UBEZPIECZYCIEL mtu24.pl
Mtu24.pl jest marką Grupy ERGO HESTIA, która swoją pierwszą polisę ubezpieczeniową wystawiła w 1991 roku, by od tego czasu stać się największą firmą ubezpieczeniową, powstałą w Polsce w warunkach wolnorynkowych. Mtu24.pl oferuje nowoczesną formę sprzedaży ubezpieczeń przez telefon i internet, łącząc nowoczesne rozwiązania z latami doświadczeń.
Przykładami spełniania misji ERGO Hestii i mtu24.pl są m.in. prowadzenie Centrum Pomocy Osobom Poszkodowanym, które organizuje dla poszkodowanych w wypadkach rehabilitację medyczną, społeczną i zawodową, ułatwiając im powrót do pracy lub przekwalifikowanie się. Ponadto grupa zatrudnia tłumaczy języka migowego (PJM i SJM), aby z usług ubezpieczeniowych mogły skorzystać także osoby niesłyszące, które – podobnie jak każdy inny klient – w procesie likwidacji szkody zyskują indywidualnego opiekuna. Potwierdzeniem skutecznego działania ubezpieczyciela są otrzymywane przez niego nagrody, wśród których są m.in.:
- Gwiazda Jakości Obsługi 2022,
- Nagroda Gospodarcza Prezydenta RP,
- Złoty Zderzak.
Dane kontaktowe mtu24.pl
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń
ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot
Skontaktuj się z mtu24.pl, korzystając z formularza kontaktowego.
Rodzaje ubezpieczeń w mtu24.pl
Ubezpieczenie OC w mtu24.pl wybierają doświadczeni kierowcy ze względu na dodatkowe zniżki, łatwą komunikację online z firmą ubezpieczeniową i szeroką ofertę ubezpieczeń dodatkowych.
Jeśli masz prawo jazdy od wielu lat i szczęśliwie unikasz zarówno stłuczek parkingowych, jak i kraks na drodze, możesz liczyć na kilkadziesiąt procent zniżki na OC w mtu24.pl.
Ubezpieczenie AC w mtu24.pl jest dostępne w 4 wariantach: AC Mini, AC Uszkodzenie i Kradzież (Pełne), AC Kradzież i AC Żywioły. Jeśli kupisz tańsze AC Mini, firma ubezpieczeniowa wypłaci Ci odszkodowanie za szkodę całkowitą w wysokości co najmniej 70% wartości pojazdu.
AC w pozostałych wariantach da Ci szerszą ochronę. Dzięki nim dostaniesz pieniądze także na naprawę szkód częściowych, powstałych wskutek stłuczki np. z rowerzystą, innym pojazdem, dzikim zwierzęciem, działania osiedlowego chuligana, gradu, burzy i innych sił przyrody.
- AC Pełne, czyli w wariancie Uszkodzenie i Kradzież, umożliwia likwidację szkód na 3 sposoby, którymi są Kosztorys, Sieć Partnerska i ASO.
- AC Mini i AC Pełne obejmują zarówno kradzież pojazdu, jak i zniszczenie lub uszkodzenie pojazdu, które ma związek z kradzieżą.
- AC Pełne zapewnia wypłatę odszkodowania za szkody o wartości powyżej 500 zł brutto.
- AC Mini i AC Kradzież obowiązują w Polsce, AC Pełne i AC Żywioły obowiązują w Europie, Algierii, Maroku, Tunezji, Izraelu i Iranie.
- W Rosji, Mołdawii, na Ukrainie i Białorusi obowiązuje udział własny w wysokości 1000 zł poza szkodami powstałymi w wyniku zderzenia się pojazdów, pojazdu z osobą, zwierzęciem lub przedmiotem z zewnątrz.
Dzięki ubezpieczeniu Assistance mtu24.pl w 3 wariantach, które chroni Cię w Polsce i innych krajach europejskich, możesz korzystać z różnorodnych usług:
- holowania,
- naprawy samochodu na miejscu awarii,
- dostarczenia paliwa,
- wypożyczenia samochodu zastępczego,
- przewozu i zakwaterowania kierowcy i pasażerów,
- opłacenia parkingu strzeżonego,
- wynajęcia zastępcy kierowcy,
- opłacenia zakwaterowania do 2 dni.
