Proama ubezpieczenie mieszkania – przewodnik po polisie

W towarzystwie Proama można ubezpieczyć mieszkanie w wersji ekonomicznej, czyli w zakresie wymaganym przez udzielający kredytu na jego zakup bank, oraz w bardziej rozbudowanej opcji obejmującej więcej ryzyk. Możliwość samodzielnego określenia zakresu ochrony daje klientowi pełną swobodę wyboru tych elementów polisy, które są mu rzeczywiście potrzebne, a tym samym decydowania również o wysokości składki ubezpieczeniowej. Przyjrzyjmy się bliżej ofercie ubezpieczyciela.

Proama ubezpieczenia

Co obejmuje Proama ubezpieczenie mieszkania?

Przedmiotem ubezpieczenia nieruchomości w Proama są mieszkanie, znajdujące się w nim mienie, oraz pomieszczenia przynależące do tego mieszkania. Dodatkowo ochroną można objąć odpowiedzialność cywilną ubezpieczonego i jego bliskich w życiu prywatnym, dostępny jest także pakiet usług assistance.

Ubezpieczenie mienia

Mieniem objętym ochroną w ubezpieczeniu mieszkania Proama mogą być:

  • mieszkanie,
  • garaż wolnostojący,
  • budowla,
  • stałe elementy mieszkania, garażu lub pomieszczeń przynależnych,
  • ruchomości domowe,
  • rzeczy osobiste poza miejscem ubezpieczenia,
  • mieszkanie lub garaż w budowie.

Mienie jest chronione na wypadek różnego rodzaju niefortunnych zdarzeń, które określa się zbiorczym mianem ryzyk i klasyfikuje z podziałem na zdarzenia należące do konkretnych kategorii (np. ogień, naturalne zdarzenia). Ubezpieczony sam decyduje o tym, jakiego rodzaju mienie i w jakim zakresie chce objąć ochroną ubezpieczeniową.

UWAGA!

Nie wszystkie wymienione rodzaje mienia są objęte ochroną w podstawowym zakresie ubezpieczenia mieszkania Proama – za niektóre naliczana jest dodatkowa opłata.

Ubezpieczenie assistance

Pakiet usług assistance to dodatkowa opcja ubezpieczeniowa, w ramach której można liczyć na szereg świadczeń związanych zarówno z mieszkaniem, jak i jego lokatorami. Ten rodzaj ochrony przyda się na przykład wtedy, gdy:

  • w łazience pęknie rura i będziesz musiał wezwać hydraulika,
  • zgubisz klucze i nie będziesz w stanie dostać się do mieszkania,
  • Twój prywatny komputer ulegnie awarii i utracisz zapisane na nim dane,
  • po nieszczęśliwym wypadku będziesz potrzebować wizyty lekarza lub pielęgniarki,
  • podczas wycieczki rowerowej uszkodzisz swoje dwa kółka i będziesz potrzebować transportu do domu.

Poniżej znajduje się pełen zakres usług assistance w ubezpieczeniu mieszkania Proama.

Usługa assistanceRodzaje świadczeń
Home assistanceInterwencja specjalisty AGD, RTV lub PC,
interwencja ślusarza,
infolinia remontowa.
Pomoc organizacyjna w razie szkodyDozór miejsca ubezpieczenia,
interwencja specjalisty,
transport do lokalu zastępczego,
transport ocalałego mienia na terenie RP,
przechowanie ocalałego mienia,
opiekun klienta w razie szkody.
Pomoc medycznaWizyta lekarza pierwszego kontaktu,
wizyta pielęgniarki,
dentysta,
psycholog,
dostawa leków,
opieka nad dziećmi lub osobami niepełnosprawnymi,
opieka nad zwierzętami,
pomoc rehabilitanta,
infolinia medyczna.
ConciergeOrganizacja zleconych czynności (np. dostawa określonych towarów pod wskazany adres, rezerwacja biletów, opieka do dzieci itp.).
Serwis informatycznyTelefoniczna konsultacja informatyczna,
odzyskiwanie danych.
Usługi informacyjneTelefoniczne udzielanie informacji,
infolinia rowerowa.
Assistance rowerowyTransport roweru,
naprawa roweru,
rower zastępczy.
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Mieszkania Proama.
CZY WIESZ, ŻE …

