Assistance za granicą – co obejmuje i jak wybrać najlepszy pakiet?
Assistance jest szczególnie popularne wśród tych kierowców, którzy dużo czasu spędzają w drodze i podczas swoich podróży często wyjeżdżają poza granice kraju własnym samochodem. W odróżnieniu od OC i AC, to assistance zapewnia natychmiastową pomoc w razie awarii i dba nie tylko o kierowcę, ale i o jego pasażerów. Oto, co warto wiedzieć o zagranicznym assistance, zanim zdecydujesz się na jego zakup.
Z naszego artykułu dowiesz się:
- Assistance za granicą, assistance w podróży – co to takiego?
- Czy warto kupić krótkoterminowe assistance na wakacje za granicą?
- Czym się kierować przy wyborze assistance na wyjazd za granicę?
- Zakres terytorialny assistance – w których krajach otrzymasz wsparcie?
- Assistance za granicą – zakres. Jakie zdarzenia obejmuje ubezpieczenie?
- Jakie warianty ubezpieczenie assistance oferują towarzystwa ubezpieczeniowe?
- Assistance podstawowe – dodawane do OC
- Assistance rozszerzone – ochrona w większości sytuacji
- Maksymalny pakiet assistance – pełna ochrona i komfort w podróży
- Krótkoterminowy assistance za granicą – kiedy się opłaca?
- Jak wybrać assistance na wyjazd za granicę?
Czym jest assistance za granicę?
Coraz więcej osób podróżuje po Europie własnym samochodem. W taki sposób łatwo zorganizować tanie wakacje czy choćby weekendowy city-break, bo w odległości kilku – kilkunastu godzin drogi z Polski znajduje się szereg turystycznych atrakcji: górskie kurorty, zabytkowe miasta czy parki rozrywki. Żeby taki wyjazd za granicę przyniósł wyłącznie miłe wspomnienia, warto wcześniej zadbać o ubezpieczenie.
Ze złapaniem gumy czy brakiem paliwa na terenie Polski jesteśmy w stanie sobie bardzo szybko poradzić, ale już za granicą, z dodatkową barierą w postaci języka, taki drobiazg może urosnąć do rangi bardzo stresującego problemu. I tu z pomocą przychodzi ubezpieczenie assistance samochodowe, czyli dodatkowe ubezpieczenie podróży, które zapewnia organizację i opłacenie szeroko rozumianej pomocy.
Czy warto kupić assistance na wakacje za granicą?
Osoba wybierająca się w podróż własnym samochodem za granicę może mieć assistance kupione w pakiecie z OC. To właśnie takie ubezpieczenie samochodu jest najwygodniejszym rozwiązaniem i często można nabyć je w dobrej cenie. Kierowcy, którzy posiadają wyłącznie obowiązkowe ubezpieczenie samochodu, mogą zdecydować się na dokupienie ochrony i dopasowanie assistance do swoich potrzeb. Z jakiego rozwiązania mogą skorzystać?
Assistance krótkoterminowe to dobre rozwiązanie dla tych, którzy nie chcą całorocznej ochrony, ponieważ zwykle nie pokonują dalekich tras, ale chcą zapewnić sobie wsparcie na czas wyjazdu. Ochrona ta jest lubiana przez osoby, które udają się na spontaniczne wycieczki. Ponadto takie assistance jest często tańsze od ochrony całorocznej, o ile kupowane jest jednorazowo.
Jak wybrać ubezpieczenie assistance na zagraniczny wyjazd autem?
Zakup każdego ubezpieczenia powinien być przemyślany i dopasowany do wymagań zainteresowanego, czy też jak w przypadku assistance – do specyfiki podróży.
Ważne jest to, aby czytać ogólne warunki ubezpieczenia. Zwykle dokument ten jest jednak na tyle obszerny, że raczej nie zachęca do lektury. Warto jest zatem skupić się na kwestiach, które odgrywają szczególną rolę w ubezpieczeniu assistance.
