Czy należy się odszkodowanie za uszkodzenie koła na dziurze w jezdni?

Kto odpowiada za dziury w drodze?

W Polsce za stan techniczny dróg i ich utrzymanie odpowiadają zarządcy, którymi w zależności od kategorii drogi są różne instytucje lokalne, samorządowe lub państwowe. To ważne rozróżnienie, ponieważ w razie zdarzenia związanego z dziurą w jezdni, z wnioskiem o odszkodowanie trzeba będzie się zwrócić do właściwego organu. Informacji o nim możesz szukać np. w Biuletynie Informacji Publicznej, uzyskać ją w urzędzie lub na policji – wystarczy znać numer drogi lub jej lokalizację.

Kategorie dróg w Polsce i ich zarządcy

Za co odpowiada zarządca drogi?

Zarządca drogi odpowiada m.in. za jej utrzymanie w należytym stanie, w tym np. prowadzenie okresowych kontroli jezdni czy usuwanie powstałych w niej usterek. Obowiązek ten wynika z ustawy o drogach publicznych.

Czy można pociągnąć do odpowiedzialności zarządcę drogi za dziurę w jezdni?

Tak, ponieważ zarządca ma obowiązek dbać o stan drogi zapewniający bezpieczeństwo uczestnikom ruchu drogowego. Jeśli więc zaniedba swój obowiązek (np. nie naprawi dziury lub jej nie oznaczy), a na skutek tego dojdzie do uszkodzenia poruszającego się po drodze samochodu, właściciel pojazdu będzie mógł wystąpić o odszkodowanie na podstawie ogólnych przepisów Kodeksu cywilnego.

Co robić po uszkodzeniu koła na dziurze w jezdni?

Jeśli Twój samochód zostanie uszkodzony na skutek najechania na dziurę w drodze, powinieneś w pierwszej kolejności zadbać o bezpieczeństwo swoje i innych uczestników ruchu, a następnie udokumentować szkodę i ustalić zarządcę drogi. Pamiętaj, że będziesz potrzebować dowodów na jego winę, dlatego zbierz ich jak najwięcej.

Uszkodzenie koła na dziurze w jezdni krok po kroku

1. Zatrzymaj pojazd w bezpiecznym miejscu i oceń uszkodzenia. Jeśli są zbyt poważne, żeby kontynuować jazdę, wezwij pomoc.
2. Zbierz dowody. Wykonaj zdjęcia uszkodzonego koła i felgi, dziury w drodze i szerszego planu z widokiem na drogę i znaki ostrzegawcze (lub ich brak).
3. Wezwij policję lub straż miejską. Oficjalna notatka z miejsca zdarzenia uwiarygodni Twoje roszczenie.
4. Zapisz dane świadków zdarzenia. Mogą to być np. pasażerowie z Twojego samochodu lub postronni obserwatorzy.
5. Ustal zarządcę drogi. Sprawdź numer drogi lub nazwę ulicy, na której doszło do zdarzenia i znajdź podmiot odpowiedzialny za jej stan.
6. Zgłoś szkodę. Możesz domagać się odszkodowania od zarządcy drogi lub skorzystać z własnej polisy ubezpieczeniowej.

Pamiętaj, że im więcej detali będzie zawierać wniosek o odszkodowanie, tym większa szansa, że je otrzymasz. Nie pomijaj żadnego szczegółu, korzystaj ze zdjęć i nagrań z kamerek samochodowych, a także z zeznań świadków.

Jak uzyskać odszkodowanie od zarządcy drogi?

Aby uzyskać odszkodowanie od zarządcy drogi za uszkodzenie koła na dziurze w jezdni, musisz udowodnić mu winę na podstawie materiałów zebranych z miejsca zdarzenia i dokumentujących szkodę, a następnie zgłosić ją do odpowiedniej instytucji z zachowaniem wyznaczonego terminu. Wniosek o odszkodowanie można skierować bezpośrednio do zarządcy drogi lub jego ubezpieczyciela, a informacje na ten temat znajdziesz np. na stronie internetowej właściwej instytucji.

Co powinien zawierać wniosek o odszkodowanie?

Wniosek o odszkodowanie za uszkodzenie auta w dziurze w jezdni powinien być przede wszystkim dobrze udokumentowany. Zdjęcia uszkodzeń i samej dziury oraz szczegółowy opis zdarzenia to podstawa, bez której nie możesz liczyć na żadną rekompensatę. Co jeszcze powinno się znaleźć we wniosku?

