Strona główna Poradniki Odstąpienie od umowy OC

Odstąpienie od umowy OC jest możliwe! Sprawdź, jak to zrobić!

Aktualizacja: 28 stycznia 2026 Autor: Joanna Kowal

Wyobraź sobie, że niedawno kupiłeś OC. Kilka dni później sprawdzasz ceny u innego ubezpieczyciela i okazuje się, że zapłaciłbyś tam dużo mniej. Czy możesz wycofać się z nietrafionego zakupu OC? Na szczęście tak – podpowiadamy, jak to zrobić.

Samochody na ruchliwej ulicy w mieście – odstąpienie od umowy OC

Odstąpienie od umowy OC – 2 podstawowe warunki

Żeby skorzystać z odstąpienia od umowy OC, muszą być spełnione dwa warunki:

  • umowa musi być zawarta na odległość, czyli przez internet albo telefon,
  • od momentu zawarcia umowy do odstąpienia nie może minąć więcej niż 30 dni (w przypadku osób fizycznych, czyli nieprowadzących działalności) lub 7 dni (w przypadku przedsiębiorców).
Przykład

Jeden ze wspólników spółki cywilnej wykupił przez telefon OC dla pojazdu wprowadzonego jako środek trwały w jego firmie. Kilkanaście dni później znalazł korzystniejszą ofertę. Mimo tego, że wykupił ubezpieczenie na odległość, nie mógł skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni. Ponieważ samochód był zarejestrowany na wspólników spółki, przedsiębiorcy przysługiwało tylko 7 dni na odstąpienie od umowy ubezpieczenia od daty nabycia OC przez telefon.

Formalności przy odstąpieniu od umowy OC

Dokument, w którym informujesz o odstąpieniu od umowy OC, nie musi być skomplikowany. Najważniejsze, żeby zawierał następujące informacje:

  • Twoje dane osobowe,
  • markę i model pojazdu wraz z numerem rejestracyjnym,
  • numer polisy ubezpieczeniowej,
  • podstawę prawną,
  • datę i czytelny podpis.
CZY WIESZ, ŻE …

Gotowy wzór odstąpienia od OC znajdziesz w naszej zakładce Dokumenty: Odstąpienie od umowy – wersja PDF oraz Odstąpienie od umowy – wersja DOC.

Odstąpienie od umowy OC – 4 sposoby

Odstąpienie od umowy możesz przekazać ubezpieczycielowi na cztery sposoby:

  1. Wysłać je pocztą. Wysyłając oświadczenie o odstąpieniu pocztą, pamiętaj, żeby nadać je listem poleconym i zachować potwierdzenie nadania. Za moment złożenia oświadczenia uznawana jest data stempla pocztowego (dotyczy tylko wysyłki Pocztą Polską, w przypadku wysłania dokumentu kurierem, za datę odstąpienia od umowy ubezpieczyciel uzna dzień otrzymania przesyłki).
  2. Złożyć osobiście. Można też osobiście odwiedzić siedzibę ubezpieczyciela i złożyć odstąpienie na miejscu, prosząc o podpisanie kopii, która będzie Twoim dowodem na złożenie oświadczenia.
  3. Zrobić to za pośrednictwem agenta. Ci, którzy chcą złożyć odstąpienie u agenta ubezpieczeniowego, nie muszą wybierać tego samego agenta, który uczestniczył w zawieraniu umowy. Wystarczy, że agent ten działa na rzecz firmy ubezpieczeniowej, w której wykupiono polisę.
  4. Wysłać przez internet. Być może uda Ci się załatwić sprawę odstąpienia przez internet – niektóre firmy dają swoim klientom taką możliwość. Najlepiej sprawdzić to na stronie ubezpieczyciela, a po wysłaniu oświadczenia zachować maila z potwierdzeniem jego złożenia. Coraz bardziej popularnym sposobem kontaktu z ubezpieczycielem, także w kwestii odstąpienia od umowy, stają się formularze kontaktowe, które są dostępne na stronach internetowych ubezpieczycieli. Wiele firm rezygnuje nawet ze zgłoszeń mailowych na rzecz kontaktu właśnie poprzez taki formularz.

Odstąpienie od umowy OC zawartej u agenta

Jeśli umowa została zawarta w siedzibie firmy ubezpieczeniowej albo w biurze agenta ubezpieczeniowego, nie można od niej odstąpić. Trzeba będzie z niej korzystać przez następny rok. Można ją natomiast wypowiedzieć i wtedy po upływie określonego w niej terminu, umowa wygaśnie.

