Porównaj oferty ubezpieczenia nieruchomości
Ubezpiecz mieszkanie lub dom nawet na 3 000 000 zł na Mubi!
Znajomość pułapek w ubezpieczeniu mieszkania i domu pozwoli Ci wybrać ochronę, która da Ci poczucie bezpieczeństwa oraz sprawi, że unikniesz przykrych niespodzianek przy wypłacie odszkodowania. Na co zwrócić uwagę przy zakupie polisy? Dlaczego brak znajomości OWU to potencjalna pułapka? Dowiedz się, na co uważać przy wyborze polisy mieszkaniowej!
Spis treści:
Znajomość pułapek w ubezpieczeniu mieszkania i domu pozwoli Ci dobrać odpowiednią polisę do Twoich potrzeb, a także spełnić wymagania wskazane przez ubezpieczyciela związane z warunkami ochrony. W ten sposób ułatwisz sobie wybór odpowiedniej polisy, a także unikniesz rozczarowania i problemów związanych z likwidacją ewentualnej szkody – w tym wypłatą odszkodowania lub otrzymaniem potrzebnego świadczenia.
Polisa mieszkaniowa może zawierać:
Powyższe elementy polisy mieszkaniowej zapewniają ochronę w różnych sytuacjach. Zakres ochrony mienia może obejmować zdarzenia losowe, pożar, powódź, przepięcie czy kradzież z włamaniem. Dodatkowo istotne są również przedmioty ubezpieczenia – o nich przeczytasz więcej w poradniku Co można ubezpieczyć w nieruchomości?
W praktyce oznacza to, że wybór ubezpieczenia mieszkania i domu może być skomplikowany i wymagać zwrócenia uwagi na wiele kwestii. Do tego dochodzą obowiązki ubezpieczonego w czasie trwania umowy ubezpieczenia oraz zapisy dotyczące zgłaszania szkody. To właśnie dlatego możesz łatwo wpaść w jedną z najczęstszych pułapek związanych z ubezpieczeniem mieszkania i domu.
Dwa ubezpieczenia mieszkania lub domu o podobnej cenie mogą zapewniać znacząco różną ochronę. Dlatego zawsze zwracaj uwagę na warunki ubezpieczenia!
W pułapkę związaną z ubezpieczeniem mieszkania i domu możesz wpaść:
Poniżej znajdziesz najczęstsze pułapki w ubezpieczenie nieruchomości wraz z przykładowymi zapisami z OWU wybranych ubezpieczycieli oraz wskazówką, jak ich uniknąć.
Najczęstsza pułapka polega na wyborze nieodpowiedniego zakresu ochrony, który nie jest dostosowany do potrzeb lokatorów, posiadanego mienia i występujących ryzyk. Pamiętaj, że każdy ubezpieczyciel oferuje kilka wariantów, które zapewniają różną ochronę. O co dokładnie chodzi?
Podstawą w polisie mieszkaniowej jest ubezpieczenie mienia, a dokładnie murów i elementów stałych od zdarzeń losowych – zwykle od ognia (np. pożar, wybuch) i naturalnych zdarzeń (np. silny wiatr, lawina, upadek drzewa, deszcz, grad). Taki wariant to ubezpieczenie w opcji od ryzyk nazwanych, który możesz rozszerzyć o dodatkowe ryzyka.
Ubezpieczyciele oferują również wariant All Risk, który chroni mienie od wszystkich ryzyk – nawet tych nie wymienionych w OWU – bez konieczności dokupywania rozszerzeń. Jest on droższy, ale jednocześnie zapewnia kompleksową ochronę.
Mienie może zostać objęte ochroną ubezpieczeniową od ognia i innych zdarzeń losowych oraz kradzieży z włamaniem i rabunku albo od wszystkich ryzyk (All Risk).
Źródło: Ogólne warunki ubezpieczeń mieszkaniowych „Twoje miejsce” UNIQA.
Opcja ryzyk nazwanych i All Risk dotyczy ubezpieczenia mienia w polisie mieszkaniowej. Przy wyborze ochrony rozważ także, czy potrzebujesz assistance domowego, OC w życiu prywatnym czy innych oferowanych przez ubezpieczyciela dodatków.
Zakres ubezpieczenia wskazuje zdarzenia i sytuacje, w których będziesz mógł liczyć na wsparcie ubezpieczyciela. Natomiast suma ubezpieczenia powie Ci, jak duża może być pomoc, ponieważ określa ona górną granicę odpowiedzialności ubezpieczyciela.
