Assistance za granicą – ubezpieczamy auto na zagraniczny wyjazd

Ubezpieczenie assistance jest szczególnie popularne wśród tych kierowców, którzy dużo czasu spędzają w drodze i podczas swoich podróży często wyjeżdżają poza granice kraju. W odróżnieniu od OC i AC to ubezpieczenie zapewnia natychmiastową pomoc w razie awarii i dba nie tylko o kierowcę, ale i o jego pasażerów. Oto, co warto wiedzieć o zagranicznym assistance, zanim zdecydujemy się na jego zakup.

Assistance za granicą, assistance w podróży – co to takiego?

Coraz więcej osób podróżuje po Europie własnym samochodem. W taki sposób łatwo zorganizować tanie wakacje czy choćby weekendowy city-break, bo w odległości kilku – kilkunastu godzin drogi z Polski znajduje się szereg turystycznych atrakcji: górskie kurorty, zabytkowe miasta czy parki rozrywki. Żeby taki wyjazd przyniósł wyłącznie miłe wspomnienia, warto wcześniej zadbać o ubezpieczenie.

Ze złapaniem gumy czy brakiem paliwa na terenie Polski jesteśmy w stanie sobie bardzo szybko poradzić, ale już za granicą, z dodatkową barierą w postaci języka, taki drobiazg może urosnąć do rangi bardzo stresującego problemu. I tu z pomocą przychodzi assistance samochodowe, które zapewnia organizację i opłacenie szeroko rozumianej pomocy.

Assistance za granicą – zakres. Jakie zdarzenia obejmuje ubezpieczenie?

Najczęściej assistance działa w sytuacjach takich jak:

  • wypadki i kolizje,
  • awarie mechaniczne, elektryczne czy hydrauliczne,
  • rozładowanie akumulatora,
  • brak paliwa lub zatankowanie niewłaściwego paliwa,
  • stłuczenie lub pęknięcie przedniej szyby,
  • awaria ogumienia,
  • zatrzaśnięcie, zgubienie lub awaria kluczyków do samochodu.

Pomoc, na jaką można wtedy liczyć, w zależności od wybranego pakietu, może obejmować:

  • dostęp do polskojęzycznej infolinii,
  • pomoc tłumacza,
  • pomoc prawną,
  • naprawę na miejscu,
  • holowanie i naprawę w warsztacie lub holowanie do Polski,
  • organizację i pokrycie kosztów leczenia, transportu medycznego i ratownictwa,
  • zapewnienie transportu, auta zastępczego a nawet noclegu,
  • ochronę bagażu.

Assistance podstawowe – dodawane do OC

Wiele firm ubezpieczeniowych oferuje assistance jako dodatek do polisy OC. Nie zwiększa to ceny samego OC, dlatego może wydawać się bardzo atrakcyjną ofertą. Warto jednak wiedzieć, że jest to podstawowe assistance, z bardzo ograniczonym zakresem. Z reguły obejmuje ono pomoc tylko na terenie Polski, w razie kolizji lub wypadku (ale nie np. kradzieży czy awarii), tylko kilka razy w roku i z holowaniem maksymalnie do 150 km. Dla kogoś, kto podróżuje tylko po Polsce, może to być miły bonus, ale już osoby wyjeżdżające za granicę, choćby raz do roku, powinny rozważyć szerszą ochronę.

Assistance rozszerzone – ochrona w większości sytuacji

Rozszerzony assistance samochodowy, jako rozwiązanie pośrednie między podstawową a pełną ochroną, najczęściej obowiązuje na terytorium Europy i obejmuje usługi takie jak:

  • holowanie pojazdu – zwykle na odległość do 250 km lub inną wskazaną w OWU ubezpieczenia
  • pomoc drogowa – w razie wypadku lub kolizji,
  • dostarczenie paliwa,
  • pomoc w sytuacjach takich jak rozładowanie akumulatora czy złapanie gumy,
  • samochód zastępczy – na okres od 5 do 10 dni,
  • organizacja i opłacenie transportu do domu lub celu podróży,
  • transport medyczny dla pasażerów, którzy ucierpieli w wypadku,
  • telefoniczna pomoc konsultanta lub tłumacza,
  • organizacja i opłacenie noclegu w hotelu, jeśli samochód został uszkodzony,
  • transport zwłok, jeśli kierowca lub pasażer zginie w wyniku wypadku.

Maksymalny pakiet assistance – pełna ochrona i komfort w podróży

Assistance za granicą bez limitu kilometrów holowania? To możliwe w maksymalnych, najbardziej rozbudowanych, i co za tym idzie – najdroższych pakietach assistance. Oprócz tego zakres tych ubezpieczeń obejmuje:

  • opiekę nad dziećmi, jeśli opiekun ucierpiał w wypadku,
  • opiekę nad zwierzętami (w tym interwencję weterynarza), jeśli z nimi podróżowano,
  • kierowca zastępczy, jeśli jedyny kierowca ucierpiał w wyniku zdarzenia drogowego,
  • pojazd zastępczy nawet do 15 dni,
  • odstawienie pojazdu po naprawie do miejsca zamieszkania właściciela,
  • dostarczenie łańcuchów na koła i odmrażaczy do zamków.