Pamiętaj, żeby nie zostać bez ważnej polisy

Odstąpienie od umowy OC nie zwalnia Cię z konieczności zakupu innej polisy. Pamiętaj, że Twój samochód musi być stale ubezpieczony, więc najpóźniej w dniu odstąpienia musisz już mieć wykupioną kolejną polisę. Nawet jeden dzień przerwy w ubezpieczeniu będzie Cię kosztował 1920 zł – tu sprawdzisz aktualne stawki kar za brak OC.

Nie myl odstąpienia z wypowiedzeniem!

To podobne pojęcia, ale są między nimi znaczące różnice. Odstąpienie dotyczy umów na odległość, zawartych poza siedzibą firmy. Można z niego skorzystać tylko w pewnym czasie od zakupu. Skutkiem odstąpienia jest sytuacja, jakby do zawarcia umowy nigdy nie doszło.

Wypowiedzenie nie niweluje obowiązującej umowy – oznacza, że któraś ze stron nie jest zainteresowana jej kontynuowaniem. Umowa wygasa po wskazanym okresie wypowiedzenia, ale wcześniej należy uregulować wynikające z niej zobowiązania. Chcesz wiedzieć, jak powinna wyglądać rezygnacja z ubezpieczenia – wzór znajdziesz tutaj.

odstąpienie od umowy - infografika

FAQ – najczęściej zadawane pytania o odstąpienie od umowy OC

Czy trzeba podawać powód odstąpienia od umowy OC?
Najważniejsze informacje:
  • Od umowy ubezpieczenia można odstąpić, jeśli umowę zawarto na odległość (przez internet lub telefon) oraz jeśli od jej zawarcia nie minęło jeszcze 30 dni (osoba fizyczna) lub 7 dni (przedsiębiorca).
  • Aby odstąpić od umowy ubezpieczeniowej, trzeba przedłożyć w towarzystwie odpowiedni dokument. Nie trzeba dostarczać go osobiście, ani nawet w wersji papierowej, ale musi zostać podpisany przez osobę, która zawarła polisę.
  • Wniosek o odstąpienie od umowy możesz złożyć w oddziale towarzystwa, wysłać listownie, zrobić skan i przesłać mailem lub za pomocą formularza dostępnego na stronie Twojego zakładu ubezpieczeń.
  • Nie można odstąpić od umowy zawartej u agenta lub w oddziale ubezpieczyciela.
  • Warto zadbać o nową polisę jeszcze przed odstąpieniem od obecnej, aby nie narazić się na przerwę w ochronie ubezpieczeniowej i karę.
  • Odstąpienie nie jest tym samym, co wypowiedzenie umowy.
Wystaw ocenę
Porównaj oferty OC AC

Najtańsze ubezpieczenie na Mubi
w maju to 112 zł*

Ile może kosztować Twoje?

Oblicz OC/AC

*Kalkulacja wykonana w dniu 13.05.2026
roku dla 14-letniego Mercedesa Vito o pojemności silnika 2143 cm3, z przebiegiem 173 000 km, z przebiegiem deklarowanym do 5000 km, ubezpieczonego w powiecie nowotomyskim przez 55-letniego mężczyznę. Indywidualna wycena dla Ciebie może się różnić.

Zdjęcie redaktorki Joanny Kowal
AUTOR ARTYKUŁU Joanna Kowal

Pasjonatka słowa pisanego. Specjalność: psychologia i finanse. Moją misją jest przekładanie skomplikowanych zagadnień na język zrozumiały dla każdego. Jako redaktor Mubi.pl wspieram kierowców przy zakupie ubezpieczeń i biorę pod lupę wszelkie formalności związane z posiadaniem samochodu.

Porównaj oferty OC AC

Najtańsze ubezpieczenie na Mubi
w maju to 112 zł*

Ile może kosztować Twoje?

Oblicz OC/AC

*Kalkulacja wykonana w dniu 13.05.2026
roku dla 14-letniego Mercedesa Vito o pojemności silnika 2143 cm3, z przebiegiem 173 000 km, z przebiegiem deklarowanym do 5000 km, ubezpieczonego w powiecie nowotomyskim przez 55-letniego mężczyznę. Indywidualna wycena dla Ciebie może się różnić.

Dołącz do dyskusji

19 komentarzy

avatar autora komentarza

Uprzejmie informujemy, że komentarze zawierające wulgaryzmy lub informacje niezgodne z zasadami języka polskiego nie będą publikowane w serwisie.

