Odszkodowanie z OC – sprawca nieznany. Zasady wypłacania świadczeń przez UFG

Każdego roku Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny otrzymuje setki zgłoszeń szkód, których sprawcy uciekli z miejsca zdarzenia i pozostali nieznani. W wielu tego typu przypadkach UFG odmawia wypłaty odszkodowania, podejrzewając próbę wyłudzenia pieniędzy. Nie zawsze jednak takie sprawy dotyczą nieuczciwych kierowców. Dowiedz się, co powinieneś zrobić po stłuczce parkingowej, kolizji lub wypadku, żeby uzyskać odszkodowanie, jeżeli sprawca uciekł.

sprawca-nieznany

Kiedy możesz liczyć na pomoc UFG?

Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny pokrywa szkody spowodowane przez kierowców, którzy nie posiadają obowiązkowego ubezpieczenia OC lub zbiegli z miejsca wypadku i nie zostali zidentyfikowani. Działalność UFG ma na celu zapewnienie poszkodowanym ochrony finansowej w wyjątkowych przypadkach.

UFG pokrywa wszelkie koszty związane z obrażeniami ciała lub śmiercią osób poszkodowanych w wypadku. Należą do tego opłaty związane m.in. z:

  • leczeniem,
  • rehabilitacją,
  • rentą,
  • odszkodowaniem za utracone dochody,
  • zadośćuczynieniem za ból i cierpienie,
  • odszkodowaniem dla rodziny zmarłego.

W niektórych przypadkach UFG pokrywa również szkody majątkowe. Dotyczy to przede wszystkim uszkodzeń pojazdów, które spowodował nieubezpieczony sprawca. Mowa także o sytuacjach, kiedy sprawca zbiegł z miejsca zdarzenia i nie udało się ustalić winnego, a osoby biorące udział w zdarzeniu doznały obrażeń ciała.

Kiedy nie możesz liczyć na pomoc UFG w kwestii pokrycia szkód?

UFG zajmuje się pokryciem szkód wyrządzonych przez nieznanych sprawców, choć nie zawsze pokrzywdzony może liczyć na odszkodowanie. Odpowiedź na to, w jakich sytuacjach Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny nie pokryje szkód, znajdziesz w punktach poniżej.

  1. UFG nie zajmie się wypłatą odszkodowania z tytułu uszkodzenia pojazdu, jeśli sprawca wypadku zbiegł z miejsca zdarzenia i nie udało się go ustalić, a wyrządził on jedynie szkodę w mieniu.
  2. UFG nie wypłaci odszkodowania pokrzywdzonemu, który posiada polisę AC.

Co to jest regres ubezpieczeniowy?

Regres ubezpieczeniowy to prawo ubezpieczyciela lub UFG do dochodzenia zwrotu wypłaconego odszkodowania od osoby trzeciej, która faktycznie ponosi odpowiedzialność za powstanie szkody. Mówiąc prościej, po wypłacie odszkodowania poszkodowanemu, ubezpieczyciel lub UFG mogą zażądać zwrotu tej kwoty od osoby, która była odpowiedzialna za szkodę.

Regres ubezpieczeniowy dzieli się na:

  • typowy (dotyczy osoby trzeciej),
  • nietypowy (jest skierowany do sprawcy zdarzenia).

Do regresu ubezpieczeniowego dochodzi wtedy, gdy sprawca:

  • prowadził pojazd pod wpływem alkoholu lub narkotyków,
  • zbiegł z miejsca zdarzenia,
  • prowadził pojazd bez uprawnień (bez ważnego prawa jazdy),
  • umyślnie doprowadził do szkody,
  • korzystał z pojazdu, który nie miał ważnych badań technicznych.

Sprawca kolizji uciekł z miejsca zdarzenia. Co zrobić przed zgłoszeniem szkody?

Chociaż wezwanie służb po kolizji nie jest obowiązkowe, zadzwoń na policję, jeśli sprawca uciekł i nie możesz spisać oświadczenia o zdarzeniu. Notatka policyjna będzie tym bardziej cenna, jeśli wokół brakuje zarówno kamer, jak i świadków potwierdzających Twoją wersję wydarzeń.

Sprawca kolizji uciekł – mam numery rejestracyjne. Czy to coś pomoże?

