Jak ubiegać się o rekompensatę za uszkodzenie koła na dziurze w jezdni?

Stan dróg w Polsce nadal pozostaje daleki od satysfakcjonującego. Temat infrastruktury drogowej powraca przy okazji niemal każdych wyborów, zarówno parlamentarnych, jak i lokalnych. Kandydaci obiecują modernizację tras lub budowę nowych. Rządzący chwalą się odcinkami, które zostały wyremontowane bądź oddane do użytku.

Jednak zły stan dróg to nie tylko przedmiot politycznej debaty, lecz codzienny problem, z którym borykają się kierowcy. Zniszczona nawierzchnia nie tylko zmniejsza komfort jazdy, ale także powoduje uszkodzenia pojazdu. Skutkiem najechania na dziurę w jezdni może być uszkodzenie opony, felgi, a nawet elementów zawieszenia, takich jak wahacz lub amortyzator.

Uszkodzenie koła na dziurze w jezdni może wiązać się z wysokim kosztem naprawy. Cena, którą zapłacimy za reperację, zależy między innymi od stanu pojazdu i używanych opon. Należy pamiętać, że zgodnie z prawem, bieżnik na jednej osi musi być taki sam. Oznacza to, że często wymianie podlega więcej niż jedna sztuka.

Rekompensata za szkody wynikłe ze złego stanu drogi powinna więc objąć zarówno naprawę skrzywionej felgi na dziurze w jezdni, jak i odszkodowanie za dwie opony, gdy uszkodzona jest jedna.

Wpadłem w dziurę – co dalej?

W przypadku kolizji sprawa jest jasna. Poszkodowany kierowca otrzymuje odszkodowanie za stłuczkę z OC sprawcy. Co jednak, gdy nie zawinił inny uczestnik ruchu drogowego? W takiej sytuacji można ubiegać się o odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia AC. Oczywiście, jeśli kierowca posiada autocasco o odpowiednim zakresie (pokrywające szkody częściowe, na przykład AC all risk). Wówczas możliwa staje się naprawa uszkodzonego koła w ramach likwidacji szkody z AC. Przezorni kierowcy wykupują także ubezpieczenie opon, które jest osobnym rodzajem ochrony. Dzięki likwidacji szkody z tego tytułu można otrzymać odszkodowanie za uszkodzoną lub zniszczoną oponę przy jednoczesnym zachowaniu zniżek na AC. Jednakże zarówno autocasco, jak i ubezpieczenie opon jest ubezpieczeniem dobrowolnym i nie wszyscy kierowcy decydują się na rozszerzenie podstawowej ochrony.

W przypadku uszkodzenia koła na dziurze w jezdni istnieje możliwość ubiegania się o odszkodowanie od “winnego”. Mianowicie od instytucji, która nie zadbała o odpowiedni stan drogi. Zgodnie z prawem (art. 20 ustawy o drogach publicznych) za stan dróg odpowiada zarządca. Do zadań zarządcy dróg należy między innymi przeprowadzanie okresowych kontroli stanu dróg, wykonywanie robót interwencyjnych, robót utrzymaniowych i zabezpieczających.

Kto odpowiada za uszkodzenie koła na dziurze w jezdni?

Aby domagać się odszkodowania za uszkodzenie koła na dziurze w jezdni, musimy najpierw ustalić, jaka instytucja zarządza konkretną drogą, na której miało miejsce nieszczęśliwe zdarzenie. Poszczególnymi rodzajami dróg zarządzają odpowiednie instytucje: drogi krajowe są własnością Skarbu Państwa, natomiast drogi wojewódzkie, powiatowe i gminne to własność samorządów (odpowiednio województw, powiatów i gmin).

Odszkodowanie za uszkodzone koło na dziurze w jezdni

Zanim złożymy wniosek o odszkodowanie do zarządcy drogi, warto zgromadzić dokładną dokumentację szkody. W jaki sposób udokumentować uszkodzenie koła na dziurze w jezdni? Oto kilka rad:

• zrób zdjęcia – sfotografuj wadliwą jezdnię oraz uszkodzenia pojazdu,
• wezwij policję lub straż miejską – notatka sporządzona przez funkcjonariuszy uwiarygodni roszczenie,
• opisz zdarzenie – notatka powinna być szczegółowa i zawierać wszelkie informacje na temat okoliczności zdarzenia, w tym dokładny opis uszkodzeń drogi (głębokość i szerokość dziury) oraz innych czynników, które wpłynęły na przebieg jazdy (na przykład ograniczenie prędkości),
• przedstaw zeznanie świadka – jeśli jest ktoś, kto widział zdarzenie, nawet pasażer uszkodzonego pojazdu, warto poprosić o pisemne oświadczenie.

