Przewodnik dla kierowców do Serbii

Podróż samochodem do Serbii to wspaniała okazja, by odkryć malownicze krajobrazy Bałkanów, poczuć gościnność tamtejszych mieszkańców, poznać lokalną kulturę i odwiedzić historyczne miejsca tego fascynującego kraju. Jednak zanim wyruszysz w drogę, dobrze się do niej przygotuj. Serbia jest przyjazna dla zmotoryzowanych turystów, ale jak każdy kraj, stawia przed kierowcami pewne wyzwania – przepisy drogowe, styl jazdy lokalnych kierowców czy infrastruktura drogowa. W tym artykule znajdziesz praktyczne porady, z którymi powinieneś się zapoznać przed wyjazdem do Serbii. Dzięki temu będziesz mógł bezpiecznie i komfortowo podróżować po tym kraju oraz unikniesz nieprzyjemnych niespodzianek na drodze.

Dlaczego warto rozważyć dodatkowe ubezpieczenie komunikacyjne na wyjazd do Serbii?

Podróż z Polski do Serbii wiąże się z pokonaniem ponad 1000 km. W zależności od tego, z którego miejsca wyruszasz i dokąd dokładnie zmierzasz. Trasa w obie strony liczy zatem kilka tysięcy kilometrów. A przecież podróż na tym się nie kończy. Do tego powinieneś doliczyć jeszcze zwiedzanie kraju. Niektórzy kierowcy takie trasy pokonują w ciągu całego roku. Jeśli masz do pokonania tyle kilometrów w ciągu jednego wyjazdu, licz się z tym, że wówczas ryzyko doznania wypadku czy awarii, jest spore. Wyobraź sobie, że Twoje auto psuje się w Serbii. Usterka okazuje się bardzo poważna i uniemożliwia dalszą jazdę. Pozostaje Ci naprawić pojazd na miejscu lub odholować auto do kraju, ale oba rozwiązania uszczuplą Twój budżet o dobre kilka tysięcy złotych. W dodatku będziesz musiał zmienić plan podróży i opłacić swój transport powrotny do kraju, jeśli zdecydujesz się na lawetę. Wówczas z pewnością będziesz żałował tego, że nie wykupiłeś dodatkowej ochrony, w ramach której ubezpieczyciel pokryłby te wydatki.

Jeśli kupisz dobrowolną polisę towarzystwo w ramach:

• assistance zajmie się np. organizacją i opłaceniem kosztów holowania Twojego samochodu czy wynajmu auta zastępczego,
• AC zajmie się pokryciem kosztów naprawy Twojego auta po wypadku,
• NNW wypłaci Ci świadczenie w związku z uszczerbkiem na zdrowiu.

Rodzaje i zakres ubezpieczeń komunikacyjnych do Serbii

O ile zakup ubezpieczenia OC dla pojazdu jest obowiązkowy, o tyle w przypadku dobrowolnych form ochrony jest to już kwestia indywidualna. To Ty sam decydujesz o tym, czy chcesz mieć AC, assistance bądź NNW. Jeśli dużo podróżujesz, tego typu ubezpieczenia mogą być dla Ciebie niezbędne. Co zyskasz dzięki tym rodzajom ochrony?

OC a Zielona Karta

Ubezpieczenie OC samochodu to obowiązkowa polisa, która chroni kierowcę przed finansowymi konsekwencjami szkód wyrządzonych osobom trzecim w wyniku użytkowania pojazdu. W Polsce i poza granicami naszego kraju posiadanie ważnego OC jest niezbędne do legalnego poruszania się po drogach.

Z kolei Zielona Karta to międzynarodowy dokument ubezpieczeniowy, który potwierdza ważność polisy OC w krajach należących do tego systemu. Jest ona niezbędna podczas podróży samochodem do niektórych państw spoza Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku Serbii Zielona Karta nie jest wymagana. Wystarczy certyfikat OC.

Autocasco

AC to dobrowolne ubezpieczenie samochodu, które zapewnia ochronę finansową w przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub kradzieży pojazdu. W odróżnieniu od OC, które jest obowiązkowe i chroni osoby trzecie, AC zabezpiecza właściciela pojazdu przed kosztami wynikającymi z różnych nieprzewidzianych zdarzeń.

Serbia jest krajem, gdzie ryzyko kradzieży lub uszkodzenia pojazdu (np. wybicie szyby, zarysowanie lakieru), jest dość wysokie, zwłaszcza w dużych miastach i na niestrzeżonych parkingach. Ponadto, choć główne drogi w Serbii są w dobrym stanie, wiele tras lokalnych i wiejskich jest mniej zadbanych, co zwiększa ryzyko uszkodzenia pojazdu. Zagrożeniem jest także styl jazdy serbskich kierowców, który różni się od tego, w jaki sposób jeździ się po polskich drogach. Serbscy kierowcy jeżdżą bardziej dynamicznie i mniej przewidywalnie.