Assistance krótkoterminowe – kiedy się opłaca?

W wielu firmach ubezpieczeniowych pojawiają się oferty ubezpieczenia assistance krótkoterminowego, najczęściej z ochroną na 7, 15 lub 30 dni. Ich zakres terytorialny obejmuje Polskę lub Polskę i Europę, i tak jak w przypadku rocznych ubezpieczeń, może być ekonomiczny lub rozszerzony o dodatkowe usługi.

Jeśli porównamy ceny ubezpieczeń krótkoterminowych i rocznych, z reguły te roczne okażą się bardziej opłacalne. Jednak dla osób, który planują tylko jeden zagraniczny wyjazd w roku, np. na letnie wakacje, krótkoterminowa ochrona może być wystarczająca.

Assistance za granicą – cena

Dzięki różnorodności ofert assistance każdy jest w stanie znaleźć produkt, który będzie odpowiadał jego potrzebom i budżetowi. Większość towarzystw ubezpieczeniowych oferuje 2 lub 3 pakiety, które działają za granicą, a oprócz nich assistance krótkoterminowe.

Tańsze pakiety, obowiązujące przez cały rok na terenie Europy, można kupić za mniej niż 100 zł. Pakiety z maksymalną ochroną kosztują od. 250 – 300 zł do 600 zł, w zależności od ich zakresu. Najmniejszy wydatek czeka tych, którzy potrzebują assistance tylko na tydzień – taką ochronę można znaleźć już za 25 zł.

Ceny pakietów ustalane są z góry, jak w przypadku albo obliczane dopiero po podaniu parametrów samochodu i historii ubezpieczeniowej (tak działa np. Axa assistance, czy assistance za granicą w Aviva).

Jeśli chcesz sprawdzić ceny pakietów OC + Assistance, skorzystaj z kalkulatora OC Mubi.pl

Jak wybrać zagraniczne assistance?

O ile zakres OC jest określony przez prawo, a w przypadku AC powtarza się kilka wariantów tego ubezpieczenia, to już zakres assistance za granicą może bardzo się różnić u poszczególnych firm.

Szukając ubezpieczenia, warto poświęcić trochę więcej czasu na porównanie ofert i przeczytać informacje zawarte w dokumentach OWU – Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Szczególną uwagę warto zwrócić uwagę na następujące kwestie:

  • Ile razy w ciągu roku można skorzystać z pomocy – najtańsze pakiety z reguły oferują pomoc raz lub dwa razy do roku.
  • W jakich krajach obowiązuje ochrona – czy we wszystkich, przez które będziesz przejeżdżać? Czy w OWU jest mowa o wyłączeniu z ochrony krajów o podwyższonym ryzyku?
  • Szkody powstałe w wyniku naturalnych kataklizmów – czy ubezpieczenie nie wyłącza za nie odpowiedzialności?
  • Czy za nocleg i samochód trzeba płacić samodzielnie – niekiedy ubezpieczyciel organizuje te usługi, ale wymaga opłacenia ich z własnej kieszeni,
  • Ograniczenie wieku auta – czy ubezpieczyciel nie ogranicza pomocy dla aut w wieku powyżej 15 lat.

Oprócz tego należy pamiętać o standardowych wyłączeniach – ochrona może nie zadziałać, jeśli nie mamy ważnego przeglądu technicznego, albo gdy kierowca znajdował się pod wpływem alkoholu.

Podsumowanie

  • Assistance zagraniczne to ubezpieczenie, które zapewnia ochronę w wielu awaryjnych sytuacjach, jakie mogą się zdarzyć podczas podróży za granicę.
  • Oferty assistance różnią się zakresem – podstawowe działają na ograniczonym obszarze i można z nich skorzystać kilka razy do roku, rozszerzone i maksymalne zapewniają szeroką ochronę na terenie Europy, z dużym limitem kilometrów holowania lub bez takiego limitu.
  • Assistance krótkoterminowe można mieć w granicach 30 zł, rozszerzone za mniej niż 100 zł, a ceny pakietów maksymalnych zaczynają się od 250 zł.
  • Wybierając pakiet assistance, warto dokładnie przeczytać wyłączenia opisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
Autor artykułu: Joanna Gołacka

Pasjonatka słowa pisanego. Specjalność: psychologia i finanse. Moją misją jest przekładanie skomplikowanych zagadnień na język zrozumiały dla każdego. Jako redaktor Mubi.pl wspieram kierowców przy zakupie ubezpieczeń i biorę pod lupę wszelkie formalności związane z posiadaniem samochodu.

Oceń artykuł
15,00
Loading...

Porównaj teraz najtańsze ubezpieczenia samochodu

Dzięki porównaniu nawet 53 ofert ubezpieczeń zawsze oszczędzasz na polisach OC i AC. Porównaj ceny OC/AC

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *