Ubezpieczenia komunikacyjne mtu24
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń
ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot
Skontaktuj się z mtu24, korzystając z formularza kontaktowego. Za jego pomocą zgłosisz szkodę i sprawdzisz jej status, wyślesz skargę lub reklamację, zgłosisz zakup lub sprzedaż pojazdu, zadasz pytanie o umowę.
Jesteś osobą niesłyszącą? Połącz się z tłumaczem języka migowego za pośrednictwem wideokonferencji na stronie ERGO Hestia lub skorzystaj z aplikacji mobilnej Migam. Usługa jest dostępna od pon. do pt. w godz.od 8:00 do 18:00.
OWU mtu24 - najważniejsze informacje
Ogólne Warunki Ubezpieczeń Komunikacyjnych mtu24 to ważny dokument ubezpieczeniowy, z którego dowiesz się m.in.: jakie są rodzaje ubezpieczeń komunikacyjnych, jaki jest zakres odpowiedzialności ubezpieczyciela, jakie ubezpieczenia dodatkowe są dostępne w mtu24 (np. ubezpieczenie szyb lub opon), ile wynoszą sumy ubezpieczeniowe i sumy gwarancyjne, jakie są Twoje obowiązki jako klienta, jak zabezpieczyć mienie po szkodzie i jak ją zgłosić, jak ubezpieczyciel ustala rozmiar i wartość szkody.
Z OWU mtu24 dowiesz się również:
- jakie zasady obowiązują firmę ubezpieczeniową podczas likwidacji szkody, np. ile ma czasu na wypłacenie odszkodowania,
- jak jest obliczana składka ubezpieczeniowa,
- jak wypowiedzieć umowę ubezpieczenia.
Jak złożyć wypowiedzenie OC w mtu24?
Możesz złożyć wypowiedzenie w mtu24 na różne sposoby. Zaloguj się do panelu klienta w systemie iHestia i wybierz opcję wypowiedz OC przy aktualnym ubezpieczeniu. Możesz też skorzystać z formularza na stronie: https://kontakt.ergohestia.pl/#/sprzedazpojazdu. Rezygnację możesz wysłać również Pocztą Polską na adres STU Ergo Hestia, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot. Dokument wyślij najpóźniej na 1 dzień przed końcem aktualnej umowy ubezpieczenia. W przypadku operatorów innych niż Poczta Polska nie będzie uznawana data nadania, a data dostarczenia.
Czytaj więcejOpinie klientów o mtu24
Opinia eksperta Mubi
Wybierz ubezpieczenie samochodu w mtu24, jeśli oprócz OC interesują Cię ubezpieczenia dodatkowe takie, jak autocasco na wypadek kradzieży, assistance z holowaniem do 500 km czy ubezpieczenie opon, dzięki któremu mtu24 pomoże Ci w wymianie uszkodzonego koła, a nawet odholuje auto do warsztatu, jeśli wymiana będzie niemożliwa na miejscu. mtu24 oferuje praktyczne i tanie pakiety ubezpieczeń dla pojazdów bez limitu wieku. Atutem jest również system online, dzięki któremu zgłosisz szkodę i załatwisz inne sprawy.
Loading...Plusy i minusy ubezpieczenia w mtu24
- Możesz zgłosić wiele spraw za pomocą formularza online w systemie iHestia.
- Osoby niesłyszące mogą korzystać z usługi tłumacza języka migowego.
- Możesz korzystać z holowania nawet do 500 km w Polsce i do 500 km za granicą, a dodatkowo limity sumują się.
- Niskie składki za ubezpieczenia dodatkowe.
- Ubezpieczenia są dostępne w różnych wariantach.
- Konsultanci telefoniczni pracują tylko w dni robocze od 8:00 do 18:00. W nagłych przypadkach pozostają zgłoszenia online.
Przykładowe oferty ubezpieczeń komunikacyjnych mtu24
- OC + AC Mini
- Połączenie obowiązkowego ubezpieczenia OC z dobrowolnym AC, które chroni osobę ubezpieczoną na wypadek szkody całkowitej.
- Właściciel pojazdu otrzyma odszkodowanie za szkodę całkowitą, która powstała w Polsce.
- AC Mini działa w przypadku szkody całkowitej z powodu wypadku, wandalizmu, nagłego działania czynnika termicznego z zewnątrz pojazdu i w innych sytuacjach określonych w OWU.
- Szkodą całkowitą jest również utrata pojazdu wskutek kradzieży.
- Pakiet dla osób, które nie chcą kupować standardowego autocasco i najbardziej obawiają się całkowitej utraty pojazdu.