• Dane osobowe i kontaktowe kierowcy (oraz właściciela pojazdu, jeśli jest inny).
• Dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny).
• Wskazanie miejsca zdarzenia (numer i kilometr drogi, pobliska miejscowość, kierunek jazdy itp.).
• Opis zdarzenia (zawierający m.in. datę, prędkość jazdy i prędkość dopuszczalną na danym odcinku, warunki pogodowe itp.).
• Opis i zdjęcia uszkodzeń pojazdu.
• Notatka policyjna z miejsca zdarzenia oraz zeznania i dane kontaktowe świadków (jeśli byli).
• Numer konta do wypłaty odszkodowania.

Ekspert Mubi radzi:

O ile to możliwe, wstrzymaj się z samodzielnym naprawianiem auta, ponieważ ubezpieczyciel może zechcieć dokonać oględzin szkód przez wyznaczonego rzeczoznawcę. Jeśli auto jest Ci potrzebne na co dzień, koniecznie zachowaj faktury za wykonaną naprawę. Warto zatrzymać również wymienione części.

Ile jest czasu na zgłoszenie szkody?

Termin na zgłoszenie szkody to 3 lata od zdarzenia, a jeśli w wyniku zdarzenia ktoś odniósł obrażenia, to aż 20 lat. Decyzję o przyznanym odszkodowaniu lub jego nieprzyznaniu wraz z uzasadnieniem powinieneś otrzymać od zarządcy drogi lub jego ubezpieczyciela w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody (termin może zostać wydłużony, jeśli sprawa będzie wymagać dodatkowych wyjaśnień).

Czy zawsze należy się odszkodowanie za dziurę w drodze?

Nie, ponieważ zarządca drogi poniesie odpowiedzialność tylko w sytuacji, gdy zdołasz mu udowodnić winę (np. brak naprawy lub oznaczenia jezdni w odpowiednim terminie). Może się on również zasłaniać faktem, że poszkodowany przyczynił się do powstania szkody np. jadąc szybciej, niż pozwalały na to ograniczenia prędkości lub warunki drogowe.

Właśnie dlatego tak ważne jest bardzo szczegółowe opisanie zdarzenia i wszelkich jego okoliczności. Tylko w takim przypadku będziesz mógł liczyć na odszkodowanie, które pokryje nie tylko koszty napraw i części, ale nawet:

• sprowadzenia lawety i holowania samochodu,
• wynajęcia samochodu zastępczego na czas naprawy,
• utraconych w związku z brakiem pojazdu korzyści majątkowych.

Pełen zwrot kosztów od zarządcy drogi jest możliwy, ale wyłącznie wtedy, gdy każdy wydatek lub strata finansowa zostanie dokładnie udokumentowana. Pamiętaj przy tym, że sama uszkodzona jezdnia nie musi jeszcze stanowić podstawy do uzyskania rekompensaty. Znaczenie mają także dodatkowe okoliczności, jak np. oznakowanie drogi, zachowanie kierowcy czy możliwość reakcji zarządcy drogi na powstanie ubytku.

Czy mogę zgłosić szkodę po dziurze w drodze z własnej polisy?

Tak, możesz zgłosić taką szkodę z ubezpieczenia AC, które chroni kierowcę na wypadek uszkodzeń jego własnego pojazdu. Pamiętaj jednak, że:

• zakres ochrony autocasco może być różny, więc nie jest powiedziane, że Twoje ubezpieczenie obejmuje ten rodzaj szkód,
• ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania, powołując się na wyłączenia odpowiedzialności (np. rażące niedbalstwo) lub warunki ochrony (np. niewielka wartość szkody),
• zgłoszenie szkody może skutkować utratą części zniżek i wyższą składką AC przy przedłużaniu umowy.

Zgłoszenie w ramach AC uszkodzenia koła po najechaniu na dziurę w jezdni warto przemyśleć zwłaszcza wtedy, gdy wartość szkody jest niewielka. Może się okazać, że bardziej opłacalna będzie napraw na własną rękę, za to z zachowaniem zniżek na autocasco. Możesz oczywiście skorzystać także z ubezpieczenia ochrony zniżek.

Czy warto skorzystać z ubezpieczenia opon?

Zdecydowanie tak, ponieważ wówczas nie zgłosisz szkody w ramach AC, więc ubezpieczyciel nie naliczy zwyżek. Ubezpieczenie opon to dodatkowa polisa dostępna zwykle już za kilkanaście lub kilkadziesiąt złotych w skali roku, która może być dobrą opcją, gdy potrzebujesz szybkiej pomocy (np. w wymianie koła na miejscu zdarzenia lub przy holowaniu), a zarządca drogi odmówi Ci odszkodowania.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o rekompensatę za uszkodzone koło na dziurze w jezdni