Wniosek o odszkodowanie za uszkodzenie koła na dziurze w jezdni należy złożyć, wraz z dokumentacją, do zarządcy drogi lub bezpośrednio u ubezpieczyciela, który (z ramienia zarządcy) ubezpiecza daną drogę. Ubezpieczyciel wysyła rzeczoznawcę, którzy przyjrzy się uszkodzeniom pojazdu, sporządzi kosztorys naprawy i oszacuje wysokość odszkodowania. Rozpatrzenie sprawy trwa do 30 dni. Jeśli jednak zależy nam na czasie, możemy sami zorganizować naprawę auta. W takiej sytuacji należy przedstawić ubezpieczycielowi fakturę VAT z naprawy.

Oprócz pokrycia kosztów naprawy uszkodzeń spowodowanych najechaniem na dziurę w jezdni, w uzasadnionych przypadkach przysługuje nam holowanie, samochód zastępczy, a nawet odszkodowanie za utracone korzyści, które moglibyśmy osiągnąć, gdyby nie doszło do zdarzenia.

Co powinien zawierać wniosek dotyczący odszkodowania za uszkodzenie pojazdu?

Wniosek o odszkodowanie z tytułu uszkodzenia koła na dziurze w jezdni powinien być przejrzysty i posiadać jak najwięcej informacji. 

Wniosek powinien składać się z informacji na temat:

• poszkodowanego (imię, nazwisko, numer telefonu),
• pojazdu (marka, model, rodzaj pojazdu),
• numeru rejestracyjnego pojazdu,
• drogi (rodzaj, stan nawierzchni),
• miejsca, gdzie doszło do zdarzenia,
• warunków pogodowych panujących podczas zdarzenia,
• warunków ruchu drogowego (dozwolona prędkość, skrzyżowanie, obowiązujące przepisy),
• okoliczności powstałego zdarzenia,
• powstałych uszkodzeń (pojazdu i osób),
• świadków zdarzenia (imię, nazwisko, numer telefonu).

Ile masz czasu na zgłoszenie szkody?

Jeśli uszkodziłeś swój samochód na dziurze w jezdni, o odszkodowanie od zarządcy drogi możesz się ubiegać do 3 lat od dnia, w którym doszło do zdarzenia. W sytuacji kiedy oprócz szkód w mieniu ranni zostali także uczestnicy zdarzenia, okres ten wydłuża się do 20 lat. Z kolei zarządca drogi ma 30 dni na rozpatrzenie wniosku.

Co obejmuje odszkodowanie za uszkodzenie koła?

Jeśli uszkodziłeś swoje koło przez dziurę w jezdni, zarządca drogi jest zobowiązany do pokrycia wszystkich kosztów, jakie w związku z tym poniosłeś. Oznacza to zatem, że odszkodowanie pokryje nie tylko opłaty związane z naprawą uszkodzonego koła. Otrzymasz także zwrot kosztów za holowanie samochodu czy wynajem auta zastępczego. Przysługuje Ci także zadośćuczynienie z tytułu trudności, jakie spotkały Cię przez uszkodzenie koła. Mowa tu o utraconych korzyściach, np. jeśli nie dotarłeś na umówioną rozmowę o pracę czy spotkanie z klientem, przez co straciłeś możliwość zarobku. Musisz jednak udowodnić, że awaria koła przyczyniła się do tego.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o rekompensatę za uszkodzone koło na dziurze w jezdni

Autor artykułu: Piotr Wojciechowski

Z branżą ubezpieczeniową związany od kilku lat. Wcześniej sprzedawał ubezpieczenia oraz obsługiwał je posprzedażowo. Dziś dzieli się swoją wiedzą, pisząc artykuły na temat produktów ubezpieczeniowych.