Szkoda parkingowa – co zrobić? Porady prawnika dla poszkodowanych i sprawców
Wychodzisz z marketu z wózkiem pełnym zakupów. Spieszysz się, bo żona czeka z kolacją, a o 20 zaczyna się mecz i mają wpaść do Was sąsiedzi. Zerkasz na bok auta i stajesz jak słup soli! Na drzwiach twojego ukochanego Opla spore wgniecenie, a nadkole jest obtarte. Pół biedy jeśli sprawca zostawił po sobie jakiś ślad – gorzej jeśli ulotnił się niczym sen złoty. Co robić w takiej sytuacji? Jak uporać się z problemem w razie szkody parkingowej?
- Jeśli Twoje auto zostało uszkodzone na parkingu, możesz domagać się pokrycia kosztów naprawy z OC sprawcy. Spisz wspólnie ze sprawcą oświadczenie o stłuczce i zgłoś szkodę do jego zakładu ubezpieczeń.
- Jeśli nie wiesz, kto zarysował Twój samochód, wezwij policję. Policja jest zobowiązana przyjąć Twoje zgłoszenie.
- Jeśli sprawca pozostanie nieznany, szkoda parkingowa może zostać zlikwidowana z Twojego AC.
- Jeśli zarysowałeś/-aś czyjeś auto, nie uciekaj z miejsca zdarzenia. Poczekaj na właściciela i spisz oświadczenie sprawcy szkody parkingowej.
- Jeśli nie możesz czekać, zostaw za wycieraczką uszkodzonego auta kartkę ze swoimi danymi.
- Uciekając z miejsca zdarzenia, narażasz się na regres ubezpieczeniowy. Jeśli np. policja Cię zidentyfikuje, ubezpieczyciel będzie domagał się od Ciebie zwrotu wypłaconego odszkodowania.
Co robić, jeśli sprawca szkody parkingowej jest znany?
W takim przypadku wystarczy spisać oświadczenie o zdarzeniu i zgłosić się po odszkodowanie do ubezpieczyciela sprawcy. Jak to dokładnie przebiega?
Po pierwsze, sporządź wspólnie ze sprawcą oświadczenie o szkodzie parkingowej
Wzór takiego oświadczenia możesz pobrać ze strony dowolnego ubezpieczyciela. Warto mieć wydrukowany dokument w skrytce samochodowej. Jeśli nie masz przy sobie wzoru, nic nie szkodzi. To oświadczenie możecie napisać odręcznie.
Jakie informacje muszą być zawarte w oświadczeniu o szkodzie parkingowej?
- Data i miejsce wyrządzenia szkody,
- okoliczności zdarzenia,
- opis uszkodzeń,
- dane sprawcy oraz dane poszkodowanego,
- dane samochodów uczestniczących w zdarzeniu (nr rejestracyjny, nr polisy, nazwy zakładów ubezpieczeń).
Dla zabezpieczenia swojego interesu zrób zdjęcia szkody.
Następnie zgłoś szkodę parkingową do zakładu ubezpieczeń
Zgłoszenie szkody spoczywa na poszkodowanym, więc jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie w związku ze stłuczką na parkingu, zgłoś szkodę do zakładu ubezpieczeń sprawcy. Zgłoszenie można skierować do ubezpieczyciela drogą tradycyjną, elektroniczną, a nawet telefoniczną. Do zgłoszenia szkody należy dołączyć oświadczenie o szkodzie parkingowej oraz zdjęcia.
Co zrobić, gdy sprawca nie chce spisać oświadczenia po stłuczce na parkingu?
Zdarza się, że sprawca szkody parkingowej, mając na względzie ryzyko utraty zniżek za bezszkodową jazdę, próbuje dogadać się z poszkodowanym i proponuje pokryć wartość szkody z własnej kieszeni. Czy warto się na to godzić?
Takie rozwiązanie jest ryzykowne dla poszkodowanego, może bowiem okazać się, że wartość uszkodzenia jest błędnie oszacowana i pieniądze uzyskane od sprawcy nie wystarczą na naprawę. Warto więc mimo wszystko zgłosić szkodę ubezpieczycielowi sprawcy. A jeśli sprawca nie chce podpisać oświadczenia, wezwij policję na miejsce zdarzenia.
Co robić, jeśli sprawca szkody parkingowej nie jest znany?
