Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży
Zdarzają się sytuacje, kiedy pomimo starannie zaplanowanego urlopu nie możesz pojechać na wakacje ze względu na nieprzewidziane okoliczności. Choroba, wypadek, kradzież dokumentów i szereg innych zdarzeń losowych potrafią pokrzyżować plany. Ubezpieczyciele, wychodząc naprzeciw klientom, oferują ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wyjazdu. W poniższym artykule wyjaśniamy, na czym polega ubezpieczenie kosztów rezygnacji, w szczególności wskazując, w jakich sytuacjach zapewni Ci ono ochronę.
Z poniższego artykułu dowiesz się:
- Czy można zrezygnować z zakupionej wycieczki?
- Czy rezygnacja z wycieczki zawsze jest równoznaczna z utratą pieniędzy?
- Czym jest ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży?
- Jakie są plusy ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży?
- Ile kosztuje ubezpieczenie rezygnacji z podróży?
- Kiedy można wykupić ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wyjazdu?
- W jakich sytuacjach ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wycieczki zapewnia ochronę? Jakie są wyłączenia odpowiedzialności?
- Jaką ochronę zapewnia ubezpieczenie biletu lotniczego?
- W jakich sytuacjach możesz zrezygnować z biletu lotniczego?
- Czy zawsze można liczyć na zwrot środków?
- Jak uzyskać zwrot kosztów w przypadku rezygnacji z podróży?
Czy można zrezygnować z zakupionej wycieczki?
Zgodnie z art. 47 ust. 1 Ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, podróżny ma prawo odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej w każdym czasie przed jej rozpoczęciem. Jednak jeszcze w tym samym przepisie, kolejne paragrafy wskazują, że podróżny może zostać zobowiązany do zapłaty uzasadnionej opłaty na rzecz organizatora.
Organizatorzy podróży ponoszą pewne koszty, które są niemożliwe do odzyskania. W związku z tym zazwyczaj w umowie dotyczącej udziału w imprezie turystycznej, którą podpisujesz z biurem podróży lub innym organizatorem, jest wskazany zapis regulujący opłatę za odstąpienie od umowy. Takie działanie biura podróży jest zgodne z prawem, o ile wysokość opłaty jest oczywiście uzasadniona. Niedozwolone są natomiast postanowienia umowy, zgodnie z którymi podróżny w przypadku odstąpienia od umowy musi zapłacić dodatkową karę umowną, której koszt wykracza poza zakres kwoty uiszczonej w związku z wycieczką. Takie zapisy noszą znamiona klauzuli niedozwolonej.
Zdarzają się również przypadki, gdy w umowie nie ma zapisów na temat opłaty za odstąpienie. Nie zwalnia to jednak podróżnego z obowiązku zapłaty. Zgodnie z art. 47 ust. 2 zdaniem drugim przedmiotowej ustawy: organizator może żądać opłaty za odstąpienie, nawet jeśli nie została ona wskazana w umowie. W takim przypadku wysokość opłaty odpowiada cenie imprezy turystycznej pomniejszonej o zaoszczędzone koszty lub wpływy z tytułu alternatywnego wykorzystania usług turystycznych.
Jak pokazują powyższe przykłady, rezygnacja z wycieczki może Cię słono kosztować. Istnieją jednak sposoby, aby ustrzec się od poniesienia kosztów wycieczki na wypadek nieplanowanych, nadzwyczajnych okoliczności. Takim rozwiązaniem jest ubezpieczenie rezygnacji z podróży.
Czy rezygnacja z wycieczki zawsze jest równoznaczna z utratą pieniędzy?
Już na początku roku możesz zarezerwować wycieczkę, która odbędzie się dopiero w sierpniu. Wiele osób planuje urlop z dużym wyprzedzeniem, chociażby ze względu na zasady panujące w zakładzie pracy i konieczność wcześniejszego zgłoszenia urlopu. Planując wycieczkę z wyprzedzeniem, urlopowicz jest narażony na ryzyko, że ze względu na niespodziewane okoliczności nie będzie mógł pojechać w wymarzoną podróż. Nie sposób przewidzieć takich sytuacji jak np. choroba. Osoby, które rezygnują z podróży, mają szansę odzyskać poniesione koszty, jeśli zdecydują się na ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży.
Czym jest ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży?