Podczas wyboru assistance na wyjazd za granicę zwróć uwagę na:
- zakres terytorialny (assistance musi obejmować Europę, sprawdź też, które kraje są wyłączone spod ochrony),
- zdarzenia objęte ochroną,
- minimalną odległość od domu, która uprawnia do skorzystania z ubezpieczenia,
- zakres pomocy serwisowej,
- czy assistance obejmuje naprawę na miejscu zdarzenia,
- czy ubezpieczenie gwarantuje auto zastępcze,
- limity i ograniczenia (dotyczące holowania, wynajmu auta zastępczego, zakwaterowania itp.).
Każda oferta może obejmować co innego, więc nie licz na to, że zakres ubezpieczenia w każdej firmie będzie taki sam. Dlatego tak ważne jest zapoznanie się z propozycją ochrony przed jej zakupem.
Michał kupił pakiet assistance, który gwarantował mu wynajęcie samochodu zastępczego. Nie doczytał jednak, że ochrona działa wyłącznie w razie wypadku lub kolizji, dlatego gdy przydarzyła mu się awaria, ubezpieczyciel odmówił udzielenia mu pomocy w ramach assistance.
W których krajach otrzymasz wsparcie assistance?
Zakres terytorialny ubezpieczenia assistance zależy nie tylko od wybranego ubezpieczyciela, ale także od wariantu ubezpieczenia. Przyjrzyjmy się jaką ofertę mają poszczególne firmy ubezpieczeniowe (na podstawie OWU).
Zakres terytorialny assistance w różnych towarzystwach ubezpieczeniowych
Jakie zdarzenia obejmuje ochroną assistance za granicę?
Najczęściej assistance zapewnia ochronę w razie:
- wypadku i kolizji,
- awarii mechanicznej, elektrycznej czy hydraulicznej,
- kradzieży pojazdu,
- rozładowania akumulatora,
- braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego paliwa,
- stłuczenia lub pęknięcia przedniej szyby,
- awarii ogumienia,
- zatrzaśnięcia, zgubienia lub awaria kluczyków do samochodu.
Pomoc, na jaką można wtedy liczyć, w zależności od wybranego pakietu może obejmować:
- samochód zastępczy,
- dostęp do polskojęzycznej infolinii,
- pomoc tłumacza,
- pomoc prawną,
- naprawę na miejscu,
- holowanie i naprawę w warsztacie lub holowanie do Polski,
- organizację i pokrycie kosztów leczenia, transportu medycznego i ratownictwa,
- zapewnienie transportu, a nawet noclegu,
- ochronę bagażu.
Pamiętaj, że assistance w podróży samochodem zapewnia wiele usług i szerokie wsparcie, ale z tego ubezpieczenia nie możesz liczyć na pokrycie kosztów naprawy pojazdu – taką opcję oferuje autocasco.
Jakie warianty ubezpieczenie assistance oferują towarzystwa ubezpieczeniowe?
W każdym towarzystwie zakres assistance w podróży jest zupełnie inny. Zatem zanim zdecydujesz się na zakup ochrony dokładnie, zapoznaj się z tym, jaką pomoc oferuje ubezpieczyciel. Zwróć uwagę na ograniczenia, limity i wyłączenia odpowiedzialności.
Allianz
- Assistance podstawowy (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do najbliższego warsztatu, usługa mobilności, wsparcie informacyjne.
- Assistance rozszerzony (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do 150 km, samochód zastępczy do 6 dni, zakwaterowanie w hotelu, powrót do miejsca zamieszkania albo kontynuacja podróży, usługa mobilności, wsparcie informacyjne.
Beesafe
- BASIC (wypadek): suma ubezpieczenia 2500 euro, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do najbliższego warsztatu, pojazd zastępczy (na 3 dni).
- STANDARD (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia 5000 euro, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do 200 km, holowanie przyczepy, pojazd zastępczy (na 3 lub 5 dni), dostarczenie paliwa, uruchomienie pojazdu przy awarii akumulatora, złomowanie pojazdu (do 500 euro), otwarcie pojazdu, parking (do 7 dni), zakwaterowanie (do 2 dób).
- PREMIUM (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia 10 000 euro, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do 1000 km, holowanie przyczepy, pojazd zastępczy (na 14 dni), dostarczenie paliwa, uruchomienie pojazdu przy awarii akumulatora, złomowanie pojazdu (do 500 euro), otwarcie pojazdu, parking (do 7 dni), zakwaterowanie (do 4 dób).