Usługa interwencja specjalisty w ubezpieczeniu assistance mieszkaniowym w Proama obejmuje organizację i pokrycie kosztów dojazdu i robocizny specjalisty w zakresie określonego rodzaju zdarzenia: hydraulika, elektryka, dekarza, murarza, szklarza, stolarza, malarza, glazurnika lub technika urządzeń grzewczych i klimatyzacyjnych.

Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym

Kolejna dodatkowa ochrona w ubezpieczeniu mieszkania Proama dotyczy odpowiedzialności cywilnej ubezpieczonego i jego bliskich. OC w życiu prywatnym zapewnia pomoc ubezpieczyciela, jeśli to Ty sam lub np. Twoje dzieci wyrządzicie szkodę innym osobom.

Może być ona wynikiem zdarzenia związanego bezpośrednio z mieszkaniem (np. niezakręcony kran i zalanie sąsiadów), ale także innego rodzaju sytuacji (np. wybicie szyby w samochodzie przez grające w piłkę dzieci), nawet poza miejscem zamieszkania (np. potrącenie kogoś podczas jazdy na nartach). Ważne, żeby chodziło o czynność życia prywatnego, czyli niezwiązaną z Twoimi obowiązkami zawodowymi.

CZY WIESZ, ŻE …

Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym w Proama może Cię chronić w Polsce, w Europie lub na całym świecie. Suma ubezpieczenia może wynosić od 30 000 zł do nawet 900 000 zł.

Sumy ubezpieczenia i limity odpowiedzialności w ubezpieczeniu nieruchomości Proama

Wybór sumy ubezpieczenia to kluczowa kwestia w każdego rodzaju polisie. Dlaczego? Suma ubezpieczenia określa górną granicę odpowiedzialności ubezpieczyciela, czyli maksymalny koszt, jaki poniesie on w razie wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego. Innymi słowy, jeśli mieszkanie ulegnie zniszczeniu np. w wyniku pożaru, ubezpieczyciel wypłaci Ci w związku z tym odszkodowanie nie większe niż suma zapisana w polisie.

Właśnie dlatego tak ważne jest, żeby suma ubezpieczenia była jak najbardziej zbliżona do rzeczywistej wartości mienia. Zarówno jej zawyżenie (nadubezpieczenie), jak i zaniżenie (niedoubezpieczenie) będą dla ubezpieczonego niekorzystne, ponieważ:

  • w wyniku nadubezpieczenia zapłacisz wyższą składkę, a po wypadku ubezpieczyciel sam wyceni szkody i wypłaci odszkodowanie na tej podstawie,
  • w wyniku niedoubezpieczenia zapłacisz niższą składkę, ale odszkodowanie wypłacone na podstawie zaniżonej sumy może nie wystarczyć na pokrycie szkód.
CZY WIESZ, ŻE …

Sumy ubezpieczenia w polisie mieszkaniowej ustala się osobno dla nieruchomości (murów i elementów stałych) i ruchomości domowych. Może to zrobić sam ubezpieczony lub wybrać kwotę sugerowaną przez ubezpieczyciela na podstawie podanych mu informacji o lokalu.

Poza sumą ubezpieczenia, granicę odpowiedzialności ubezpieczyciela wyznaczają również limity odpowiedzialności zapisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Mogą one dotyczyć maksymalnych kwot przewidzianych na dany rodzaj zdarzenia w ubezpieczeniu mienia lub ograniczeń dostępnych świadczeń w ramach assistance.