O ile numer rejestracyjny pomoże w identyfikacji samochodu sprawcy, o tyle dalej mogą pojawić się komplikacje. Może się okazać, np. że auto zostało skradzione właścicielowi i sprawca dalej pozostanie nieznany lub właściciel stwierdzi, że pożyczył auto znajomemu, a ten nie przyzna się do winy.

Przed przyjazdem policji zabezpiecz więc miejsce zdarzenia (najlepiej, gdyby pozostało w niezmienionym stanie), zrób zdjęcia lub nagraj film, który wyślesz firmie ubezpieczeniowej. Możesz też zapisać, co pamiętasz z chwili przed zderzeniem, aby nie zapomnieć żadnego szczegółu. Przyda się nawet fragment numeru rejestracyjnego pojazdu sprawcy.

Ile trwa znalezienie sprawcy kolizji?

Trudno powiedzieć, jak długo policja będzie szukać sprawcy kolizji. To kwestia indywidualna – zależy od okoliczności zdarzenia, obecności świadków lub miejscowego monitoringu. Jeśli nikt nie zapamiętał numeru rejestracyjnego pojazdu i żadna kamera nie sfilmowała zdarzenia, odszukanie sprawcy kolizji będzie znacząco trudniejsze.

Nieznany sprawca – co z naprawą pojazdu?

Jeśli Twój samochód został uszkodzony, a sprawca nie jest znany, masz kilka opcji, aby naprawić pojazd. Przede wszystkim możesz skierować się do UFG. Fundusz pokrywa jednak koszty szkód spowodowanych przez nieznanych sprawców tylko w określonych przypadkach. Na wsparcie UFG możesz liczyć, gdy sprawca uciekł z miejsca wypadku, a w wyniku zdarzenia doszło do obrażeń ciała u osób uczestniczących w wypadku. UFG nie pokryje szkód majątkowych, jeśli nikt nie został ranny.

Jeśli nie możesz liczyć na pomoc UFG, ale posiadasz ochronę AC, zgłoś szkodę do swojego ubezpieczyciela.

Z kolei jeżeli nie masz ubezpieczenia AC, a UFG nie może pomóc, pozostaje Ci pokryć koszty naprawy z własnej kieszeni. Wówczas aby zminimalizować koszty, porównaj oferty różnych warsztatów i rozważ naprawę na częściach używanych

Nieznany sprawca a odszkodowanie z OC sprawcy

Jeśli sprawca wypadku jest niezidentyfikowany, zgłoś szkodę dowolnej firmie ubezpieczeniowej, która sprzedaje obowiązkowe ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych. Firma nie może odmówić Ci przyjęcia zgłoszenia, nawet jeśli nie masz podpisanej z nią żadnej umowy.

Zakład rozpocznie standardowy proces likwidacji szkody, aby ustalić zasadność zgłoszenia, rozmiar szkody i proponowaną wysokość odszkodowania, a potem przekaże całą dokumentację Ubezpieczeniowemu Funduszowi Gwarancyjnemu. Ta instytucja zajmuje się zaspokajaniem roszczeń na podstawie art. 98 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych.

CZY WIESZ, ŻE …

W 2022 roku UFG wypłacił ponad 100 mln zł odszkodowań z tytułu OC komunikacyjnego w zdarzeniach, których sprawcy byli albo nieubezpieczeni, albo nieznani. Łącznie zgłoszono ich w tym czasie prawie 6 tys., a w 643 sprawach została w tym czasie wypłacona rekompensata dla osób, które ucierpiały w wyniku działań niezidentyfikowanych sprawców, i których skargi zostały uznane.

UFG wypłaca odszkodowanie przede wszystkim za szkody na osobie.

Odszkodowanie za szkody na mieniu od UFG należy się wyłącznie, jeśli równocześnie którykolwiek uczestnik zdarzenia:

  • zmarł wskutek wypadku,
  • doznał naruszenia czynności narządu ciała lub rozstroju zdrowia trwającego dłużej niż 14 dni.
Przykład

Bartek zostawił swoje auto na parkingu, a gdy do niego wrócił, zauważył, że ma uszkodzony reflektor. W pobliżu nie było kamer monitoringu, więc nie mógł dowiedzieć się, kto uszkodził jego samochód. Sprawca szkody nie zostawił żadnej wiadomości. Bartek wiedział, że likwidacją szkód spowodowanych przez nieznanych sprawców zajmuje się Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Zadzwonił do swojego ubezpieczyciela, żeby dowiedzieć się, jak zgłosić szkodę do UFG. Okazało się, że UFG nie zajmuje się szkodami na mieniu, jeśli oprócz nich nie doszło do szkód na osobie. W końcu Bartek musiał sam zapłacić za naprawę auta, bo nie wykupił dla niego autocasco.