Benefia
- Assistance SOS Podstawowy (awaria, wypadek): naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do limitu kilometrów wskazanego w polisie, transport ubezpieczonych, parking do 3 dób, pomoc informacyjna.
- Assistance SOS Pełny (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie do limitu kilometrów wskazanego w polisie, transport ubezpieczonych, dostarczenie paliwa, parking do 3 dób, odbiór pojazdu po naprawie, dostawa części zamiennych, pojazd zastępczy na liczbę dni wskazaną w polisie, kontynuacja podróży, zakwaterowanie ubezpieczonych, pomoc informacyjna.
Generali
- Komfort Plus (awaria, wypadek, kradzież): pomoc informacyjna, pomoc tłumacza, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (500 km po wypadku i awarii oraz bez limitu po wypadku w Polsce), zakwaterowanie na 3 doby, auto zastępcze do 5 dni, kierowca zastępczy do 5 dni, transport przyczepy.
- LUX (awaria, wypadek, kradzież): pomoc informacyjna, pomoc tłumacza, usługi concierge, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (bez limitu kilometrów), zakwaterowanie na 5 dni, auto zastępcze do 10 dni, kierowca zastępczy do 5 dni, transport przyczepy.
LINK4
- Auto Assistance (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia (w Polsce: 400 zł, w Europie: 1000 zł), holowanie (200 km), złomowanie pojazdu (1000 zł), parkowanie pojazdu (3 dni), auto zastępcze (na 4 dni po wypadku i kradzieży), nocleg (1 doba), transport kierowcy i pasażerów (w Polsce: 150 km, w Europie: 400 km), opieka nad dziećmi (2 dni).
- Auto Assistance Plus (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia (w Polsce: 400 zł, w Europie: 1000 zł), holowanie (500 km), złomowanie pojazdu (1000 zł), parkowanie pojazdu (4 dni), auto zastępcze (na 5 dni po wypadku i kradzieży oraz 3 dni po awarii), nocleg (1 doba), transport kierowcy i pasażerów (w Polsce: 150km, w Europie: 400 km, opieka nad dziećmi (3 dni).
- Auto Assistance Komfort (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia (w Polsce: 400 zł, w Europie: 1200 zł), holowanie (w Polsce: bez limitu, w Europie: 750 km), złomowanie pojazdu (1000 zł), parkowanie pojazdu (6 dni), auto zastępcze (na 10 dni po wypadku i kradzieży oraz 5 dni po awarii), nocleg (5 dób), transport kierowcy i pasażerów (w Polsce: 150km, w Europie: 500 km), kierowca zastępczy, opieka nad dziećmi (5 dni).
mtu24.pl
- Assistance po wypadku i awarii za granicą: suma ubezpieczenia wynosi 15 000 zł, holowanie (500 km), naprawa po awarii, dowóz paliwa, samochód zastępczy (5 dni po wypadku i kradzieży), transport ubezpieczonych (100 km), hotel (2 dni), odbiór i dostarczenie pojazdu.
PZU
- Pomoc w Drodze Super (pomoc po awarii, wypadku, kradzieży): naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (150 km), złomowanie pojazdu, pojazd zastępczy (wypadek i kradzież: 15 dni, awaria: 10 dni), nocleg (3 dni), przewóz ubezpieczonych do warsztatu lub miejsca zamieszkania, transport zwłok, dowóz paliwa, otwarcie pojazdu w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków, wymiana koła i żarówki, holowanie przyczepy, przewóz i opieka nad dziećmi (do 3 dni).
Trasti
- Pomoc w podróży (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (do najbliższego warsztatu, 200 km, 500 km, 1100 km, 1500 km), samochód zastępczy (3 dni, 7 dni, 14 dni, 21 dni), nocleg (3 dni), kontynuacja podróży (jeśli miejsce docelowe jest oddalone o min. 1000 km).
TUZ Ubezpieczenia
- Podstawowy (wypadek): suma ubezpieczenia 12 000 zł, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie w Polsce do 100 km, parking (do 3 dni).
- Standard (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia 12 000 zł, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (200 km), pojazd zastępczy (kradzież: 5 dni), parking (do 3 dni), transport z miejsca zdarzenia, złomowanie pojazdu, pomoc informacyjna, pomoc tłumacza, dostarczenie paliwa, pomoc przy awarii akumulatora.
