Czy skorzystanie z usług assistance ma wpływ na zniżki OC i AC?

Czy skorzystanie z pomocy assistance wpływa na składki ubezpieczenia OC i AC?

Ubezpieczenie assistance jest popularnym ubezpieczeniem komunikacyjnym, które ubezpieczyciele często oferują do obowiązkowego ubezpieczenia OC. Kierowcy wybierający rozbudowane pakiety OC + AC często otrzymują je jako dodatkową wsparcie. Czy w takim razie skorzystanie z usług assistance, na przykład po awarii samochodu na trasie, wpływa na wypracowane zniżki z pozostałych ubezpieczeń?

Absolutnie nie! Skorzystanie ze świadczenia assistance nie wpływa na zniżki OC i AC. Są to zupełnie inne ubezpieczenia, których mają odmienny przedmiot i zakres ochrony. Wykupując assistance, właściciel pojazdu otrzymuje zestaw różnych usług, które mają na celu pomoc w przypadku niespodziewanych zdarzeń podczas użytkowania pojazdu.

Z usług assistance można skorzystać również po wypadku. W szczególności dotyczy to sprawcy zdarzenia, który posiada takie ubezpieczenie. Za odholowanie pojazdu poszkodowanych odpowiada ubezpieczyciel sprawcy i to z jego ubezpieczenia OC jest pokrywana taka usługa. Co jednak w przypadku, gdy sprawca ma wykupione assistance i skorzysta ze świadczenia holowania swojego uszkodzonego pojazdu? Czy straci zniżki z OC?

Najprawdopodobniej straci część zniżek z OC, jeśli nie posiada ubezpieczenia ochrony zniżek. Jednak wzrost składki nie będzie miał nic wspólnego z odholowaniem samochodu w ramach usługi assistance. Jako sprawca kolizji drogowej, szkoda będzie likwidowana z jego ubezpieczenia OC – to właśnie wpływa na ocenę ryzyka przy kolejnym ubezpieczeniu.

Od czego zależy wysokość składki assistance?

Skorzystanie z usług assistance komunikacyjnego nie wpływa w żadne sposób na zniżki z ubezpieczenia OC i AC. Co jednak z samym assistance? Czy jeśli ubezpieczony będzie wielokrotnie korzystał z pomocy ubezpieczyciela, to przy następnym wykupieniu ubezpieczenia jego cena będzie wyższa? Informacje na ten temat znajdziemy wśród zapisów o składce ubezpieczeniowej!

W ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) ubezpieczyciele mają obowiązek określić sposób ustalania i opłacania składki ubezpieczeniowej. Taki przepis zawiera ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Oto przykładowe zapisy z OWU dotyczące składki ubezpieczeniowej:

• Generali – składka ustalana jest na podstawie okresu ochrony, wariantu ubezpieczenia, rodzaju pojazdu, sposobu płatności składki oraz innych zmiennych zależnych od oceny ryzyka ubezpieczeniowego przy uwzględnieniu kategorii danych osobowych;
• Interrisk – wysokość składki assistance zależy od rodzaju pojazdu, zawarcia umowy OC lub AC na ten sam pojazd, prowadzenia działalności gospodarczej przez ubezpieczonego, wariantu ubezpieczenia oraz rozszerzenia zakresu ochrony;
• LINK4 – składka assistance wyliczana jest na podstawie taryf obowiązujących do umów, wybranego wariantu i okresu ochrony;
• UNIQA – ubezpieczyciel sposób ustalenia składki podaje w postanowieniach ogólnych, gdzie jasno wskazuje, że tylko w przypadku ubezpieczenia OC i AC dotychczasowy przebieg ma wpływ na składkę (w tym liczba spowodowanych szkód), w przypadku assistance nie ma to znaczenia.

Z przytoczonych zapisów OWU widzimy wyraźnie, że składa assistance zależy przede wszystkim od rodzaju pojazdu, okresu ochrony i wybranego wariantu ubezpieczenia, a nie od historii korzystania ze świadczeń.

Czy z usług assistance można skorzystać wielokrotnie?

Ubezpieczenie assistance w zależności od wybranego wariantu zapewnia wsparcie ubezpieczyciela, gdy dojdzie awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu. Zazwyczaj lista zawiera kilkanaście różnych świadczeń. Czy w takim razie ubezpieczony może korzystać z wykupionych usług dowolną liczbę razy?

Z wielu usług assistance można korzystać wielokrotnie. Natomiast część z nich ograniczona jest limitami, które wskazują nie tylko sumy przeznaczone na dane świadczenie, ale również liczbę zdarzeń w okresie ubezpieczenia. Oto przykłady:

• Allianz pokrywa koszty pojazdu zastępczego w przypadku awarii, wlania niewłaściwego paliwa lub zatrzaśnięcia kluczka dwa razy w okresie ubezpieczenia;
• Generali wskazuje, że w wariancie Komfort świadczenia realizowane są niezależnie od liczby zdarzeń z zastrzeżeniem jednego świadczenia assistance w przypadku awarii, dwóch usług organizacji pojazdu zastępczego oraz dwóch świadczeń assistance rowerowego w okresie ubezpieczenia;
• UNIQA w przypadku awarii organizuje i pokrywa koszty holowania maksymalnie do trzech razy w okresie ubezpieczenia;
• You Can Drive zapewnia holowanie po awarii dwa razy w okresie ubezpieczenia.

Zdecydowana większość świadczeń assistance realizowana jest niezależnie od liczby zgłoszeń w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej. Wyjątek zazwyczaj dotyczy holowania po awarii czy samochodu zastępczego. Szczegółów należy szukać w OWU.

Ile kosztuje pakiet OC + Assistance?

Średnia cena pakietu OC + Assistance wyniosła w maju 763 zł. Natomiast najtańsza oferta takiej ochrony kosztowała jedynie 141 zł. Na koniec sprawdźmy, jakie propozycje otrzyma przykład właściciel Kii Sportage z 2015 roku (150 tys. km). 40-letni wrocławianin ma prawo jazdy od 15 lat. W tym czasie nie spowodował szkody z OC.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o wpływ skorzystania z usług assistance na zniżki z OC i AC