Pułapka niedoubezpieczenia polega na wyborze sumy ubezpieczenia, która jest niższa niż rzeczywista lub odtworzeniowa wartość ubezpieczanego mienia: mieszkania, domu, elementów stałych czy ruchomości domowych.
Dom pani Anny jest wart 800 000 zł. Został jednak ubezpieczony na 500 000 zł. Gdyby doszło do pożaru, który całkowicie zniszczyłby nieruchomość, to poszkodowana pani Anna otrzymałaby maksymalnie od ubezpieczyciela odszkodowanie w wysokości zapisanej w umowie sumy ubezpieczenia, a więc 500 000 zł. Wskazana kwota jest niższa niż wartość domu, więc nie starczyłaby na przywrócenie nieruchomości do stanu sprzed szkody.
Ubezpieczyciele dla różnych przedmiotów ubezpieczenia stosują wartość odtworzeniową, rzeczywistą i rynkową. Oto ich krótkie definicje za OWU Generali:
Więcej na temat wyboru sumy ubezpieczenia przeczytasz w poradniku Jaką wartość nieruchomości podać przy zakupie polisy mieszkaniowej?
Nadubezpieczenie to stan odwrotny do niedoubezpieczenia. To sytuacja, gdy wskazana suma ubezpieczenia przewyższa wartość ubezpieczanego mienia. Dlaczego jest to pułapka?
Przy wyborze ubezpieczenia nieruchomości to Ty podajesz sumę ubezpieczenia. Jeśli będzie ona wyższa od wartości ubezpieczanych przedmiotów, to nie otrzymasz wyższego odszkodowania, ponieważ celem ubezpieczenia nie jest wzbogacenie się, lecz przywrócenie stanu sprzed szkody.
Zawyżenie sumy ubezpieczenia (nadubezpieczenie) nie zwiększy wysokości odszkodowania, ale podniesie składkę!
Najważniejszym elementem polisy mieszkaniowej jest ubezpieczenie mienia. To właśnie w ramach tego ubezpieczenia ochroną obejmujesz mury, elementy stałe i różnego rodzaju ruchomości, w tym te domowe, przedmioty wartościowe czy do działalności gospodarczej. Dlaczego warto znać te pojęcia?
Dzięki temu unikniesz błędów związanych z wyborem przedmiotu ubezpieczenia, czyli braku ochrony dla danej grupy rzeczy lub objęcia ochroną rzeczy, których nie chcesz ubezpieczyć. W OWU znajdziesz dokładne ich definicje. Natomiast warto wiedzieć, że:
Ubezpieczyciele oferują również ochronę przedmiotów wartościowych czy do działalności gospodarczej. Więcej na temat ruchomości przeczytasz w poradniku: Mienie ruchome w ubezpieczeniu mieszkania – jak wybrać polisę?
mienie – przedmioty materialne należące do Ubezpieczonego; do mienia zaliczamy nieruchomości, stałe elementy, stałe elementy posesji, zielone źródła energii, ruchomości domowe;
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Bezpieczny Dom TUZ Ubezpieczenia.
Jedną z najważniejszych sekcji OWU są wyłączenia odpowiedzialności, ponieważ wskazują one sytuacje, w których ubezpieczyciel odmówi wypłaty odszkodowania. Ich znajomość pozwoli Ci poznać szkody, za które nie otrzymasz świadczenia. Do generalnych wyłączeń zalicza się między innymi szkody:
Dodatkowo ubezpieczyciele wprowadzają wyłączenia szczegółowe, które dotyczą konkretnych elementów zawartych w polisie mieszkaniowej. Warto się zawsze z nimi zapoznać nie tylko przed zakupem ubezpieczenia, ale również w trakcie trwania umowy.
Wyłączenia odpowiedzialności u poszczególnych ubezpieczycieli mogą się od siebie różnić!
Nawet jeśli ubezpieczysz swoje mienie i wybierzesz wysoką sumę ubezpieczenia, to w razie szkody możesz otrzymać niższe odszkodowanie. Wynika to z faktu, że ubezpieczyciele stosują limity odpowiedzialności, które ograniczają maksymalną wysokość świadczenia.
Limity odpowiedzialności mogą dotyczyć:
W OWU znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące limitów odpowiedzialności, które zwykle są różne dla wybranych wariantów ubezpieczenia. Część z nich może zostać rozszerzona na Twój wniosek do wyższej kwoty.