To nie jedyny warunek.

Stan osoby poszkodowanej musi orzec lekarz ze specjalizacją w dziedzinie medycyny, która odpowiada danemu naruszeniu czynności narządu lub rozstroju zdrowia. Ponadto od świadczenia UFG za szkodę częściową w pojeździe odejmuje się 300 euro. Tę kwotę przelicza się na PLN według średniego kursu wymiany walut, który jest ogłaszany przez NBP w dniu ustalania odszkodowania.

UWAGA!

Jeśli chcesz zgłosić szkodę w pojeździe objętym autocasco, odpowiedzialność UFG jest ograniczona. W pierwszej kolejności musisz skorzystać z własnego ubezpieczenia dobrowolnego.

Nieznany sprawca a odszkodowanie z AC uszkodzonego pojazdu

Jeśli sprawca kolizji uciekł i pozostaje nieznany, ale masz autocasco, pozostaje Ci zlikwidowanie szkody częściowej z własnego AC.

Dobra wiadomość jest taka, że unikniesz utraty zniżek. Mówi o tym art. 106 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. O ile UFG nie wypłaci Ci wówczas pełnego odszkodowania za uszkodzony samochód objęty AC, o tyle wyrówna szkodę w części, w której nie może być zaspokojona, uwzględniając utracone zniżki składki i prawo do nich. Zatem w Twojej historii ubezpieczenia będzie zawarta informacja o szkodzie z AC, ale UFG zrekompensuje różnicę między składkami.

Ochrona zniżek – jak działa i czy warto mieć?

Co to jest ochrona zniżek na ubezpieczenie OC? Czy ochrona zniżek zapobiega w 100% wzrostowi ceny OC w kolejnym roku? Przeczytaj i sprawdź!

Czytaj dalej

Drobna szkoda parkingowa – sprawca uciekł. Co robić?

Jeśli sprawca szkody parkingowej odjechał, złóż zawiadomienie na policję. Istnieje szansa, że uciekinier zostanie znaleziony i ukarany, a Tobie przyda się notatka policyjna do zgłoszenia szkody z AC.

Szkodą parkingową może być np. rysa na lakierze, rozbity reflektor, pęknięta boczna szyba czy wgniecenie karoserii. Może ją spowodować zarówno kierowca wyjeżdżający z parkingu przed supermarketem, pasażer z impetem otwierający drzwi auta, jak i pieszy z zakupowym wózkiem na kółkach.

W każdym przypadku możesz liczyć wyłącznie na odszkodowanie z własnego autocasco, o ile nie masz umowy z franszyzą integralną. To rodzaj udziału własnego, określający maksymalną wartość szkody, za którą ubezpieczyciel nie odpowiada finansowo. W OWU AC możesz mieć zapis o minimalnej wartości szkody w wysokości 500 zł. To oznacza, że za szkodę, której naprawa będzie kosztować 475 zł, nie dostaniesz odszkodowania.

Jak zgłosić się o pomoc do UFG?

Jeśli chcesz zgłosić roszczenie do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, musisz postępować zgodnie z określonymi krokami. Co powinieneś zrobić?

  1. Sporządź opis zdarzenia (składający się z informacji na temat miejsca, czasu, okoliczności i danych uczestników zdarzenia) i zgromadź wszystkie potrzebne dokumenty (dokumentację medyczną, notatkę z policji, dokumentację dotyczącą uszkodzeń, faktury związane np. z holowaniem czy najmem pojazdu zastępczego).
  2. Zgłoś szkodę do dowolnego zakładu ubezpieczeń, który zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń komunikacyjnych. Firmy pełnią funkcję pośrednika pomiędzy poszkodowanymi a UFG.
  3. Zakład ubezpieczeń, do którego zgłosisz roszczenie, dokona wstępnej likwidacji szkody, oceniając zasadność roszczenia. W przypadku pozytywnej oceny, prześle dokumentację do UFG.
  4. Po zapoznaniu się z dokumentacją przekazaną przez zakład ubezpieczeń UFG zdecyduje o przyznaniu odszkodowania. Fundusz ma 30 dni na rozpatrzenie wniosku, licząc od dnia otrzymania pełnej dokumentacji.
  5. Po podjęciu decyzji o przyznaniu odszkodowania, UFG wypłaci odszkodowanie poprzez zakład ubezpieczeń, który zajmował się likwidacją szkody.