Infolinia mtu24 jest dostępna całodobowo.
- Dostępne warianty to: Assistance po wypadku, Assistance po wypadku i awarii w Polsce oraz Assistance po wypadku i awarii w Europie.
- Suma ubezpieczenia wynosi, w zależności od wariantu, od 1000 do 15 000 zł.
- Ubezpieczony może skorzystać z usługi holowania raz w ciągu umowy ubezpieczeniowej.
- Limit holowania za granicą wynosi do 500 km.
- W najszerszym wariancie ubezpieczyciel zapewnia usługę odbioru i dostarczenia pojazdu.
- Usługa dostarczenia paliwa nie pokrywa kosztu jego zakupu.
- Ubezpieczenie obejmuje naprawę pojazdu na miejscu np. awarii, ale nie zwraca kosztu zakupu części zamiennych i niezbędnych materiałów do naprawy uszkodzeń.
Przykładowe oferty ubezpieczeń mtu24.pl
-
Połączenie obowiązkowego ubezpieczenia OC z dobrowolnym AC, które chroni osobę ubezpieczoną na wypadek szkody całkowitej.
-
Właściciel pojazdu otrzyma odszkodowanie za szkodę całkowitą, która powstała w Polsce.
-
AC Mini działa w przypadku szkody całkowitej z powodu wypadku, wandalizmu, nagłego działania czynnika termicznego z zewnątrz pojazdu i w innych sytuacjach określonych w OWU.
-
Szkodą całkowitą jest również utrata pojazdu wskutek kradzieży.
-
Pakiet dla osób, które nie chcą kupować standardowego autocasco i najbardziej obawiają się całkowitej utraty pojazdu.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Naprawa lub wymiana uszkodzonych bądź zniszczonych opon na miejscu zdarzenia.
-
Brak udziału własnego w likwidacji szkody z tytułu ubezpieczenia opon.
-
Odholowanie pojazdu do mechanika do 150 km od miejsca zdarzenia, jeśli naprawa auta na miejscu jest niemożliwa.
-
Ochrona obejmuje celowe uszkodzenie opon przez osoby trzecie.
-
Suma ubezpieczenia wynosi 1000 zł.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Dzięki likwidacji szkody z ubezpieczenia szyb zachowujesz zniżki na autocasco.
-
Jeśli trzeba wymienić szybę czołową, udział własny dla osoby ubezpieczonej wynosi 50 zł.
-
Suma ubezpieczenia wynosi 5000 zł.
-
Opłacenie parkingu strzeżonego do maksymalnie 300 zł brutto, jeśli naprawa szyby jest niemożliwa w ciągu 24 godzin od zgłoszenia szkody.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Całodobowa pomoc ubezpieczyciela przez 7 dni w tygodniu.
-
Ochrona w Polsce.
-
Suma ubezpieczenia wynosi 10 000 zł.
-
Holowanie do 150 km w Polsce przysługuje raz w okresie ubezpieczenia po wypadku i dwa razy po awarii.
-
Dostępne takie usługi, jak naprawa na miejscu zdarzenia po awarii i dowóz paliwa.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
Ochrona dla kierowcy i pasażerów.
-
Wypłata 100% sumy ubezpieczenia w razie zgonu ubezpieczonego.
-
Zwrot kosztów leczenia do maksymalnie 30% sumy ubezpieczenia za m.in. badania, zabiegi ambulatoryjne, operacyjne, zakup lekarstw, środków opatrunkowych.
-
Ochrona w Polsce i za granicą.
-
Suma ubezpieczenia dotyczy każdej osoby osobno.
-
NNW obejmuje również osobę ubezpieczoną podczas naprawiania pojazdu na trasie lub uzupełniania płynów eksploatacyjnych, jeśli jest to konieczne do kontynuacji jazdy, dojechania do najbliższego warsztatu, stacji serwisowej.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarki-
AC Pełne jest dostępne w 3 wariantach rozliczenia szkody: Kosztorys, Sieć Partnerska, ASO.