- Comfort (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia 30 000 zł, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (w Polsce bez limitu i do 500 km w Europie), parking (do 3 dni), transport z miejsca zdarzenia, złomowanie pojazdu, pomoc informacyjna, pomoc tłumacza, dostarczenie paliwa, pojazd zastępczy (awaria, wypadek i kradzież części pojazdu: 5 dni, kradzież pojazdu: 10 dni), podróż powrotna, kontynuacja podróży, zakwaterowanie (3 doby), pomoc przy awarii akumulatora.
- VIP (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia 50 000 zł, naprawa na miejscu zdarzenia, holowanie (bez limitu w Polsce i Europie), parking (do 3 dni), transport z miejsca zdarzenia, złomowanie pojazdu, pomoc informacyjna, pomoc tłumacza, dostarczenie paliwa, pojazd zastępczy (wypadek, awaria i kradzież części pojazdu: 10 dni, kradzież pojazdu: 15 dni), podróż powrotna, kontynuacja podróży, zakwaterowanie (3 doby), transport kierowcy po odbiór naprawionego pojazdu, kierowca zastępczy, opieka nad dziećmi (3 dni), transport zwłok.
UNIQA
- MINI (wypadek): naprawa na miejscy zdarzenia (Polska: 300 zł), holowanie (75 km).
- MIDI (awaria, wypadek): naprawa na miejscu zdarzenia (Polska: 300 zł), holowanie (75 km), samochód zastępczy (awaria: 2 doby),transport osób (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania).
- Standard (awaria, wypadek): naprawa na miejscu zdarzenia (Polska: 600 zł), holowanie (200 km), holowanie przyczepy (200 km), samochód zastępczy (awaria: 4 doby, kradzież i wypadek: 7 dób), transport osób (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania), nocleg (4 doby i powyżej 25 km od miejsca zamieszkania), pomoc przy wymianie koła, pomoc przy otwarciu pojazdu, pomoc w przypadku braku paliwa, zatankowania złego paliwa lub zamarznięcia paliwa, parkowanie pojazdu (4 doby i powyżej 25 km od miejsca zamieszkania).
- Premium (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia (Polska: 600 zł, Europa: 500 euro), holowanie (400 km), holowanie przyczepy (400 km), samochód zastępczy (awaria: 4 doby, kradzież i wypadek: 7 dób), transport osób (powyżej 25 km od miejsca zamieszkania), nocleg (4 doby i powyżej 25 km od miejsca zamieszkania), pomoc przy wymianie koła, pomoc przy otwarciu pojazdu, pomoc w przypadku braku paliwa, zatankowania złego paliwa lub zamarznięcia paliwa, parkowanie pojazdu (4 doby i powyżej 25 km od miejsca zamieszkania).
- Prestiż (awaria, wypadek, kradzież): naprawa na miejscu zdarzenia (Polska: 600 zł, Europa: 500 euro), holowanie (w Polsce bez limitu, w Europie na odległość 1600 km), holowanie przyczepy (1600 km), samochód zastępczy (awaria: 7 dób, kradzież i wypadek: 15 dób), transport osób, nocleg (4 doby), pomoc przy wymianie koła, pomoc przy otwarciu pojazdu, pomoc w przypadku braku paliwa, zatankowania złego paliwa lub zamarznięcia paliwa, parkowanie pojazdu (4 doby).
Warta
- Złoty (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia wynosi 10 000 zł, holowanie (200 km), złomowanie pojazdu, naprawa na miejscu zdarzenia, parking (2 doby), samochód zastępczy (wypadek i kradzież: 5 dni, awaria: brak), kontynuacja podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, pomoc informacyjna.
- Podróżnik 15 (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia wynosi 10 000 zł, holowanie (400 km), złomowanie pojazdu, naprawa na miejscu zdarzenia, parking (3 doby), samochód zastępczy (wypadek i kradzież: 10 dni, awaria: 5 dni), kontynuacja podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, zakwaterowanie (2 doby), pomoc informacyjna.