Ile czasu na wypłatę odszkodowania za nieznanego sprawcę ma UFG?

Art. 109 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych podaje, że UFG ma 30 dni na wypłatę odszkodowania od dnia otrzymania dokumentacji od zakładu ubezpieczeń.

Istnieje jeden wyjątek. Jeżeli wyjaśnienie ważnych okoliczności, które są niezbędne do ustalenia odpowiedzialności UFG lub wysokości świadczenia, jest niemożliwe w ciągu 30 dni, UFG ma 14 dni od dnia wyjaśnienia tych okoliczności na wypłatę pieniędzy. Przy czym pierwszy termin jest obowiązujący dla bezspornej części świadczenia, więc odszkodowanie może zostać podzielone np. na dwie części.

Jakie są skutki ucieczki sprawcy wypadku drogowego z miejsca zdarzenia?

Sprawca wypadku, wskutek którego ktoś został ranny lub zabity, może oddalić się z miejsca zdarzenia tylko w jednym celu: aby zadzwonić po pogotowie ratunkowe i policję, jeśli np. musi znaleźć osobę z telefonem, bo nie może w inny sposób wezwać pomocy. Oczywiście po tym musi niezwłocznie powrócić na miejsce – tak podaje art. 44 ust. 2 pkt 3 ustawy Prawo o ruchu drogowym.

Jeżeli sprawca po prostu ucieknie z miejsca wypadku bez pomocy poszkodowanym, poniesie przykre konsekwencje po zidentyfikowaniu.

  • Art. 43 ust. 4 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych podaje, że UFG ma prawo dochodzić zwrotu wypłaconego odszkodowania od sprawcy kolizji/wypadku, jeśli zbiegł z miejsca zdarzenia. Jeśli pojazd nie ma aktualnego OC, jego właściciel, który nie musi być tożsamy ze sprawcą wypadku, zapłaci karę za brak OC.
  • Art. 162 ust. 1 Kodeksu karnego mówi o nieudzieleniu pomocy człowiekowi, który jest zagrożony utratą życia lub ciężkim uszczerbkiem na zdrowiu. Sprawca wypadku, uciekając z miejsca zdarzenia, nie udziela pomocy osobom rannym, więc może podlegać karze pozbawienia wolności do lat 3.
  • Uciekinier może utracić prawo jazdy na minimum 3 lata lub nawet dożywotnio, jeśli okaże się, że podczas wypadku był pod wpływem alkoholu, środków odurzających itp.

Jak powinien postąpić winny zdarzenia drogowego?

Sprawca kolizji lub wypadku drogowego powinien postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, aby zapewnić bezpieczeństwo uczestnikom zdarzenia oraz uniknąć dodatkowych konsekwencji prawnych.

Jeśli dojdzie do wypadku drogowego, najważniejsze jest zachowanie spokoju. Winny zdarzenia nie powinien uciekać, a sprawdzić, w jakim stanie są wszyscy uczestnicy wypadku. Jeśli ktoś został ranny, obowiązkiem sprawcy jest udzielenie pomocy poszkodowanym i wezwanie służb ratunkowych.

Od strony formalnej sprawca wypadku powinien przede wszystkim przyznać się do winy i spisać oświadczenie z poszkodowanym. W dokumencie tym warto opisać przebieg zdarzenia i szkody, wymienić dane kierowców, numery rejestracyjne pojazdów i numer polisy OC. Oświadczenie powinno być podpisane przez obie strony. Przydatne mogą być także zdjęcia miejsca wypadku i uszkodzeń. Jeśli wypadek był na tyle poważny, że musiały interweniować służby ratunkowe oraz policja, nie trzeba spisywać oświadczenia.