-
Autocasco w wersji rozszerzonej obejmuje szkody częściowe i całkowite.
-
Minimalna wartość szkody, za którą odpowiada ubezpieczyciel, to 500 zł brutto.
-
Obowiązuje udział własny w wysokości 1000 zł na terytorium Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii np. w przypadku kradzieży samochodu.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie:
Przejdź do porównywarkiWybierz ubezpieczenie samochodu w mtu24.pl, jeśli oprócz OC interesują Cię ubezpieczenia dodatkowe, takie jak autocasco na wypadek kradzieży, assistance z holowaniem do 500 km czy ubezpieczenie opon, dzięki któremu mtu24.pl pomoże Ci w wymianie uszkodzonego koła, a nawet odholuje auto do warsztatu, jeśli wymiana będzie niemożliwa na miejscu. Ponadto mtu24.pl oferuje praktyczne i tanie pakiety ubezpieczeń dla pojazdów bez limitu wieku. Atutem jest również system online, dzięki któremu zgłosisz szkodę i załatwisz inne sprawy związane z obsługa polisy.
Pytania i odpowiedzi
Aby zgłosić szkodę w mtu24.pl, skorzystaj z formularza online w systemie iHestia. Szkodę na osobie, w mieniu lub na pojeździe mogą zgłosić zarówno klienci mtu24.pl, jak i osoby, które zostały poszkodowane przez sprawcę ubezpieczonego w mtu24.pl. Możesz zadzwonić również pod numer 58 555 65 00. W zależności od rodzaju szkody, który wybierzesz, ubezpieczyciel może pytać o nieco inne informacje. Załóżmy, że chcesz zgłosić uszkodzenie Twojego samochodu przez klienta mtu24.pl.
W formularzu musisz podać:
- numer polisy sprawcy;
- datę, godzinę, miejsce zdarzenia;
- numer rejestracyjny, markę i model uszkodzonego pojazdu;
- opis zdarzenia;
- opis uszkodzeń;
- preferowany wariant rozliczenia szkody;
- Twoje dane osobowe i kontaktowe.
Wymagane są również odpowiedzi na pytania, takie jak:
- czy ze sprawcą spisano oświadczenie;
- czy o szkodzie poinformowano policję, straż pożarną, pogotowie ratunkowe;
- czy wskutek zdarzenia ktoś został ciężko ranny;
- czy poszkodowany pojazd był zaparkowany;
- czy znane są dane sprawcy.
Możesz złożyć wypowiedzenie OC w mtu24.pl na różne sposoby, ale najszybciej załatwisz sprawę przez internet. Po prostu zaloguj się do panelu klienta w systemie iHestia i wybierz opcję “wypowiedz OC” przy aktualnym ubezpieczeniu. Rezygnację możesz wysłać również Pocztą Polską na adres STU Ergo Hestia, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot. Dokument wyślij najpóźniej na 1 dzień przed końcem aktualnej umowy ubezpieczenia. W przypadku operatorów innych niż Poczta Polska nie będzie uznawana data nadania, a data dostarczenia.
Aby dowiedzieć się więcej o procesie wypowiedzenia umowy OC sprawdź nasz poradnik – Wypowiedzenie OC 2024 – pobierz wzór i sprawdź, kiedy i jak zrezygnować z OC
Plusy i minusy ubezpieczenia w mtu24.pl
-
Możesz zgłosić wiele spraw za pomocą formularza online w systemie iHestia.
-
Osoby niesłyszące mogą korzystać z usługi tłumacza języka migowego.
-
Możesz korzystać z holowania nawet do 150 km w Polsce i do 500 km za granicą.
-
Niskie składki za ubezpieczenia dodatkowe.
-
Ubezpieczenia są dostępne w różnych wariantach.
-
Konsultanci telefoniczni pracują tylko w dni robocze od 8:00 do 18:00. W nagłych przypadkach pozostają zgłoszenia online.