W takiej sytuacji zabezpiecz miejsce zdarzenia i wezwij policję, ale jeśli nie ma ani świadków, ani nagrań z monitoringu, wykrycie sprawcy będzie prawdopodobnie niemożliwe. W takim przypadku możesz zlikwidować szkodę parkingową z AC, a jeśli go nie masz, czeka Cię pokrycie szkody z własnej kieszeni.
Co robić, jeśli to Ty wyrządziłeś szkodę parkingową?
Przede wszystkim pamiętaj, żeby nie opuszczać miejsca zdarzenia i spokojnie poczekać na właściciela uszkodzonego auta. Nie musisz się obawiać konsekwencji, bo szkoda zostanie pokryta z Twojego ubezpieczenia OC.
- Nie uciekaj z miejsca zdarzenia
Jeśli zdarzy Ci się uszkodzić czyjś samochód, najlepszym wyjściem jest zaczekanie przy nim na właściciela. Przyznaj się do spowodowania szkody parkingowej. Ucieczka jest najgorszym rozwiązaniem. Odjeżdżając z miejsca zdarzenia, narażasz się na szereg negatywnych konsekwencji.
- Po pierwsze: jeśli policja ustali Twoją tożsamość i dowie się, że to Ty spowodowałeś szkodę parkingową, bez mandatu się nie obejdzie.
- Po drugie: ubezpieczyciel pokryje wyrządzoną szkodę, jednak będzie przysługiwało mu roszczenie zwrotne wobec Ciebie (tzn. regres ubezpieczeniowy, o którym przeczytasz tutaj), co oznacza, że firma będzie żądać od Ciebie zwrotu wypłaconego odszkodowania.
- Zostaw swoje dane poszkodowanemu
Co zrobić, gdy czekasz, czekasz, a poszkodowanego dalej nie ma? Czekanie cały dzień na właściciela uszkodzonego samochodu nie ma większego sensu. Jeśli nie możesz już dłużej czekać, a nie chcesz, aby uznano, że sprawca uciekł z miejsca zdarzenia, zostaw poszkodowanemu swoje dane kontaktowe.
Postaraj się zabezpieczyć kartkę, najlepiej włóż ją za wycieraczkę. Jeśli szkoda wydarzyła się na parkingu przy markecie, możesz podejść do obsługi sklepu i poprosić o wywołanie właściciela samochodu. Pracownicy mogą nadać stosowny komunikat.
Prawnik radzi
Zdarzały się niejednokrotnie sytuacje, kiedy sprawca szkody parkingowej zostawił swoje dane, jednak pozostały one niezauważone przez poszkodowanego. Na nieszczęście sprawcy jego tożsamość została ustalona w toku późniejszych działań policji, a w konsekwencji uznano, że zbiegł z miejsca zdarzenia. Jeśli chcesz mieć pewność, że nie zostaniesz obwiniony o ucieczkę, a nie możesz czekać na poszkodowanego, zgłoś zdarzenie swojemu ubezpieczycielowi. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że ubezpieczyciel nie zastosuje wobec Ciebie regresu.
Co z odszkodowaniem, jeśli to pasażer samochodu zarysuje drzwiami inne auto na parkingu?
Do niedawna ubezpieczyciele odmawiali wypłaty odszkodowania, powołując się na wyłączną winę osoby trzeciej (pasażera), ale aktualnie winnym uznaje się kierowcę auta i wypłaca rekompensatę z jego OC.
Sytuacja zmieniła się, gdy 15 listopada 2018 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał ważny wyrok regulujący powyższą kwestię. TSUE orzekł, że kierowca jest odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną przez pasażera. W sentencji orzeczenia wskazano, że ubezpieczenie OC będzie obejmowało sytuacje, w których pasażer przy otwieraniu drzwi samochodu uszkodził stojący obok pojazd.
Jeśli więc ubezpieczyciel odmówił Ci wypłaty odszkodowania, powołaj się w odwołaniu na wyrok TSUE w sprawie C-648/17 (BTA Baltic Insurance Company AS przeciwko Baltijas Apdrošināšanas Nams AS).
Samochód pana Witolda uległ zniszczeniu na parkingu. Sprawca szkody odjechał z miejsca zdarzenia i nie zostawił swoich danych kontaktowych. Pan Witold słyszał wcześniej o tym, że Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny wypłaca odszkodowania za szkody spowodowane przez nieznanych sprawców. Zadzwonił więc do firmy ubezpieczeniowej, w której wykupił własne OC, żeby dowiedzieć się, jak zgłosić szkodę do UFG. Okazało się, że w takiej sytuacji nie może otrzymać odszkodowania. UFG nie wypłaca go bowiem osobom, których stan zdrowia nie ucierpiał w wyniku zdarzenia spowodowanego przez nieznanego sprawcę.