- OC + AC Mini + Ubezpieczenie Opon
- Naprawa lub wymiana uszkodzonych bądź zniszczonych opon na miejscu zdarzenia.
- Brak udziału własnego w likwidacji szkody z tytułu ubezpieczenia opon.
- Odholowanie pojazdu do mechanika do 150 km od miejsca zdarzenia, jeśli naprawa auta na miejscu jest niemożliwa.
- Ochrona obejmuje celowe uszkodzenie opon przez osoby trzecie.
- Suma ubezpieczenia wynosi 1000 zł.
- OC + AC + Ubezpieczenie Szyb
- Dzięki likwidacji szkody z ubezpieczenia szyb zachowujesz zniżki na autocasco.
- Jeśli trzeba wymienić szybę czołową, udział własny dla osoby ubezpieczonej wynosi 50 zł.
- Suma ubezpieczenia wynosi 5000 zł.
- Opłacenie parkingu strzeżonego do maksymalnie 300 zł brutto, jeśli naprawa szyby jest niemożliwa w ciągu 24 godzin od zgłoszenia szkody.
- OC + Assistance Podstawowy
- Całodobowa pomoc ubezpieczyciela przez 7 dni w tygodniu.
- Ochrona w Polsce.
- Suma ubezpieczenia wynosi 10 000 zł.
- Holowanie do 150 km w Polsce przysługuje raz w okresie ubezpieczenia.
- Dostępne takie usługi, jak wynajęcie pojazdu lub kierowcy zastępczego, opłacenie parkingu strzeżonego, noclegu.
- OC + NNW
- Ochrona dla kierowcy i pasażerów.
- Wypłata 100% sumy
- Zwrot kosztów leczenia do maksymalnie 30% sumy ubezpieczenia za m.in. badania, zabiegi ambulatoryjne, operacyjne, zakup lekarstw, środków opatrunkowych.
- Ochrona w Polsce i za granicą.
- Suma ubezpieczenia dotyczy każdej osoby osobno.
- NNW obejmuje również osobę ubezpieczoną podczas naprawiania pojazdu na trasie lub uzupełniania płynów eksploatacyjnych, jeśli jest to konieczne do kontynuacji jazdy, dojechania do najbliższego warsztatu, stacji serwisowej.
- OC + AC Pełne
- AC Pełne jest dostępne w 3 wariantach rozliczenia szkody: kosztorys, sieć partnerska, ASO.
- Autocasco w wersji rozszerzonej obejmuje szkody częściowe i całkowite.
- Minimalna wartość szkody, za którą odpowiada ubezpieczyciel, to 500 zł brutto.
- Obowiązuje udział własny w wysokości 1000 zł na terytorium Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii np. w przypadku kradzieży samochodu.
Jak zgłosić szkodę w mtu24?
Aby zgłosić szkodę w mtu24, skorzystaj z formularza online w systemie iHestia.
Kliknij tutaj, jeśli numer Twojej polisy zaczyna się od 01, 02, 03, 06, 07, 08, 11, 12, 14. Szkodę na osobie, w mieniu lub na pojeździe mogą zgłosić zarówno klienci mtu24, jak i osoby, które zostały poszkodowane przez sprawcę ubezpieczonego w mtu24. Możesz zadzwonić również pod numer 58 555 65 00.
W zależności od rodzaju szkody, który wybierzesz, ubezpieczyciel może pytać o nieco inne informacje. Załóżmy, że chcesz zgłosić uszkodzenie Twojego samochodu przez klienta mtu24.
W formularzu musisz podać:
- numer polisy sprawcy,
- datę, godzinę, miejsce zdarzenia,
- numer rejestracyjny, markę i model uszkodzonego pojazdu,
- opis zdarzenia,
- opis uszkodzeń,
- preferowany wariant rozliczenia szkody,
- Twoje dane osobowe i kontaktowe.
Wymagane są również odpowiedzi na pytania takie, jak:
- czy ze sprawcą spisano oświadczenie,
- czy o szkodzie poinformowano policję, straż pożarną, pogotowie ratunkowe,
- czy wskutek zdarzenia ktoś został ciężko ranny,
- czy poszkodowany pojazd był zaparkowany,
- czy znane są dane sprawcy.
Rodzaje ubezpieczeń w mtu24
Ubezpieczenie OC w mtu24
Ubezpieczenie OC w mtu24 wybierają doświadczeni kierowcy ze względu na dodatkowe zniżki, łatwą komunikację online z firmą ubezpieczeniową i szeroką ofertę ubezpieczeń dodatkowych.