Assistance i assistance krótkoterminowe

Assistance zapewnia wsparcie w razie kradzieży, awarii, wypadku czy innych nieprzewidzianych sytuacji, które mogą utrudnić, a nawet uniemożliwić dalszą podróż. Polisa gwarantuje organizację i pokrycie kosztów pomocy, np. holowania, naprawy na miejscu zdarzenia, pomocy serwisowej czy wynajęcia auta zastępczego.

NNW komunikacyjne

Polisa NNW zapewnia wsparcie finansowe w przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci wskutek wypadku drogowego. W przypadku zgonu świadczenie otrzymują bliscy ubezpieczonego. W ramach NNW na wsparcie może liczyć nie tylko kierowca, ale również pasażerowie. Daje to większe poczucie bezpieczeństwa wszystkim podróżującym. W Serbii w związku z gorszą jakością dróg i specyficznym stylem jazdy kierowców istnieje większe ryzyko kolizji lub wypadku niż w Polsce czy innych krajach Unii Europejskiej.

Koszt ubezpieczeń komunikacyjnych do Serbii

Składkom za ubezpieczenie samochodu przyjrzymy się na przykładzie 40-letniego Pawła, który jeździ 5-letnim Volvo S60 z silnikiem benzynowym o pojemności 2,0 l. Jego auto ma 60 tys. km przebiegu, a Paweł planuje pokonać do 10 tys. km w ciągu najbliższego roku. Pojazd jest parkowany w indywidualnym garażu. Właściciel posiada prawo jazdy od 20 lat, mieszka w Chojnicach, jest żonaty i ma 10-letnią córkę. Posiada pełne zniżki OC i AC.

Gdzie kupić ubezpieczenie komunikacyjne do Serbii

Ubezpieczenie OC wraz z dobrowolnymi formami ochrony, takimi jak AC, assistance czy NNW, kupisz u agenta stacjonarnie (reprezentującego daną firmę lub oferującego ubezpieczenia od różnych towarzystw) lub przez internet (za pomocą porównywarki OC lub kalkulatora dostępnego bezpośrednio na stronach ubezpieczycieli).

Wymagane dokumenty na wyjazd samochodem do Serbii

W podróż do Serbii powinieneś udać się na podstawie dowodu osobistego lub paszportu. W momencie przekroczenia granicy Twój dokument musi być ważny przez co najmniej 90 dni. Jeśli podróżujesz własnym autem, zabierz ze sobą również prawo jazdy, dowód rejestracyjny oraz polisę OC.

Szkody komunikacyjne podczas wyjazdu do Serbii

Różnice w przepisach drogowych, jakość infrastruktury drogowej, a także styl jazdy serbskich kierowców mogą być wyzwaniem dla turystów podróżujących do Serbii własnym samochodem. Choć na ryzyko kolizji czy wypadku narażeni są również doświadczeni i znający serbską kulturę jazdy kierowcy. Jak zachować się w przypadku szkody? Jakie dokumenty przygotować i jak poinformować towarzystwo o zdarzeniu drogowym?

Dokumenty do zgłoszenia szkody

To, jakie dokumenty są potrzebne do zgłoszenia szkody, zależy od towarzystwa i ubezpieczenia. Każda firma może wymagać innych danych, dlatego warto skonsultować się z towarzystwem.

Zwykle do zgłoszenia szkody potrzebne są przede wszystkim:

• numer polisy,
• formularz zgłoszeniowy,
• opis zdarzenia,
• zdjęcia uszkodzeń,
• oświadczenie spisane ze sprawcą,
• protokół policji,
• rachunki i faktury,
• dokumentacja medyczna.

Pomoc ubezpieczyciela na miejscu

Zakres pomocy oferowanej przez towarzystwo na miejscu zdarzenia zależy od rodzaju ochrony. W ramach OC na wsparcie mogą liczyć osoby poszkodowane przez ubezpieczonego. Wówczas towarzystwo zapewni im np. holowanie, a później naprawę pojazdu. W przypadku dobrowolnych form ochrony (AC, assistance, NNW), to, jaką pomoc zapewni ubezpieczyciel, zależy od zakresu polisy.

Najczęściej towarzystwa oferują wsparcie na miejscu zdarzenia w formie:

• holowania,
• przekazania pojazdu zastępczego,
• naprawy na miejscu,
• pomocy serwisowej,
• transportu kierowcy i pasażerów.