- Złoty+ (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia wynosi 25 000 zł, holowanie (w Polsce: bez limitu, w Europie: 1000 km), złomowanie pojazdu, naprawa na miejscu zdarzenia, parking (3 doby), samochód zastępczy (wypadek i kradzież: 10 dni, awaria i wypadek bez unieruchomienia: 5 dni), kontynuacja podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, zakwaterowanie (2 doby), pomoc informacyjna.
- Platynowy (awaria, wypadek, kradzież): suma ubezpieczenia wynosi 50 000 zł, holowanie (W Polsce: bez limitu, w Europie: 2000 km), złomowanie pojazdu, naprawa na miejscu zdarzenia, parking (3 doby), auto zastępcze (wypadek: 30 dni, jeśli naprawa odbywa się w warsztacie partnerskim i 15 dni, jeśli naprawa odbywa się w innym warsztacie, wypadek bez unieruchomienia: 10 dni, jeśli naprawa odbywa się w warsztacie partnerskim i 3 dni, jeśli naprawa odbywa się w innym warsztacie, kradzież: 15 dni, awaria: 7 dni), kontynuacja podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, zakwaterowanie (5 dób), pomoc informacyjna.
Wiener
- STANDARD (awaria, wypadek, kradzież): wsparcie informacyjne, naprawa na miejscu zdarzenia (w Polsce: 400 zł, w Europie: 100 euro), dostarczenie paliwa, parking (3 doby), złomowanie pojazdu, holowanie (w Polsce: 200 km, w Europie: 100 km), kontynuacja podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, zakwaterowanie (W Polsce: 250 zł/doba/osoba, W Europie: 150 euro/doba/osoba), auto zastępcze (3 doby).
- LUX (awaria, wypadek, kradzież): wsparcie informacyjne, naprawa na miejscu zdarzenia (w Polsce: 400 zł, w Europie: 100 euro), dostarczenie paliwa, parking (3 doby), złomowanie pojazdu, holowanie (w Polsce: bez limitu, w Europie: 1100 km do Polski lub 500 km do miejsca za granicą), kontynuacja podróży lub powrót do miejsca zamieszkania, zakwaterowanie (W Polsce: 250 zł/doba/osoba, W Europie: 150 euro/doba/osoba), auto zastępcze (7 dób).
You Can Drive
- Assistance po wypadku i awarii za granicą: suma ubezpieczenia wynosi 15 000 zł, holowanie (500 km), naprawa po awarii, dowóz paliwa, samochód zastępczy (5 dni), transport kierowcy i pasażerów (100 km), hotel (2 dni), odbiór i dostarczenie pojazdu.
Czy assistance podstawowe się opłaca?
Wiele firm ubezpieczeniowych oferuje assistance jako dodatek do polisy OC. Nie zwiększa to ceny samego OC, dlatego może wydawać się bardzo atrakcyjną ofertą. Warto jednak wiedzieć, że jest to podstawowe assistance, z bardzo ograniczonym zakresem.
Z reguły obejmuje ono pomoc tylko na terenie Polski, w razie kolizji lub wypadku (ale nie np. kradzieży czy awarii), tylko kilka razy w roku i z holowaniem maksymalnie do 150 km. Dla kogoś, kto podróżuje tylko po Polsce, może to być miły bonus, ale już osoby wyjeżdżające za granicę, choćby raz do roku, powinny rozważyć szerszą ochronę.
Do towarzystw, które oferują podstawowe assistance do OC, należą:
- UNIQA – pomoc po awarii, wypadku i kradzieży na terenie Polski, holowanie na odległość 75 km, auto zastępcze na 2 dni, naprawa na miejscu zdarzenia, uruchomienie pojazdu przy awarii akumulatora.
- LINK4 – pomoc po wypadku i kradzieży na terenie Polski, holowanie na odległość 100 km w Polsce, auto zastępcze na 3 dni, naprawa na miejscu zdarzenia, uruchomienie pojazdu przy awarii akumulatora, wymiana koła.
- Wiener – pomoc po wypadku i kradzieży na terenie Europy, holowanie na odległość 150 km w Polsce i 75 km w Europie, auto zastępcze na 2 dni, naprawa na miejscu zdarzenia.
- TUZ Ubezpieczenia – pomoc po kolizji na terenie Polski, holowanie na odległość 100 km, naprawa na miejscu zdarzenia, dostarczenie paliwa.