Przedmiotem ubezpieczenia od rezygnacji z podróży jest ryzyko poniesienia przez ubezpieczonego kosztów z tytułu odwołania udziału w wycieczce ze względu na nieprzewidziane okoliczności. Polisa chroni więc ubezpieczonego przed utratą pieniędzy w przypadku rezygnacji z wyjazdu przed planowaną datą podróży. Zazwyczaj rezerwując wycieczkę z dużym wyprzedzeniem, koszty wyjazdu również trzeba uiścić wcześniej. Dzięki ubezpieczeniu od rezygnacji z podróży jesteś w stanie odzyskać utracone środki.
Ubezpieczyciele oferują ochronę w różnych wariantach.
Aneta już w styczniu zabrała się za planowanie wakacji. W biurze podróży znalazła świetną ofertą wypoczynku w Hiszpanii w sierpniu, więc nie zastanawiając się ani chwili, zarezerwowała sobie urlop na ten okres w pracy i kupiła wczasy. Niestety, na tydzień przed planowanym wylotem, Aneta tak niefortunnie przewróciła się podczas jazdy na rowerze, że złamała nogę. Mogła zapomnieć o Hiszpanii, ale pocieszała się tym, że chociaż nie straciła pieniędzy. Była bowiem zapobiegawcza i wraz z wycieczką kupiła też ubezpieczenie od rezygnacji z podróży. Dlatego gdy tylko uświadomiła sobie, że z wczasów nic nie będzie, skontaktowała się z ubezpieczycielem i uzyskała zwrot poniesionych kosztów.
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży – Allianz
Sprawdźmy, na jakich zasadach działa ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży w przykładowym towarzystwie. Posłużmy się ofertą firmy Allianz.
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży w Allianz obejmuje rezygnację z noclegu, z biletu, z uczestnictwa w imprezie oraz z usługi turystycznej. Taką polisę można zawrzeć:
- w dowolnym momencie jeśli do rozpoczęcia podróży zostało co najmniej 60 dni,
- w ciągu 7 dni od rezerwacji wyjazdu i wpłaty całości należności za wycieczkę lub zaliczki (jeśli do rozpoczęcia podróży zostało od 59 do 31 dni),
- w dniu rezerwacji podróży, jeśli nastąpiła ona w czasie krótszym niż 30 dni do wyjazdu.
Sumę ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży stanowi koszt wycieczki. Allianz zapewnia wypłatę 100% wartości wyjazdu do 30 000 zł na ubezpieczonego, jeśli rezygnacja jest spowodowana m.in.:
- nagłym zachorowaniem ubezpieczonego lub członka jego rodziny,
- nieszczęśliwym wypadkiem ubezpieczonego lub członka jego rodziny,
- objęciem ubezpieczonego kwarantanną,
- śmiercią ubezpieczonego lub jego rodziny,
- udokumentowaną kradzieżą dokumentów, które są niezbędne do udziału w podróży.
Co możesz objąć ubezpieczeniem kosztów rezygnacji z podróży?
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży dotyczy różnego rodzaju wyjazdów. Zarówno kolonii, wycieczek zarezerwowanych przez biuro podróży, jak i wyjazdów organizowanych na własną rękę czy służbowych. Towarzystwa umożliwiają objęcie ochroną rezygnacji oraz przerwania wycieczki.
Możesz liczyć na wsparcie finansowe ze strony ubezpieczyciela, jeśli zarezerwowałeś:
- wycieczkę, kolonię, półkolonię w biurze podróży,
- bilet lotniczy, na pociąg, statek, autobus,
- nocleg,
- wynajem samochodu,
- rejs statkiem,
- bilet na wydarzenie sportowe, kulturalne, rozrywkowe,
- udział w szkoleniu lub kursie,
- udział w atrakcjach turystycznych.
Jakie są plusy ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży?
Ubezpieczeniem kosztów rezygnacji z podróży możesz objąć wycieczki kilkudniowe, kilkumiesięczne, krajowe oraz zagraniczne. Firmy umożliwiają dopasowanie polisy do swoich potrzeb.