Ponadto ubezpieczony zawsze może liczyć na wsparcie konsultantów (telefonicznych, internetowych), którzy udzielą informacji np. na temat zakresu oferowanej pomocy, procesu zgłaszania i likwidacji szkód czy potrzebnej dokumentacji.

Proces zgłaszania i likwidacji szkody

Obecnie w większości towarzystw masz możliwość zgłoszenia szkody poprzez stronę internetową lub za pomocą aplikacji. Możesz to zrobić również osobiście (w placówce towarzystwa). Pamiętaj jednak o tym, że w każdej firmie obowiązują konkretne terminy dotyczące zgłoszenia szkody. Ubezpieczyciele wymagają tego, aby poinformować ich o zaistniałym zdarzeniu możliwie jak najszybciej. Jeśli nie dostosujesz się do wymogów firmy, możesz mieć problemy z wypłatą odszkodowania.

Podczas zgłaszania szkody towarzystwo poprosi Cię o podanie wszystkich niezbędnych informacji i przekazanie odpowiednich dokumentów, o których wspominaliśmy wyżej. Do 30 dni od poinformowania towarzystwa o zdarzeniu ubezpieczyciel wypłaci Ci należne odszkodowanie lub zajmie się naprawą Twojego samochodu. W bardziej skomplikowanych przypadkach termin ten może się wydłużyć maksymalnie do 90 dni (w przypadku OC).

Przepisy drogowe i ich wpływ na ubezpieczenie

Nie od dziś wiadomo, że łamanie przepisów drogowych grozi mandatem, stwarza ryzyko powstania wypadku, a niekiedy niesie za sobą także konsekwencje prawne i związane z ubezpieczeniem. Tak jest również w przypadku łamania zasad ruchu drogowego w Serbii. Jakie przepisy obowiązują kierowców w tym kraju? Czym grozi łamanie regulacji?

Limity prędkości i mandaty

Ograniczenia prędkości w Serbii są podobne do tych, które obowiązują w Polsce. Co na ten temat mówią przepisy?

W Serbii za jazdę z prędkością o 10 km/h większą niż dozwolona grozi mandat w kwocie 5000 dinarów. To minimalna wysokość grzywny.

*Kurs dinara serbskiego na dzień 09.01.2025 wynosi 0,037 zł.

Przepisy dotyczące alkoholu

Regulacje obejmujące jazdę pod wpływem alkoholu w Serbii zależą od doświadczenia kierowcy oraz tego, czy zawodowo zajmuje się on prowadzeniem pojazdów.

1. Kierowców zawodowych, początkujących i motocyklistów obejmuje limit wynoszący 0,0‰ alkoholu we krwi
2. Pozostali kierowcy, aby wsiąść za kółko, mogą mieć we krwi maksymalnie 0,3‰ alkoholu

Jazda na podwójnym gazie w Serbii, jeśli kierowca przekroczy dopuszczalny poziom alkoholu we krwi o 0,5–1‰, grozi mandatem w kwocie od 6000 nawet do 20 000 dinarów.

Obowiązkowe wyposażenie samochodu

Serbskie prawo wymaga od kierowców, aby wozili oni ze sobą:

• zapasowe żarówki,
• apteczkę,
• trójkąt ostrzegawczy,
• kamizelkę odblaskową,
• gumowe rękawiczki,
• linkę holowniczą.

W Serbii w okresie od 1 listopada do 1 kwietnia należy korzystać z opon zimowych. W terenach górskich powinno się używać łańcuchów. Głębokość bieżnika w sezonie zimowym musi mieć minimum 4 mm. Opony z kolcami są zabronione na terenie całego kraju.

Za brak obowiązkowego wyposażenia auta grozi mandat. Niedostosowanie się do przepisów nie powinno jednak wpłynąć na kwestie związane z ubezpieczeniem. Chyba że firma uzna to za rażące niedbalstwo.

Najważniejsze ryzyka związane z jazdą po Serbii

Jazda samochodem po obcym kraju wiąże się z wieloma niebezpieczeństwami w związku z inną kulturą jazdy, przepisami, oznakowaniem i stanem dróg. Turyści, którzy wybierają się na wycieczkę do Serbii samochodem, powinni zapoznać się ze specyfiką podróżowania po tym kraju.

Stan dróg i infrastruktury

W Serbii jakość dróg zależy od regionu i rodzaju trasy. Główne drogi są zwykle dobrze utrzymane, co ułatwia podróżowanie między dużymi miastami. Jednak w bardziej odległych i wiejskich obszarach kierowcy mogą natknąć się na trudniejsze warunki.