Limity odpowiedzialności w ubezpieczeniu mieszkania Proama

Przedmiot i zakres ubezpieczeniaLimity odpowiedzialności ubezpieczyciela
Odzież ze skór naturalnych lub futer, biżuteria i wartości pieniężne25% sumy ubezpieczenia ruchomości domowych (biżuteria max. 10 000 zł, wartości pieniężne max. 1000 zł)
Ruchomości domowe znajdujące się w pomieszczeniach przynależnych10% sumy ubezpieczenia ruchomości domowych (max. 10 000 zł)
Rośliny doniczkowe i zwierzęta domoweMax. 2500 zł
Koszty poszukiwania przyczyny szkodyMax. 10% sumy ubezpieczenia stałych elementów
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Mieszkania Proama.
UWAGA!

W razie aktu wandalizmu dokonanego przez najemcę w wynajmowanym mieszkaniu limit odpowiedzialności Proama wynosi 20 000 zł.

Wybrane limity w ubezpieczeniu assistance mieszkaniowym w Proama

Świadczenie assistanceLimit świadczeń
Interwencja specjalisty w zakresie sprzętu AGD, RTV, PC600 zł na zdarzenie,
max. 2 razy w ciągu roku
Interwencja ślusarza400 zł na zdarzenie,
max. 1 raz w ciągu roku
Interwencja specjalisty500 zł na zdarzenie,
max. 1 raz w ciągu roku
Wizyta lekarza500 zł na zdarzenie,
max. 2 wizyty
Dentysta250 zł na zdarzenie,
max. 1 wizyta
Opieka nad dziećmimax. 3 dni,
max. 150 zł/dzień,
max. 2 świadczenia
Conciergemax. 5 usług w ciągu roku
Naprawa roweruMax. 1500 zł
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Mieszkania Proama.

Jakie zdarzenia obejmuje ubezpieczenie nieruchomości w Proama?

W Proama można ubezpieczyć mieszkanie na wypadek szeregu zdarzeń zwanych ryzykami. Ubezpieczyciel dzieli je na kilka kategorii, przy czym do jednej kategorii może zaliczać się kilka podobnych zdarzeń.

Jakie ryzyka nazwane obejmuje ubezpieczenie mieszkania Proama?

  • Ogień – pożar, wybuch, implozja, uderzenie pioruna, upadek statku powietrznego, uderzenie pojazdu, uderzenie fali ponaddźwiękowej, dym i sadza, akcja ratownicza, katastrofa budowlana.
  • Naturalne zdarzenia – silny wiatr, lawina, trzęsienie ziemi, tąpnięcie, zapadanie i osuwanie się ziemi, upadek drzew i budowli, śnieg i lód, grad, deszcz, pękanie na skutek mrozu.
  • Powódź – ryzyko dostępne w zależności od lokalizacji mieszkania.
  • Zalanie – zalanie wodą, cieczą, parą na skutek np. uszkodzenia instalacji, awarii sprzętu, czy przerwy w dopływie prądu.
  • Kradzież – kradzież z włamaniem z zamkniętych pomieszczeń lub rabunek.
  • Wandalizm – celowe zniszczenie mienia i dewastacja w związku z kradzieżą.
  • Przepięcie – gwałtowna zmiana napięcia w sieci elektrycznej lub komputerowej.
  • Stłuczenie stałych elementów – rozbicie, stłuczenie lub pęknięcie np. szyb okiennych, płyt grzewczych, osłon prysznicowych.
CZY WIESZ, ŻE …

Ubezpieczenie na wypadek kradzieży w polisie mieszkaniowej Proama obejmuje także wyłudzenie bądź oszustwo osoby małoletniej, osoby po 65. roku życia lub osoby niepełnosprawnej.

Jakie są dostępne warianty ubezpieczenia w Proama?

Ubezpieczenie mieszkania w Proama jest dostępne wyłącznie w wersji od ryzyk nazwanych. Od Twojej decyzji zależy jednak to, jakie dokładnie ryzyka będą objęte ochroną, ponieważ część z nich zostanie ubezpieczona dopiero za dodatkową opłatą. Jakiego rodzaju ryzyk to dotyczy?