Możesz ubezpieczyć wyjazd zarówno zarezerwowany w biurze podróży, jak i zorganizowany na własną rękę. Masz możliwość objąć ochroną bilety lotnicze, rezerwację noclegu, wynajęcie samochodu, udział w atrakcjach turystycznych, szkoleniach czy kursach. Ubezpieczyciel wesprze Cię finansowo, gdy zrezygnujesz z podróży przed jej rozpoczęciem. Wówczas zwróci Ci wszystkie koszty, jakie poniosłeś w związku z wyjazdem, o ile mieszczą się one w sumie ubezpieczenia. Możesz także przerwać swoją wycieczkę. Wówczas towarzystwo zwróci Ci koszty za pozostały okres wyjazdu. Ponadto opłata związana z zakupem takiego ubezpieczenia w porównaniu do kosztów rezerwacji wycieczki jest niewielka. Jeśli odzyskasz pieniądze, które wpłaciłeś na wyjazd, możesz przeznaczyć je np. na kolejną podróż lub powrót do zdrowia, jeśli powodem Twojej rezygnacji była choroba lub wypadek.
Ile kosztuje ubezpieczenie od rezygnacji z podróży?
Cena ubezpieczenia od rezygnacji z wycieczki uzależniona jest od wielu czynników. Istotna jest m.in. cena wycieczki, czas pozostały do wyjazdu oraz suma ubezpieczenia. Ochrona występuje w ofertach jako samodzielny produkt lub jako rozszerzenie do ubezpieczenia turystycznego.
W tabeli prezentujemy ceny ubezpieczenia kosztów rezygnacji z wycieczki w wybranych firmach dla jednej osoby dorosłej, która wykupiła 8-dniowe wczasy w Egipcie w terminie 20–27 października 2024 roku. Zakupu dokonano 15 września 2024, a cena wycieczki wyniosła 3000 zł.
| Firma ubezpieczeniowa | Cena ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży | Dodatkowe informacje |
|---|---|---|
| Europa Ubezpieczenia | 96 zł – wariant Koszty rezygnacji 100% 217 zł – wariant Koszty rezygnacji 100% Max | Możliwość dokupienia rozszerzeń na wypadek choroby przewlekłej lub zachorowania na COVID-19 |
| UNIQA | 90 zł – rezygnacja z biletu i podróży oraz przerwanie podróży | Możliwość dokupienia rozszerzenia na wypadek rezygnacji z podróży z powodu zaostrzenia choroby przewlekłej |
| SIGNAL IDUNA | 90 zł – rezygnacja z imprezy turystycznej 96 zł – rezygnacja i przerwanie imprezy turystycznej | Możliwość rozszerzenia ochrony o klauzule dotyczące chorób przewlekłych, COVID-19, kwarantanny z powodu COVID-19. |
Oprócz ubezpieczenia rezygnacji z podróży warto wykupić także inne formy ochrony. Właściwie ubezpieczenie rezygnacji z podróży jest tylko jednym z dodatków do podstawowej polisy turystycznej, która składa się przede wszystkim z ubezpieczenia kosztów leczenia, assistance, a często także NNW, OC w życiu prywatnym i ubezpieczenia bagażu. Ile zazwyczaj kosztuje ubezpieczenie turystyczne? Sprawdźmy koszt tygodniowego pobytu we Włoszech dla jednej dorosłej osoby bez chorób przewlekłych.
| Towarzystwo ubezpieczeniowe | Zakres ochrony | Cena |
|---|---|---|
| mtu24.pl | Ubezpieczenie kosztów leczenia: 80 000 zł Assistance OC w życiu prywatnym: 50 000 zł Ochrona COVID Ubezpieczenie sportowe OC sportowe: 50 000 zł Klauzula alkoholowa | 22 zł |
| SIGNAL IDUNA | Ubezpieczenie kosztów leczenia: 85 765 zł Assistance NNW: 15 000 zł Ochrona COVID Klauzula alkoholowa | 25,21 zł |
| Proama | Ubezpieczenie kosztów leczenia: 100 000 zł Assistance Ochrona COVID Ubezpieczenie sportowe Klauzula alkoholowa Ubezpieczenie ruchomości domowych: 5000 zł | 27 zł |
| UNIQA | Ubezpieczenie kosztów leczenia: 250 000 zł Assistance NNW: 30 000 zł Ubezpieczenie bagażu: 2000 zł Ochrona COVID Klauzula alkoholowa | 32,34 zł |
| AXA Partners | Ubezpieczenie kosztów leczenia: 200 000 zł Assistance NNW: 20 000 zł Ochrona COVID Ubezpieczenie sportowe Klauzula alkoholowa | 32,69 zł |
| Generali | Ubezpieczenie kosztów leczenia: 300 000 zł Assistance OC w życiu prywatnym: 50 000 zł NNW: 15 000 zł Ochrona COVID Ubezpieczenie sportowe OC sportowe: 50 000 zł Klauzula alkoholowa Ubezpieczenie ruchomości domowych: 5000 zł | 46 zł |
Kiedy można wykupić ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wyjazdu?
Przeglądając oferty firm, zauważysz, że wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży jest uzależnione w czasie. Polisę możesz wykupić w dowolnej chwili, jednak nie później niż na 30 dni przed planowaną wycieczką. Im mniej czasu pozostało do wyjazdu, tym większe prawdopodobieństwo, że podróżny będzie chciał skorzystać z ubezpieczenia – pewne okoliczności będzie bowiem w stanie przewidzieć bliżej planowanego terminu. Oczywiście zdarza się, że sama wycieczka zostanie wykupiona na mniej niż 30 dni przed terminem wyjazdu – w takim wypadku większość ubezpieczycieli dopuszcza możliwość wykupienia ochrony, ale tylko w dniu zakupienia wycieczki lub ewentualnie w innym, krótkim terminie od zakupu (np. w ciągu 3 dni).
W jakich sytuacjach ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wycieczki zapewni Ci ochronę? Jakie są wyłączenia odpowiedzialności?
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji chroni w przypadkach nagłych, losowych, inaczej mówiąc w sytuacji, gdy dojdzie do nadzwyczajnych okoliczności. Wykupienie ubezpieczenia nie gwarantuje Ci, że zawsze uzyskasz zwrot wydanych środków w przypadku rezygnacji. Zdarzenia, które obejmuje polisa i te, które nie są ujęte w ochronie, znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dla przykładu:
Marcin wykupił wycieczkę w TUI do Grecji na 5 miesięcy przed planowanym wyjazdem. Chcąc być zapobiegawczym, wykupił również ubezpieczenie od kosztów rezygnacji. Na 2 tygodnie przed wyjazdem znalazł inną, korzystniejszą ofertę, w związku z tym postanowił zrezygnować z podróży wykupionej w TUI.
W opisanej wyżej sytuacji ubezpieczyciel słusznie nie zwrócił Marcinowi kosztów uiszczonych na rzecz TUI. Ubezpieczenie ma za zadanie chronić podróżnych w przypadku, gdy dojdzie do nagłej sytuacji, której nie sposób było przewidzieć i ze względu na którą nie mogą odbyć planowanej podróży. Pytanie więc czym są “nadzwyczajne okoliczności”?
Do wyłączeń odpowiedzialności w ubezpieczeniu kosztów rezygnacji z podróży zalicza się zwykle m.in.:
- działania umyślne,
- rażące niedbalstwo,
- ataki terrorystyczne,
- klęski żywiołowe,
- anulacje wycieczki z winy organizatora,
- upadłość biura podróży.
Zwykle w podstawowych wariantach ochrony towarzystwa najczęściej nie obejmują także zdarzeń związanych chorobą Covid-19. Takie sytuacje wymagają dokupienia rozszerzenia. Ponadto nie w każdym towarzystwie klauzula dotycząca takich sytuacji obejmuje to samo. Zwracaj więc uwagę na to, za co dokładnie towarzystwo bierze odpowiedzialność.
- W firmie UNIQA ochrona Covid-19 obejmuje pozytywny wynik testu w badaniu ubezpieczonego lub współuczestnika podróży na 7 dni przez wyjazdem.
- W firmie Europa Ubezpieczenia ochrona Covid-19 obejmuje zachorowanie ubezpieczonego, współuczestnika podróży lub ich bliskich. Uwzględnia także obowiązkową kwarantannę ubezpieczonego, współuczestnika lub ich dzieci.