Autostrady w Serbii są w dobrym stanie technicznym. Posiadają nowoczesną nawierzchnię i są wyraźnie oznakowane. Korzystanie z tego typu tras jest płatne. Opłaty są pobierane na bramkach, a ich wysokość zależy od długości przejechanego odcinka oraz kategorii pojazdu.

Drogi krajowe łączą główne miasta i są zazwyczaj w dobrym stanie, choć w niektórych miejscach nawierzchnia wymaga remontu. Drogi regionalne, zwłaszcza w mniej rozwiniętych obszarach, mogą być gorszej jakości – z dziurami, wąskimi pasami i słabym oznakowaniem. W niektórych miejscach, szczególnie w górach i na obszarach wiejskich, drogi niekiedy są kręte, wąskie i wymagają od kierowców większej ostrożności.

Drogi górskie, szczególnie w rejonach południowej Serbii, bywają wąskie i pozbawione asfaltu. Tego typu trasy rzadko kiedy są odśnieżane, co zdecydowanie utrudnia jazdę. Kierowcy muszą uważać na brak barier ochronnych na serpentynach oraz możliwość wystąpienia osuwisk w górach. Na drogach często można napotkać zwierzęta hodowlane, głównie na terenach wiejskich.

W dużych miastach, takich jak Belgrad, Novi Sad czy Niš, drogi miejskie są w dobrym stanie. Posiadają wyraźne oznakowanie i sygnalizacje świetlne. W miastach znajdują się parkingi, które często są płatne, zwłaszcza w centrum.

Sposób jazdy miejscowych kierowców

Kierowcy w Serbii często przekraczają dozwolone prędkości, zwłaszcza na drogach krajowych i autostradach. Wyprzedzają dość agresywnie i ryzykownie. Także na krętych trasach lub przy ograniczonej widoczności. Wielu kierowców utrzymuje małe odległości między pojazdami, co wymaga większej uwagi podczas jazdy. Mimo obowiązku ustępowania pierwszeństwa pieszym na przejściach wielu serbskich kierowców nie stosuje się do tego przepisu. Piesi muszą być ostrożni, nawet na oznakowanych przejściach. Rowerzyści nie są częstym widokiem na serbskich drogach, ale tam, gdzie występują, kierowcy często nie zachowują odpowiedniego odstępu podczas wyprzedzania. Część kierowców ignoruje sygnalizację świetlną, ograniczenia prędkości czy zasady pierwszeństwa. Nieprzestrzeganie zasad dotyczących jazdy na podwójnym gazie jest równie częste.

Warunki atmosferyczne i ich wpływ na jazdę

Serbia to kraj o zróżnicowanym klimacie, który znacząco wpływa na warunki jazdy w różnych porach roku i regionach. Każdy okres roku niesie ze sobą inne wyzwania dla kierowców.

W Serbii wiosną i latem występują częste opady deszczu. W cieplejszych miesiącach pojawiają się również burze. Prowadzi to niekiedy do podtopień, a mokra nawierzchnia zwiększa ryzyko poślizgu. Z kolei błoto, które powstaje głównie na drogach wiejskich, może utrudniać przejazd. O tej porze roku często występują także mgły, które znacznie ograniczają widoczność, zwłaszcza w dolinach rzek.

Jesienią opady deszczu są również częste. O tej porze roku mogą wystąpić także pierwsze przymrozki, które w połączeniu z mokrą nawierzchnią stwarzają spore zagrożenie na drodze i mogą powodować oblodzenia, szczególnie na mostach.

Zimą temperatury spadają poniżej 0°C. O tej porze roku występują częste opady śniegu. Na niektórych drogach mogą pojawić się spore zaspy i oblodzenie. Wówczas częstym problemem są nieodśnieżone trasy, szczególnie na wiejskich drogach.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o podróż samochodem do Serbii

Autor artykułu: Karolina Dziurka

Doradca w branży ubezpieczeń komunikacyjnych z kilkuletnim stażem. Choć ukończyła dwie lubelskie uczelnie o odmiennej tematyce, postanowiła rozwijać się w branży poświęconej ochronie komunikacyjnej i turystycznej. Kieruje się tym, aby sami zainteresowani w łatwy i prosty sposób potrafili zrozumieć kwestie związane z ubezpieczeniami. Doświadczenie w pracy z użytkownikami porównywarki Mubi pozwoliło jej na dokładne zapoznanie się z ich potrzebami i problemami. Dzięki temu wie, jak podchodzić do odbiorcy, jakie kwestie są problemowe i co warto poruszyć.