenie polisy AC chociażby o ochronę dodatkowego wyposażenia pojazdu oraz o tzw. stałą wartość, dzięki której odszkodowanie będzie naliczane z uwzględnieniem wartości pojazdu z dnia podpisania umowy.
Pytania i odpowiedzi
Ubezpieczony powinien powiadomić o szkodzie Direct Ubezpieczenia jak najszybciej:
- w ciągu 5 dni roboczych od chwili, w której ubezpieczony dowiedział się o szkodzie (jeśli doszło do niej w Polsce) w ciągu 5 dni roboczych od przekroczenia granicy (jeśli do szkody doszło poza Polską),
- w ciągu 2 dni roboczych od chwili, w której ubezpieczony dowiedział się o kradzieży,
- niezwłocznie w razie zdarzenia objętego ubezpieczeniem Assistance.
O szkodzie należy powiadomić Centrum Alarmowe (działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu), dzwoniąc pod numer: + 48 22 123 55 55 (partner Direct Ubezpieczenia – firma UNEXT). Szkodę można zgłosić również poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie: unext.pl.
Umowę ubezpieczenia zawartą z Direct Ubezpieczenia można wypowiedzieć, kontaktując się z partnerem ubezpieczyciela – firmą UNEXT. Wypowiedzenie OC można zgłosić na przykład poprzez formularz zgłoszeniowy na tej stronie. W formularzu należy podać dane osobowe, kontaktowe, opisać zgłoszenie i wskazać typ wypowiedzenia.
*Umowę ubezpieczenia NNW w Direct Ubezpieczenia można wypowiedzieć w każdym czasie.
Klient Direct Ubezpieczenia może również odstąpić od umowy ubezpieczenia zawartej na odległość, tj. telefonicznie lub przez internet. Jest na to 30 dni od dnia jej zawarcia. Odstąpienia można dokonać za pośrednictwem tego samego formularza, jednak określając rodzaj zgłoszenia, należy wybrać “odstąpienie od umowy zawartej na odległość (art.40 ustawy o prawach konsumenta)”.
Aby dowiedzieć się więcej o procesie wypowiedzenia umowy OC sprawdź nasz poradnik – Wypowiedzenie OC – jak i kiedy to zrobić? [darmowy wzór 2025]
Plusy i minusy ubezpieczenia w Direct Ubezpieczenia
-
Dokument ogólnych warunków ubezpieczenia jest skonstruowany przejrzyście i prosto.
-
Ubezpieczyciel oddaje do dyspozycji klientów całodobowe i działające 7 dni w tygodniu Centrum Alarmowe, z którym można się kontaktować, zgłaszając szkodę w ramach Assistance.
-
Kierowcy mogą wybrać odpowiadający im rodzaj ochrony dzięki wielu wariantom udostępnianym przez ubezpieczyciela.
-
Direct Ubezpieczenia umożliwia rozszerzenie zakresu niektórych polis o dodatkowe formy ochrony.
-
Na stronie internetowej Direct Ubezpieczenia znajduje się niewiele informacji na temat samego ubezpieczyciela i jego oferty.