Na Twój wniosek ochrona ubezpieczeniowa może zostać rozszerzona o przedmioty wartościowe powyżej limitu wskazanego w ustępie 26.3. (10% sumy ubezpieczenia ruchomości domowych, ale nie więcej niż 20 000 złotych), jeśli podasz nam we wniosku odrębną sumę ubezpieczenia dla przedmiotów wartościowych, a my potwierdzimy to w polisie.
Źródło: Przewodnik po ubezpieczeniu Mój Dom Allianz.
Ubezpieczyciele w polisie mieszkaniowej mogą zastosować udział własny. Oznacza on, że wysokość odszkodowania zostanie obniżona o wskazaną w umowie kwotę. Plusem takiego rozwiązania jest niższa składka.
Przy wyborze ubezpieczenia zwróć uwagę, czy ubezpieczyciel wprowadza udział własny – szczególnie gdy składka jest wyjątkowo niska. Udział własny może zostać zastosowany do wszystkich szkód w mieniu lub tylko do wybranych, a także dla konkretnych zdarzeń.
Pomniejszymy odszkodowanie o udział własny w wysokości 10%, jeżeli ubezpieczony korzysta ze zniżki za zastosowanie zabezpieczeń przeciwkradzieżowych (system alarmowy), a zabezpieczenia te w chwili powstania szkody nie były zamontowane, były niesprawne lub ich nie włączono z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ubezpieczonego, chyba że okoliczności, o których mowa wcześniej nie miały wpływu na zajście zdarzenia ubezpieczeniowego lub rozmiar szkody.
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Własny Kąt Europa Ubezpieczenia.
Ubezpieczenie mieszkania lub domu od powodzi zwykle wymaga rozszerzenia zakresu, ponieważ nie jest oferowane w standardzie. Dlatego jeśli zależy Ci na zabezpieczeniu nieruchomości przed tym ryzykiem, to zwróć uwagę na możliwości dokupienia takiej ochrony – będzie to wiązać się z wyższą składką.
Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia o ryzyko powodzi możliwe jest w zależności od zagrożenia powodziowego, występującego w miejscu ubezpieczenia, określonego przez Generali w oparciu o statystykę zdarzeń szkodowych i podzielonego na strefę 0, strefę 1, strefę 2 i strefę X. Ryzyko powodzi dostępne jest w sytuacji, gdy miejsce ubezpieczenia znajduje się w strefie 0 lub w strefie 1 i w strefie 2, pod warunkiem zastosowania franszyzy redukcyjnej, którą Ubezpieczający może wykupić za opłaceniem dodatkowej składki. Mienie znajdujące się w strefie X nie może zostać objęte ubezpieczeniem od ryzyka powodzi, z zastrzeżeniem ust. 2.
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu i rodzinie”.
Karencja oznacza, że ochrona ubezpieczeniowa dla określonego ryzyka zaczyna działać dopiero po określonym czasie, a nie od razu po zakupie polisy. Zwykle wprowadza się ją dla ryzyka powodzi i wynosi 30 dni.
Zapisy dotyczące karencji mogą być pułapką dla osób, które planują wykupić polisę mieszkaniową, gdy pojawią się intensywne opady deszczu lub zagrożenie powodzią. W takiej sytuacji, gdy dojdzie do zalania nieruchomości zaraz po zakupieniu polisy, ubezpieczyciel odmówi wypłaty odszkodowania ze względu na karencję.
Ubezpieczyciele zwykle nie stosują karencji w przypadku kontynuacji umowy ubezpieczenia!
Ubezpieczyciel w przypadku ochrony mienia może wymagać zastosowania w domu zabezpieczeń przeciwkradzieżowych. Zwykle chodzi o drzwi, okna, alarmy, rolety czy inne zabezpieczenia w określonym standardzie. Dlaczego ich brak może być pułapką?
Jeśli dojdzie do kradzieży z włamaniem i okaże się, że w mieszkaniu czy domu brak wymaganych zabezpieczeń, to ubezpieczyciel może obniżyć wysokość odszkodowania lub odmówić jego wypłaty. Pamiętaj, że nie tylko posiadanie zabezpieczeń przeciwkradzieżowych jest ważne, ale również ich prawidłowe używanie – np. włączanie alarmu czy zasuwanie rolet!