- W firmie SIGNAL IDUNA występuje ochrona Covid-19, która obejmuje nagłe zachorowanie i odmowę wpuszczenia na pokład samolotu ubezpieczonego lub współuczestnika podróży. Ponadto ochrona Covid-19 obejmująca kwarantannę dotyczy dodatkowo nagłego zachorowania dzieci ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, śmierci ubezpieczonego, współuczestnika lub ich bliskich, obowiązkowej kwarantanny czy izolacji ubezpieczonego, współuczestnika lub ich dzieci oraz odmowy wpuszczenia na pokład dzieci ubezpieczonego lub współuczestnika podróży.
Sytuacje, w których ubezpieczenie zapewnia ochronę, wskazane są w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) i mogą się one różnić w zależności od firmy. Każdy zakład ubezpieczeń samodzielnie decyduje o tym, jakie zdarzenia losowe obejmie ochroną, dlatego też zawsze należy zapoznać się z OWU, aby uniknąć rozczarowania. Zazwyczaj polisa zapewnia ochronę w przypadku:
- śmierci bliskiej osoby,
- nieszczęśliwego wypadku,
- nagłej choroby,
- komplikacji związanych z ciążą,
- zdarzeń losowych w miejscu zamieszkania, np. pożaru, zalania, włamania,
- szkody na mieniu w wyniku przestępstwa,
- utraty pracy,
- wyznaczenie przez pracodawcę daty rozpoczęcia pracy w terminie podróży,
- kradzieży dokumentów,
- wyznaczenia daty egzaminu poprawkowego w terminie wyjazdu,
- otrzymania wezwania do sądu w terminie, w którym ma odbyć się wyjazd.
Jaką ochronę zapewnia ubezpieczenie biletu lotniczego?
Ubezpieczenie biletu lotniczego to rodzaj polisy ubezpieczeniowej, która chroni przed różnymi nieprzewidzianymi sytuacjami związanymi z podróżą. Jeśli będziesz musiał zrezygnować ze swojej podróży lub przerwać wyjazd, otrzymasz rekompensatę za niewykorzystany lub opóźniony lot. Tego rodzaju ochrona występuje w ramach ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży lub w assistance polisy turystycznej.
Jeśli kupisz bilety lotnicze, a w wyniku nieprzewidzianego zdarzenia losowego nie będziesz mógł wyruszyć w podróż, przewoźnik nie zwróci Ci pieniędzy. W takiej sytuacji wsparcia może udzielić Ci wyłącznie ubezpieczyciel. Pamiętaj jednak, że z wyjazdu nie możesz zrezygnować ot tak. Musisz mieć konkretny powód.
Przeczytaj też: Ubezpieczenie biletu lotniczego
W jakich sytuacjach możesz zrezygnować z biletu lotniczego?
Zanim zrezygnujesz z wyjazdu, zapoznaj się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia towarzystwa, w którym kupiłeś polisę, abyś miał pewność, czy firma zwróci Ci pieniądze za niewykorzystany lot. To, że kupiłeś ubezpieczenie, nie oznacza, że otrzymasz wsparcie w sytuacji, kiedy zmienisz decyzję o wylocie z błahego powodu.
Ubezpieczenie biletu lotniczego przyda Ci się np. gdy:
- zachorujesz przed podróżą,
- ulegniesz wypadkowi przed wyjazdem lub w drodze na lotnisko,
- ktoś z Twoich bliskich zachoruje, ulegnie wypadkowi lub umrze,
- wydarzy się coś, co spowoduje, że musisz zostać w miejscu zamieszkania (np. powódź, pożar, włamanie),
- dojdzie do kradzieży dokumentów, których potrzebujesz, aby wyjechać,
- zostaniesz zwolniony z pracy,
- termin rozpoczęcia nowej pracy przypadnie na czas wyjazdu,
- otrzymasz wezwanie do sądu, przypadające na termin wyjazdu,
- otrzymasz termin egzaminu poprawkowego, przypadający na czas wyjazdu.
Czy zawsze można liczyć na zwrot środków?
Towarzystwa oferują ubezpieczenie kosztów związanych z wyjazdem zarówno w przypadku rezygnacji, jak i przerwania podróży. Ochrona ta występuje jako oddzielne produkty, a niekiedy jest w jednym pakiecie.
Na wsparcie ze strony ubezpieczyciela możesz liczyć zawsze wtedy, gdy powód Twojej rezygnacji lub przerwania podróży mieści się w ramach ochrony. Dokładny zakres polisy znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia.