Rodzaj ryzykaDostępność w polisie
OgieńW zakresie ubezpieczenia od ryzyk nazwanych
Naturalne zdarzeniaZa dopłatą
PowódźZa dopłatą
ZalanieZa dopłatą
KradzieżZa dopłatą
WandalizmW zakresie ubezpieczenia od ryzyk nazwanych
Stłuczenie stałych elementówZa dopłatą
PrzepięcieZa dopłatą
Szkody wyrządzone wskutek rażącego niedbalstwaW zakresie ubezpieczenia od ryzyk nazwanych
Kradzież zwykła (budowle i zewnętrzne stałe elementy)Za dopłatą
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Mieszkania Proama.

Wyboru ryzyk objętych ubezpieczeniem mieszkania Proama można dokonać w ramach jednego z dwóch dostępnych pakietów ubezpieczenia:

  1. pakiet EKO-nomiczny – polisa wybierana przez klientów szukających zabezpieczenia kredytu mieszkaniowego udzielonego przez bank, zawierająca standardowo ryzyko ognia, naturalnych zdarzeń, zalania i wandalizmu,
  2. pakiet Optymalny – polisa dostosowana do indywidualnych potrzeb klienta, w standardzie zawierająca ryzyko ognia, wandalizmu i kradzieży stałych elementów.
UWAGA!

Każdy pakiet ubezpieczenia mieszkania w Proama zawiera franszyzę redukcyjną w wysokości 1000 zł. Jest to tzw. udział własny, czyli kwota, o jaką pomniejszane jest należne ubezpieczonemu odszkodowanie.

Ile kosztuje ubezpieczenie mieszkania w Proama?

Sprawdziliśmy, jaki będzie koszt ubezpieczenia mieszkania w Proama dla przykładowego lokalu położonego na środkowym piętrze bloku we Wrocławiu. Mieszkanie ma 64 m2 powierzchni, a sugerowana wartość murów i stałych elementów to 441 600 zł. Ochrona obejmuje także ruchomości domowe o wartości 52 480 zł.

Pakiet ubezpieczeniowyZakres ubezpieczeniaCena ubezpieczenia
EKO-nomicznyOgień,
naturalne zdarzenia,
zalanie,
wandalizm.
209 zł
OptimumOgień,
naturalne zdarzenia,
powódź,
zalanie,
kradzież stałych elementów,
kradzież ruchomości domowych (26 240 zł),
wandalizm,
przepięcie (20 000 zł),
stłuczenie stałych elementów (10 000 zł),
Assistance,
OC w życiu prywatnym (30 000 zł).
383 zł
Źródło: kalkulator ubezpieczenia mieszkania Proama.

Składkę ubezpieczeniową w Proama można zapłacić jednorazowo lub w 2 ratach. Przy płatności ratalnej całkowity koszt polisy będzie o kilkadziesiąt złotych wyższy – w przypadku pakietu EKO-nomicznego wyniesie 278 zł (raty po 139 zł), a w przypadku pakietu Optymalnego 459,20 zł (raty po 229,60 zł).

UWAGA!

Assistance i OC w życiu prywatnym to rozszerzenia ochrony dostępne zarówno w pakiecie EKO-nomicznym, jak Optymalnym. W wyższym pakiecie ochroną można objąć dodatkowo rzeczy osobiste poza miejscem ubezpieczenia na sumę nawet 10 000 zł. Do obydwu pakietów można też dokupić ubezpieczenie murowanego, blaszanego lub drewnianego garażu wolnostojącego.

W jaki sposób zgłosić szkodę z ubezpieczenia nieruchomości w Proama?

Aby zgłosić szkodę z ubezpieczenia mieszkania w Proama, należy niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od wypadku (lub uzyskania informacji o nim) skontaktować się z ubezpieczycielem za pośrednictwem formularza zgłoszenia szkody majątkowej na stronie proama.pl. Będą do tego potrzebne:

  • numer polisy,
  • numer rachunku bankowego do wypłaty odszkodowania.