Dom jednorodzinny, dom w budowie lub dom letniskowy oraz mieszkanie uważa się za należycie zabezpieczone, jeżeli spełnione zostały łącznie następujące warunki:
1) każde drzwi zewnętrzne prowadzące do domu jednorodzinnego, domu letniskowego lub mieszkania powinny być
wyposażone w co najmniej:
a) jeden zamek wielozastawkowy (tj. zamek posiadający przynajmniej dwie ruchome zastawki służące do blokowania zasuwki zamka; ilość zastawek w zamku można ustalić na podstawie nacięć profilowanych w kluczu),
b) lub jeden zamek wielopunktowy (tj. zamek powodujący ryglowanie skrzydła drzwi w ościeżnicy w kilku odległych od siebie miejscach),
c) lub jeden zamek atestowany (tj. zamek lub wkładka w drzwiach zewnętrznych, posiadające w chwili zakupu atest potwierdzający ich zwiększoną odporność na włamanie),
d) bądź jeden zamek mechaniczno-elektroniczny (tj. zamek, którego uruchamianie następuje przy zastosowaniu systemu elektronicznego) oraz zamknięte na co najmniej jeden z powyżej wymienionych zamków, z zastrzeżeniem pkt 3);
Źródło: Ogólne warunki ubezpieczeń mieszkaniowych „Twoje miejsce” UNIQA.
Właściciel mieszkania lub domu ma obowiązek dbać o stan techniczny nieruchomości. Jednym z elementów prawidłowego użytkowania nieruchomości jest wykonywanie okresowych przeglądów instalacji gazowej, elektrycznej, kominowej czy wentylacyjnej.
Brak obowiązkowych przeglądów będzie pułapką, ponieważ ubezpieczyciel może uznać to za rażące niedbalstwo. Konsekwencje? Brak wypłaty odszkodowania lub znaczące obniżenie jego wysokości przez wprowadzenie udziału własnego lub limitu odpowiedzialności.
5. Odpowiadamy również za szkody wyrządzone wskutek rażącego niedbalstwa:
1) […].
2) […].
3) jeśli szkoda powstała w następstwie niewykonania określonych przepisami prawa przeglądów technicznych przedmiotów ubezpieczenia oraz ich okresowych kontroli, jeśli obowiązek ich wykonania należał do ubezpieczonego, w granicach sumy ubezpieczenia, nie więcej niż 5 000 zł.
6. W przypadku szkód powstałych wskutek rażącego niedbalstwa, o których mowa w ust. 5 wprowadzamy Twój udział własny w szkodzie, co oznacza, że Twoje świadczenie ubezpieczeniowe pomniejszymy każdorazowo o część, którą będziesz musiał pokryć ze swoich środków. Udział ten wynosi 50%.
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Własny Kąt Europa Ubezpieczenia.
Informacje podane przy zakupie ubezpieczenia mieszkania i domu powinny być prawdziwe oraz aktualne. Jeśli w czasie trwania umowy dojdzie do istotnych zmian w kontekście ryzyka ubezpieczeniowego, to musisz to zgłosić ubezpieczycielowi, by uniknąć problemów przy wypłacie odszkodowania. Chodzi przede wszystkim o:
Dlaczego brak aktualnych danych w polisie to pułapka? Po pierwsze, zmiana sposobu użytkowania nieruchomości może być wyłączona w aktualnie posiadanym ubezpieczeniu, więc możesz nie otrzymać odszkodowania, gdy dojdzie do szkody. Po drugie, rozbudowa czy remont zwykle zwiększają wartość nieruchomości, więc może dojść do niedoubezpieczenia.
Jeśli w czasie trwania umowy ubezpieczenia nastąpił wzrost wartości mienia, to możesz złożyć wniosek o zwiększenie sumy ubezpieczenia, co będzie wiązać się również ze wzrostem składki (tzw. doubezpieczenie)!
Jeśli posiadasz w domu cenne przedmioty, to ochrona może wymagać dodatkowego rozszerzenia i zgłoszenia ich wykazu ubezpieczycielowi, by uwzględnić ich wysoką wartość – istotne w kontekście odszkodowania. W tym przypadku chodzi przede wszystkim o:
Ubezpieczenie wartościowych przedmiotów może wymagać dokumentów potwierdzających ich wartość, czyli dowodów zakupu, certyfikatów czy wyceny rzeczoznawcy, eksperta lub biegłego.