Czy przez szkodę parkingową można stracić zniżki na ubezpieczenie?
Tak. Jeśli poszkodowany zgłosi szkodę Twojemu ubezpieczycielowi, stracisz zniżki za bezszkodową jazdę. Wielu kierowców obawia się tego, więc próbują zrekompensować szkodę we własnym zakresie. Zanim zdecydujesz się na taki krok, przelicz, czy pokrycie szkody z własnej kieszeni opłaca się bardziej niż utrata zniżek, bo zwykle tak nie jest.
Lakierowanie lub wymiana wgniecionych drzwi, wymiana zbitego reflektora czy uszkodzonego zderzaka to koszt w zależności od rodzaju i ceny pojazdu wynoszący od 1000 do nawet kilku tysięcy złotych. Utrata zniżek powoduje zwykle wzrost składki OC o 10 do 30%. Jeśli płacisz za OC np. 600 zł, oznacza to, że w kolejnym roku Twoje OC może być droższe np. o 150 zł. Tego wzrostu można często uniknąć, zmieniając ubezpieczyciela. Odnowienie u tego samego będzie zwykle droższe niż nowa oferta u innego podmiotu.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o szkody parkingowe
Tak, o ile Twoje ubezpieczenie autocasco obejmuje szkody parkingowe – niektóre warianty polis wyłączają takie sytuacje. Warto dokładnie sprawdzić ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) lub zapytać swojego agenta. Pamiętaj, że likwidacja szkody z AC może wpłynąć na wysokość składki przy odnowieniu umowy.
Szkoda parkingowa to uszkodzenie auta, do którego dochodzi podczas postoju, zazwyczaj na parkingu. Najczęściej powstaje w wyniku otarcia, uderzenia przy parkowaniu lub nieostrożnym otwieraniu drzwi. Może być spowodowana przez inny pojazd, pasażera lub np. wózek sklepowy.
Aby zapobiegać szkodom parkingowym, wybieraj miejsca mniej zatłoczone, np. dalej od wejścia do sklepu. Korzystaj z systemów wspomagających parkowanie, takich jak czujniki czy kamery cofania. Zachowuj ostrożność i wykonuj powolne manewry, szczególnie w ciasnych przestrzeniach. Choć ryzyka nie da się całkowicie wyeliminować, te działania znacząco je ograniczają.
Jeśli znasz sprawcę zdarzenia i podpisał on oświadczenie, w którym przyznał się do winy, zgłoś szkodę bezpośrednio u jego ubezpieczyciela. Jeśli sprawca jest nieznany lub uciekł z miejsca zdarzenia, szkodę możesz zgłosić u własnego ubezpieczyciela i zlikwidować ją w ramach AC.
Choć formalnie masz aż 3 lata na zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela sprawcy, lepiej nie zwlekać i zawiadomić go jak najszybciej. Im szybciej poinformujesz firmę ubezpieczeniową, tym łatwiej będzie udokumentować zdarzenie i przyspieszyć wypłatę odszkodowania. Towarzystwo rozpatruje zgłoszenie w terminie do 30 dni od jego otrzymania.
Najtańsze ubezpieczenie na Mubi
we wrześniu to 120 zł*
Ile może kosztować Twoje?
Oblicz OC/AC*Kalkulacja wykonana w dniu 2.09.2026
roku dla 39-letniego FSM 126p o pojemności silnika 652 cm3, z przebiegiem 76 000 km, z przebiegiem deklarowanym do 5000 km, ubezpieczonego w Lubaczowie przez 67-letnią kobietę. Indywidualna wycena dla Ciebie może się różnić.
Od 2019 roku jest członkiem Okręgowej Izby Radców Prawnych we Wrocławiu, gdzie odbywa aplikację radcowską. Doświadczenie zawodowe zdobywała we wrocławskich kancelariach, pracując u boku profesjonalistów. Pomagała konsumentom w sporach z ubezpieczycielami. Swoją wiedzą i doświadczeniem dzieli się z czytelnikami mubi.pl.
Informacje zawarte w treści są aktualne na dzień publikacji
Dołącz do dyskusji