Po przyjęciu zgłoszenia zostanie Ci przydzielony indywidualny numer sprawy, który będzie potrzebny m.in. do kontaktu z ubezpieczycielem. Otrzymasz również wykaz dokumentów, które będą niezbędne do ustalenia wysokości przysługującego Ci odszkodowania. Trzeba będzie je przesłać na adres mailowy: [email protected] lub pocztą na adres: Proama, ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa. Mogą to być m.in.:

  • dowody własności mienia,
  • wykaz strat w mieniu,
  • potwierdzenie przyczyny powstania szkody (np. przez zarządcę budynku),
  • opis okoliczności powstania szkody,
  • potwierdzenie zgłoszenia kradzieży lub rabunku na policji.
UWAGA!

Pomoc assistance można uzyskać, zgłaszając szkodę przez dostępny całodobowo przez 7 dni w tygodniu System Obsługi Szkód europ assistance.

Informacje o Proama

Proama to firma ubezpieczeniowa stanowiąca część międzynarodowej Grupy Generali. Działająca w Polsce od ponad 10 lat firma oferuje oprócz ubezpieczeń mieszkaniowych także produkty z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych (OC i AC samochodowe) oraz podróżnych. Prowadząc sprzedaż przez internet, telefon i stacjonarnie, Proama dociera do szerokiego grona klientów, będąc jedną z najszybciej rozwijających się firm ubezpieczeniowych w Polsce.

Najważniejsze informacje:
  • W Proama można ubezpieczyć mieszkanie wraz z garażem i pomieszczeniami przynależącymi do lokalu.
  • Ubezpieczenie mieszkania w Proama obejmuje mury i elementy stałe, a jeśli zechcesz, to także ruchomości domowe czy rzeczy osobiste poza miejscem ubezpieczenia.
  • Ochrona ubezpieczeniowa mieszkania w Proama jest dostępna w wersji od ryzyk nazwanych.
  • Podstawowe ryzyka dostępne w ramach ubezpieczenia mieszkania w Proama to ogień, wandalizm i szkody wyrządzone wskutek rażącego niedbalstwa.
  • Ryzyka dostępne za dodatkową opłatą to m.in. zdarzenia naturalne, zalanie czy kradzież.
  • Ubezpieczenie mieszkania w Proama można nabyć w pakiecie EKO-nomicznym lub Optymalnym.
  • Ubezpieczenie mieszkaniowe w Proama można rozszerzyć o ochronę assistance i OC w życiu prywatnym.
  • Usługi w ramach assistance obejmują m.in. świadczenia Home Assistance czy pomoc medyczną.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie mieszkania w Proama

Jak kupić ubezpieczenie mieszkania w Proama?
Czy suma ubezpieczenia w Proama zmniejsza się po wypłacie odszkodowania?
Co robić, jeśli zmieni się wartość mieszkania po zakupie polisy?
Źródła:
  • https://www.proama.pl/ubezpieczenie_mieszkania/proama_mieszkanie/
  • https://www.proama.pl/przydatne_informacje/wazne_dokumenty/aktualne/dom_mieszkanie/proama_owu_home_11_2024.pdf
grafika
Autor artykułu: Mateusz Piesowicz

Ekspert i doradca w dziedzinie ubezpieczeń oraz autor ponad 100 poradników dotyczących polis komunikacyjnych i turystycznych. W swoich tekstach zwraca uwagę na trudne zagadnienia ubezpieczeniowe, aby przedstawiając je w zrozumiały sposób, ustrzec klienta przed niepotrzebnymi wydatkami i ułatwić mu dopasowanie rodzaju ochrony do indywidualnych potrzeb.

Wystaw ocenę

Dołącz do dyskusji

0 komentarzy

avatar autora komentarza

Uprzejmie informujemy, że komentarze zawierające wulgaryzmy lub informacje niezgodne z zasadami języka polskiego nie będą publikowane w serwisie.

Skomentuj jako pierwszy!

Chcesz wydawać mniej na ubezpieczenie OC/AC nawet o 50%? To proste!
Oblicz ceny w 3 minuty!

Porównaj ceny OC/AC