Przedmioty wartościowe mogą zostać objęte ubezpieczeniem pod warunkiem sporządzenia wykazu tych przedmiotów wraz z określeniem ich nazwy, rodzaju, marki, cech identyfikacyjnych i wartości ustalonej na podstawie wyceny rzeczoznawcy, eksperta domu aukcyjnego lub biegłego sądowego, a w przypadku ubezpieczenia wyrobów z pereł, kamieni i metali szlachetnych, oraz biżuterii (w tym zegarków) na podstawie dowodu zakupu. Wykaz ten wraz z wyceną musi być dołączony do dokumentu ubezpieczenia. Generali może uzależnić przyjęcie przedmiotów wartościowych do ubezpieczenia od sposobu ich przechowywania lub od zamontowania dodatkowych zabezpieczeń przeciwkradzieżowych w miejscu ubezpieczenia.
Źródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Domów, Mieszkań oraz Odpowiedzialności Cywilnej w Życiu Prywatnym „Generali, z myślą o domu i rodzinie”.
Gdy dojdzie do szkody, to podstawowym obowiązkiem ubezpieczonego jest w miarę możliwości zmniejszenie jej rozmiarów (np. zakręcenie dostępu wody przy zalaniu). Następnie w zależności od rodzaju zdarzenia należy powiadomić odpowiednie służby lub administrację. Ważne jest również przygotowanie dokumentacji do zgłoszenia szkody, w tym:
Dzięki temu unikniesz problemów przy szacowaniu rozmiarów szkody i ustaleniu przyczyny zdarzenia. Jednocześnie kompletna dokumentacja przyspieszy proces likwidacji szkody.
Pamiętaj, że masz określony czas na zgłoszenie szkody!
Większość pułapek w ubezpieczeniu mieszkania i domu wynika z braku znajomości zapisów ogólnych warunków ubezpieczenia i błędów przy wyborze polisy. Dlatego zawsze warto zapoznać się z dokumentami ubezpieczeniowymi, a przed zakupem ubezpieczenia poznać jego szczegóły.
Poniżej znajdziesz tabele z popularnymi pułapkami w ubezpieczeniu mieszkania i domu:
Każdy ubezpieczyciel oferujący polisy mieszkaniowe przygotowuje specjalny dokument zawierający najważniejsze informacje o działaniu ubezpieczenia. To tak zwane ogólne warunki ubezpieczenia (OWU), w których znajdziesz:
Pamiętaj, że nie tylko cena w ubezpieczeniu mieszkania i domu ma znaczenie, ale przede wszystkim warunki ochrony.
Cena polisy mieszkaniowej zależy między innymi od rodzaju ubezpieczanego mienia, zakresu ochrony, wybranych sum ubezpieczenia czy lokalizacji nieruchomości. Ubezpieczyciele przy wyliczaniu składki uwzględniają również historię ubezpieczenia, sposób opłacenia polisy (raty, jednorazowo) czy liczbę lokatorów.
Poniżej znajdziesz listę przykładowych ofert ubezpieczenia dla 60-metrowego mieszkania we Wrocławiu o wartości 650 000 zł. Właściciel ubezpieczył również ruchomości domowe na sumę 50 000 zł.
Wybór najtańszego ubezpieczenia mieszkania może, ale nie musi być pułapką. Jeśli zależy Ci na ograniczonej i podstawowej ochronie z udziałem własnym, to wybierz najtańszą ofertę. Natomiast, gdy zależy Ci na dodatkowych rozszerzeniach, ochronie cennych ruchomości, assistance domowym i OC w życiu prywatnym, to najtańsza polisa nie zapewni Ci należytej ochrony i będzie pułapką.
Wyłączenia odpowiedzialności znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dokument może zawierać wyłączenia generalne dla wszystkich elementów polisy i szczegółowe dla konkretnych ochron. Zapoznaj się z jednymi i drugimi, by uniknąć pułapki odmowy wypłaty odszkodowania lub zaniżenia świadczenia.
Najprostszym i jednocześnie najskuteczniejszym sposobem uniknięcia pułapek w ubezpieczeniu mieszkania i domu jest zapoznanie się z warunkami ubezpieczenia. Dokument warto na spokojnie przeczytać ze zrozumieniem, zwłaszcza fragmenty dotyczące zakresu ochrony, obowiązków, przedmiotów ubezpieczenia, wyłączeń odpowiedzialności i sposobu zgłaszania szkody.
Ubezpiecz mieszkanie lub dom
nawet na 3 000 000 zł na Mubi!
Dołącz do dyskusji