Jaką ochronę zapewnia assistance rozszerzone?
Rozszerzony assistance samochodowy, jako rozwiązanie pośrednie między podstawową a pełną ochroną, najczęściej obowiązuje na terytorium Europy i obejmuje usługi takie jak m.in.:
- holowanie pojazdu – zwykle na odległość do 250 km lub inną wskazaną w OWU ubezpieczenia,
- pomoc drogowa – w razie wypadku lub kolizji,
- dostarczenie paliwa,
- pomoc w sytuacjach takich jak rozładowanie akumulatora czy złapanie gumy,
- samochód zastępczy – na okres od 5 do 10 dni,
- organizacja i opłacenie transportu do domu lub celu podróży,
- transport medyczny dla pasażerów, którzy ucierpieli w wypadku,
- telefoniczna pomoc konsultanta lub tłumacza,
- organizacja i opłacenie noclegu w hotelu, jeśli samochód został uszkodzony,
- transport zwłok, jeśli kierowca lub pasażer zginie w wyniku wypadku.
Jakie dodatkowe wsparcie zapewnia maksymalny pakiet assistance?
Assistance za granicą z limitem holowania 1000 km albo nawet bez limitu kilometrów? To możliwe w maksymalnych, najbardziej rozbudowanych, i co za tym idzie – najdroższych pakietach assistance. Oprócz tego zakres tych ubezpieczeń wiąże się z rozbudowaną ochroną ubezpieczeniową, w tym m.in.:
- opieka nad dziećmi, jeśli opiekun ucierpiał w wypadku,
- opieka nad zwierzętami (w tym interwencję weterynarza), jeśli z nimi podróżowano,
- kierowca zastępczy, jeśli jedyny kierowca ucierpiał w wyniku zdarzenia drogowego,
- pojazd zastępczy nawet do 15 dni,
- odstawienie pojazdu po naprawie do miejsca zamieszkania właściciela,
- dostarczenie łańcuchów na koła i odmrażaczy do zamków.
Ile kosztuje assistance za granicę?
W wielu firmach ubezpieczeniowych pojawiają się oferty ubezpieczenia assistance z krótszym okresem ochrony, najczęściej na 7, 15 lub 30 dni. Ich zakres terytorialny obejmuje Polskę lub Polskę i Europę, i tak jak w przypadku rocznych ubezpieczeń, może być ekonomiczny lub rozszerzony o dodatkowe usługi.
Jeśli porównamy ceny ubezpieczeń na 7, 15 czy 30 dni z tymi rocznymi, z reguły te roczne okażą się bardziej opłacalne. Jednak dla osób, które planują tylko jeden zagraniczny wyjazd w roku, np. na letnie wakacje, to o ograniczonym okresie ochrony może być wystarczająca.
Dzięki różnorodności ofert assistance każdy jest w stanie znaleźć produkt, który będzie odpowiadał jego potrzebom i budżetowi. Większość towarzystw ubezpieczeniowych oferuje 2 lub 3 pakiety, które działają za granicą.
Tańsze pakiety, obowiązujące przez cały rok na terenie Europy, można kupić za mniej niż 100 zł. Pakiety z maksymalną ochroną kosztują średnio od 250–300 zł do 800 zł w zależności od ich zakresu. Najmniejszy wydatek czeka tych, którzy potrzebują assistance tylko na tydzień – taką ochronę można znaleźć już za niespełna 50 zł.
Jeśli chcesz sprawdzić ceny pakietów OC + Assistance, skorzystaj z kalkulatora OC AC Mubi.
Jak wybrać ubezpieczenie assistance na podróż za granicę?
O ile zakres OC jest określony przez prawo, a w przypadku AC powtarza się kilka wariantów tego ubezpieczenia, to już zakres assistance za granicą może bardzo się różnić u poszczególnych firm. Dlatego kierowca powinien wybrać wariant ubezpieczenia assistance, który będzie najlepiej pasował do jego potrzeb.