avatar autora komentarza
Jak złożyć rezygnację z zawartej umowy oc
Od umowy obowiązkowego OC można odstąpić w ciągu 30 dni w przypadku zawarcia jej na odległość. Dla przedsiębiorców termin ten oto 7 dni. Wzór dokumentu odstąpienia od umowy można znaleźć na stronie Mubi: https://mubi.pl/dokumenty/odstapienie-od-umowy-ubezpieczenia-zawartej-na-odleglosc.pdf. Wypełniony dokument można wysłać pocztą, złożyć osobiście lub wysłać skan przez internet.
avatar autora komentarza
Dzień dobry, co zrobić, jeśli wybrałam ofertę ubezpieczenia oc, ale jeszcze jej nie opłaciłam i nie otrzymałam polisy (polisa ma zacząć obowiązywać dopiero za 2 tyg.). Czy jeśli jej nie opłacę w tym terminie, to nie zacznie obowiązywać? Czy muszę w tej sutuacji złożyć jakieś oświadczenie/odstąpienie?
Dzień dobry, najlepiej będzie zweryfikować ważność polisy przed terminem jej wejścia w życie, kontaktując się z konsultantem Mubi pod numerem: +48 (22) 22 10 100. W razie konieczności odstąpienia od umowy, można to zrobić w ciągu 30 dni od jej zawarcia.
avatar autora komentarza
Dzień dobry, gdzie wysłać odstąpienie od umowy zawartej przez mubi skoro ubezpieczalnia Euroins odpisuje mi, że jest błędny numer polisy.
Dzień dobry. Odstąpienie od umowy może Pani wysłać także do nas na adres mailowy [email protected].
avatar autora komentarza
Dzień dobry, jeśli nie chce dalej wykupywać polisy OC, ponieważ sprzedałam auto, muszę napisać rezygnację, ale czy muszę podawać obecnego właściciela i umowę sprzedaży? Polisę zawierałam u agenta i czy mogę zrobić to sama przez internet np?
Dzień dobry. W przypadku sprzedaży auta wystarczy, że przedstawi Pani do towarzystwa umowę kupna-sprzedaży pojazdu (stacjonarnie lub internetowo). Wówczas polisa przejdzie na nabywcę.
avatar autora komentarza
Proszę o informacje gdzie wysłać odstąpienie od umowy zawartej w Generali za pośrednictwem Mubi
Jeśli polisa została opłacona, odstąpienie można przesłać do nas na adres mailowy [email protected] lub [email protected]. Dokument można także przekazać bezpośrednio do towarzystwa na adres mailowy [email protected]. Na odstąpienie jest 30 dni od dnia zawarcia polisy. Jeśli ubezpieczenie nie zostało opłacone, polisa nie wchodzi w życie, zatem nie trzeba składać odstąpienia.
avatar autora komentarza
Dzień dobry, a co w przypadku gdy czekam już miesiąc na zwrot środków z polisy zawartej przez internet, od której odstąpiłem? Ubezpieczyciel twierdzi, że zwróci należność przekazem pocztowym, pomimo płatności online. Kontaktowałem się już kilkukrotnie. Dziękuje za odpowiedź.
avatar autora komentarza
Witam czy jeżeli wykupiłem tańszą polisę aczkolwiek posiadam umowe z innym ubezpieczycielem i nie zweryfikowałem tego że nie moge przejsc gdzie indziej czy mogę zrezygnowac z polisy kupionej przez internet dziś i otrzymać zwrot pieniędzy?
Dzień dobry. Od umowy zawartej na odległość (przez internet, telefon) może Pan odstąpić w ciągu 30 dni. Jeśli opłacił Pan składkę, otrzyma Pan zwrot w kwocie proporcjonalnej do okresu wykorzystanej ochrony.
avatar autora komentarza
Czy jeżeli nie opłaciłem jeszcze polisy a wybrałem inną, to czy muszę odstąpić od tej za którą nie zapłaciłem?
Jeśli zawarł Pan polisę na odległość (przez internet lub telefon), może Pan od niej odstąpić. Ma Pan na to 30 dni od dnia zawarcia umowy. To, czy będzie Pan musiał składać odstąpienie, zależy od rodzaju zawartej umowy. Najlepiej będzie, jeśli skontaktuje się Pan z towarzystwem, w którym zawarł Pan polisę, aby dowiedzieć się więcej.
avatar autora komentarza
Dołączam się do pytania. Kupiłem na mubi polisę ale nie ta co chciałem i nie zapłaciłem. Kupiłem inną. Co zrobić z stara ? Jak nie zapłacę to nic się nie stanie i nie będzie aktywna tak ?
To zależy od towarzystwa. Proszę skontaktować się z nami pod numerem 22 221 01 00, abyśmy mogli zweryfikować zawartą umowę.
avatar autora komentarza
Wszystko jest napisane tylko nie ma adresu email na jaki to wysłać.
Żeby odstąpić od umowy ubezpieczenia, proszę skontaktować się z firmą, w której ubezpieczył Pan samochód. Adres, na jaki należy wysłać pismo, z pewnością znajdzie Pan na stronie ubezpieczyciela. Niektóre towarzystwa udostępniają też formularze online, którymi można się posłużyć.