Jeśli masz prawo jazdy od wielu lat i szczęśliwie unikasz zarówno stłuczek parkingowych, jak i kraks na drodze, możesz liczyć na kilkadziesiąt procent zniżki na OC w mtu24.
Ubezpieczenie AC w mtu24
Ubezpieczenie AC w MTU jest dostępne w 2 wariantach: AC Mini i AC Pełne.
Jeśli kupisz tańsze AC Mini, firma ubezpieczeniowa wypłaci Ci odszkodowanie za kradzież samochodu i szkodę całkowitą w wysokości co najmniej 70% wartości pojazdu. AC Pełne da Ci szerszą ochronę. Dzięki temu wariantowi dostaniesz pieniądze także na naprawę szkód częściowych, powstałych wskutek stłuczki np. z rowerzystą, innym pojazdem, dzikim zwierzęciem, działania osiedlowego chuligana, gradu, burzy i innych sił przyrody.
- AC Pełne jest dostępne w 3 wariantach: Kosztorys, Sieć Partnerska, ASO.
- AC Mini i AC Pełne obejmują zarówno kradzież pojazdu, jak i zniszczenie lub uszkodzenie pojazdu, które ma związek z kradzieżą.
- AC Pełne zapewnia wypłatę odszkodowania za szkody o wartości powyżej 500 zł brutto.
- AC Mini obowiązuje w Polsce, AC Pełne w Europie, Algierii, Maroku, Tunezji, Izraelu i Iranie.
- W Rosji, Mołdawii, na Ukrainie i Białorusi obowiązuje udział własny w wysokości 1000 zł poza szkodami powstałymi w wyniku zderzenia się pojazdów, pojazdu z osobą, zwierzęciem lub przedmiotem z zewnątrz.
Ubezpieczenie Assistance w mtu24
Dzięki ubezpieczeniu Assistance mtu24w warianc ie podstawowym i rozszerzonym, które chroni Cię w Polsce i innych krajach europejskich, możesz korzystać z różnorodnych usług:
- holowania,
- naprawy samochodu na miejscu awarii,
- dostarczenia paliwa,
- wypożyczenia samochodu zastępczego,
- przewozu i zakwaterowania kierowcy i pasażerów,
- opłacenia parkingu strzeżonego,
- wynajęcia zastępcy kierowcy,
- opłacenia zakwaterowania do 2 dni.
- Wariant podstawowy działa w Polsce, wariant rozszerzony również w Europie.
- Suma ubezpieczenia wariantu podstawowego wynosi 10 000 zł, rozszerzonego - 15 000 zł.
- Ubezpieczony może skorzystać z usługi holowania raz w ciągu umowy ubezpieczeniowej.
- Limity holowania w Polsce i za granicą w wariancie rozszerzonym wynoszą do 500 km.
- W wariancie rozszerzonym ubezpieczyciel zapewnia usługę transportu przyczepy.
- Usługa dostarczenia paliwa nie pokrywa kosztu jego zakupu.
- Ubezpieczenie obejmuje naprawę pojazdu na miejscu np. awarii, ale nie zwraca kosztu zakupu części zamiennych i niezbędnych materiałów do naprawy uszkodzeń.
mtu24 - informacje o firmie
mtu24 jest własnością Grupy ERGO HESTIA, która wystawiła pierwszą polisę ubezpieczeniową w 1991 roku. Mtu24.pl to platforma, która umożliwia zapoznanie się z aktualną ofertą, obliczenie składki ubezpieczenia, zgłaszanie szkód itp.
Hestia prowadzi Centrum Pomocy Osobom Poszkodowanym, aby organizować dla poszkodowanych w wypadkach rehabilitację medyczną, społeczną i zawodową, która ułatwia powrót do pracy lub przekwalifikowanie się. Dzięki CPOP ofiary wypadków otrzymują zarówno wsparcie pieniężne, jak i emocjonalne oraz są wspierane w powrocie na rynek pracy. Poznaj historie poszkodowanych, którzy powrócili do sprawności mimo trudności fizycznych i psychicznych.
Grupa ERGO HESTIA zatrudnia tłumaczy języka migowego (PJM i SJM), aby z usług ubezpieczeniowych mogły skorzystać także osoby niesłyszące. Włącz wideokonferencję z tłumaczem na mtu24.pl, aby porozumieć się bez słów z doradcą klienta. W procesie likwidacji szkody klient zyskuje indywidualnego opiekuna.
Dołącz do dyskusji