Szukając ubezpieczenia, warto poświęcić trochę więcej czasu na porównanie ofert i przeczytać informacje zawarte w dokumentach OWU. Zapoznanie się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia to podstawa przy wyborze ubezpieczeń dobrowolnych i przed podpisaniem umowy ubezpieczenia. Szczególną uwagę warto zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- ile razy w ciągu roku można skorzystać z pomocy – najtańsze pakiety z reguły oferują pomoc raz lub dwa razy do roku,
- w jakich krajach obowiązuje ochrona – może się zdarzyć, że assistance nie będzie działać w jednym z państw, przez które będziesz przejeżdżać, bo to kraj podwyższonego ryzyka,
- szkody powstałe w wyniku naturalnych kataklizmów – sprawdź, czy ubezpieczenie nie wyłącza za nie odpowiedzialności,
- czy za nocleg i samochód trzeba płacić samodzielnie – niekiedy ubezpieczyciel organizuje te usługi, ale wymaga opłacenia ich z własnej kieszeni,
- ograniczenie wieku auta – zdarza się, że ubezpieczyciel ogranicza pomoc dla aut w wieku powyżej 15 lat.
Oprócz tego należy pamiętać o standardowych wyłączeniach – ochrona może nie zadziałać, jeśli nie mamy ważnego przeglądu technicznego albo gdy kierowca znajdował się pod wpływem alkoholu.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o assistance za granicą
Ubezpieczenie assistance krótkoterminowe działa tylko przez określony czas – po jego upływie nie odnawia się samoistnie. Aby zachować ciągłość ochrony, przy kolejnym wyjeździe konieczne jest wykupienie nowej polisy na wybrany okres.
Aby skorzystać z assistance za granicą, wystarczy skontaktować się z infolinią ubezpieczyciela. Numer telefonu znajdziesz w polisie lub na stronie internetowej towarzystwa. Podczas rozmowy podaj numer ubezpieczenia, dane pojazdu, lokalizację i opisz sytuację. Ubezpieczyciel zorganizuje pomoc zgodnie z zakresem ochrony, np. naprawę na miejscu, holowanie czy auto zastępcze.
Nie. Mini Assistance działa wyłącznie na terenie Polski i w dość ograniczonym zakresie. Oferuje podstawowe usługi, takie jak holowanie do najbliższego warsztatu po wypadku czy pomoc informacyjna. Jeśli zależy Ci na ochronie także za granicą, warto rozważyć wybór bardziej rozszerzonego wariantu assistance. Przed zakupem zwróć szczególną uwagę na zakres terytorialny oraz limity usług i koniecznie zapoznaj się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia.
Przede wszystkim wybierz pakiet assistance z zakresem terytorialnym na całą Europę, a także dużym limitem holowania za granicą (lub bez limitu), opcją wynajęcia samochodu zastępczego i pomocą techniczną np. przy wymianie koła lub awarii akumulatora. Jeśli planujesz tylko pojedynczy wyjazd za granicę, możesz zdecydować się na assistance krótkoterminowe na tydzień czy miesiąc, a jeśli wyjazdów będzie więcej, kup ochronę całoroczną.
- Assistance zagraniczne to ubezpieczenie, które zapewnia ochronę w wielu awaryjnych sytuacjach, jakie mogą się zdarzyć podczas podróży za granicę, a więc awarii samochodu, wypadku lub kradzieży pojazdu.
- Oferty assistance różnią się zakresem – podstawowe działają na ograniczonym obszarze i można z nich skorzystać kilka razy do roku, rozszerzone i maksymalne zapewniają szeroką ochronę na terenie Europy, z dużym limitem kilometrów holowania lub bez takiego limitu.
- Assistance z krótkim okresem ochrony można kupić w cenie ok. 50 zł, rozszerzone za mniej więcej 100 zł, a ceny pakietów maksymalnych zaczynają się od 250 zł.
- Wybierając pakiet assistance, warto dokładnie przeczytać wyłączenia opisane w ogólnych warunkach ubezpieczenia.
Najtańsze ubezpieczenie na Mubi
w maju to 112 zł*
Ile może kosztować Twoje?
Oblicz OC/AC*Kalkulacja wykonana w dniu 13.05.2026
roku dla 14-letniego Mercedesa Vito o pojemności silnika 2143 cm3, z przebiegiem 173 000 km, z przebiegiem deklarowanym do 5000 km, ubezpieczonego w powiecie nowotomyskim przez 55-letniego mężczyznę. Indywidualna wycena dla Ciebie może się różnić.
Dołącz do dyskusji