Jeśli powód Twojej rezygnacji z wycieczki będzie wyłączeniem odpowiedzialności towarzystwa, np. będzie dotyczył zaostrzenia objawów choroby przewlekłej, a Ty nie wykupiłeś takowego rozszerzenia ochrony, firma nie wypłaci Ci pieniędzy. Wyłączeń odpowiedzialności jest oczywiście o wiele więcej. Należą do nich m.in. sytuacje spowodowane umyślnie czy powstałe w wyniku rażącego niedbalstwa. Nie możesz także zrezygnować z wyjazdu, jeśli znalazłeś tańszą wycieczkę. Powodem Twojej rezygnacji powinno być zdarzenie losowe, które uniemożliwia Ci wyruszenie w podróż.
Jak uzyskać zwrot kosztów w przypadku rezygnacji z podróży?
Jeśli zrezygnujesz z wycieczki z powodu zdarzenia losowego, biuro podróży nie zwróci Ci kosztów. O zwrot środków zwróć się do firmy, w której wykupiłeś ubezpieczenie kosztów rezygnacji. Najszybciej skontaktujesz się z towarzystwem przez infolinię, drogą mailową lub przez specjalny, elektroniczny formularz. Ubezpieczyciel zwróci środki pod warunkiem, że udokumentujesz zdarzenie, które ma stanowić podstawę wypłaty odszkodowania.
- Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży chroni podróżnych przed ryzykiem poniesienia kosztów wycieczki w przypadku odwołania wyjazdu ze względu na zdarzenie losowe.
- Ubezpieczeniem od rezygnacji z podróży można objąć zarówno wycieczki wykupione w biurze, jak i same przeloty oraz noclegi rezerwowane prywatnie.
- Wysokość składki jest uzależniona m.in. od kosztów wycieczki, czasu pozostałego do wyjazdu oraz zakresu ochrony.
- Ubezpieczyciele oferują ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży zarówno jako samodzielny produkt, jak i rozszerzenie pakietu polisy turystycznej.
- Zazwyczaj ubezpieczenie można wykupić nie później niż na 30 dni przed planowanym wyjazdem, chyba że podróż została kupiona na mniej niż 30 dni przed terminem – wtedy ubezpieczenie należy kupić w dniu rezerwacji wycieczki.
- Sytuacje, w których ubezpieczyciel zapewni zwrot środków za podróż, są określone w OWU. Mogą się one różnić w zależności od firmy. Zazwyczaj ubezpieczenie kosztów rezygnacji obejmuje następujące zdarzenia: śmierć bliskiej osoby, kradzież dokumentów, wypadek, nagła choroba, wezwanie do sądu.
- Towarzystwo wypłaci świadczenie, jeśli ubezpieczony udokumentuje losowe zdarzenie będące podstawą do uzyskania zwrotu kosztów.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży
Z już zakupionej wycieczki możesz zrezygnować w dowolnym momencie, ale musisz liczyć się z tym, że biuro podróży nie zwróci Ci całości wpłaconej kwoty. Większość firm zastrzega, że w razie odstąpienia od umowy klient będzie zobowiązany do opłacenia poniesionych przez organizatora i niemożliwych do odzyskania kosztów. Co więcej, organizator wycieczki może zażądać takiej opłaty, nawet jeśli nie ma o niej mowy w umowie.
Tak, zwłaszcza jeśli planujesz wakacje z dużym wyprzedzeniem. Trudno przewidzieć, co przydarzy się za kilka miesięcy – choroba, wypadek, utrata pracy czy śmierć w rodzinie to wszystko sytuacje losowe, które mogą uniemożliwić Ci wyjazd na wczasy. Kupując ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży, zabezpieczasz się na tę okoliczność, wiedząc, że firma zwróci Ci zainwestowane w nieudane wakacje pieniądze.
To zależy od towarzystwa. W większości przypadków ubezpieczenie kosztów rezygnacji można wykupić do 30 dni przed planowaną datą podróży, co ma związek z uniknięciem prób wyłudzenia odszkodowania przez nieuczciwych klientów. Jeśli jednak kupiłeś wycieczkę, która rozpocznie się w krótszym terminie, wiele firm dopuszcza możliwość zakupu ubezpieczenia kosztów rezygnacji, o ile wykupisz polisę w tym samym dniu.
Trudne pojęcia:
Dołącz do dyskusji