PODSUMOWANIE
  • Po ucieczce sprawcy kolizji lub wypadku wezwij na miejsce policję, zwłaszcza jeśli wokół brakuje świadków zdarzenia i monitoringu.
  • Przed przyjazdem policji zabezpiecz miejsce zdarzenia, zrób zdjęcia, zanotuj na szybko szczegóły, które pamiętasz.
  • Jeśli sprawca wypadku jest nieznany, zgłoś szkodę dowolnej firmie ubezpieczeniowej, która zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń obowiązkowych. Firma rozpocznie likwidację szkody i przekaże dokumentację Ubezpieczeniowemu Funduszowi Gwarancyjnemu.
  • UFG wypłaca odszkodowanie za szkody osobowe (np. obrażenia ciała). Płaci również za szkody na mieniu, jeśli chociaż jeden uczestnik zdarzenia zmarł lub został hospitalizowany z powodu ciężkiego stanu na minimum 14 dni.
  • Jeśli auto jest objęte autocasco, UFG nie wypłaci pieniędzy za uszkodzenia, a wyrówna szkodę w niezaspokojonej przez ubezpieczyciela części, czyli np. zrekompensuje utracone zniżki. Dzięki temu szkoda z AC nie wpłynie na wzrost składki w kolejnym roku.
  • UFG wypłaca odszkodowanie w ciągu 30 dni od otrzymania dokumentacji od zakładu ubezpieczeń, chyba że szczególnie ważne okoliczności wymagają więcej czasu na wyjaśnienie. Wtedy w ciągu 30 dni wypłacana jest część bezsporna odszkodowania, a pozostała – w ciągu 14 dni od ustalenia tych okoliczności.
  • Sprawcy, który uciekł z miejsca kolizji lub wypadku, po zidentyfikowaniu grozi m.in. regres ubezpieczeniowy, kara pozbawienia wolności czy utrata prawa jazdy.

FAQ – najczęściej zadawane pytania o odszkodowanie w przypadku, gdy sprawca jest nieznany

Co zrobić, kiedy sprawca kolizji ucieknie z miejsca zdarzenia?
Czy dostanę odszkodowanie, jeśli sprawca jest nieznany?
Ktoś uszkodził mi auto na parkingu i odjechał. Co teraz?
Źródła:
Piotr Wojciechowski
Autor artykułu: Piotr Wojciechowski

Z branżą ubezpieczeniową związany od kilku lat. Wcześniej sprzedawał ubezpieczenia oraz obsługiwał je posprzedażowo. Dziś dzieli się swoją wiedzą, pisząc artykuły na temat produktów ubezpieczeniowych.

Wystaw ocenę

Dołącz do dyskusji

5 komentarzy

avatar autora komentarza

Uprzejmie informujemy, że komentarze zawierające wulgaryzmy lub informacje niezgodne z zasadami języka polskiego nie będą publikowane w serwisie.

avatar autora komentarza
To jest dyskryminacja osób, których mienie ucierpiało w wyniku tego, że sprawca uciekł, nie było żadnych świadków, kamer a policja umarza postępowanie w wyniku nieznalezienia sprawcy (niestety takie są realia działania policji, że najlepiej to im sprawcę w kajdankach na komisariat przyprowadzić). O ile UFG zwraca za szkody majątkowe za osoby nieubezpieczone to już za nieznanych sprawców nie. To po co płacimy wyższe składki m.in. z powodu tego że firmy ubezpieczeniowe muszą część kwot przekazywać na UFG skoro potem nie można zaspokoić uzasadnionego roszczenia na mieniu. W moim przypadku sprawca wyprzedzał na "3" i żeby uniknąć zderzenia czołowego to uciekałam na pobocze. Sprawca szkodził mi cały bok samochodu i uciekł. Żadnych świadków (samochody które wyprzedzał sprawca nie zatrzymały się też), ciemno, żadnego oświetlenia ulicznego, nie było widać ani marki i koloru samochodu ani tablic, tylko światła sprawcy oślepiające mnie na moim pasie drogowym. Mogłam nie uciekać, tylko pozwolić by walił we mnie na czołówkę, w takim przypadku byłoby pogotowie zabraliby mnie do szpitala miałabym chorobowe 100 % za wypadek w drodze do pracy i odszkodowanie za zniszczone mienie i zdrowie o ile przeżyłabym ten wypadek. A tak to UFG ma w 4 literach szkodę.
avatar autora komentarza
Dzień dobry, co zrobić, podczas gdy bylam w pracy ktoś uszkodzil mi samochód na parkingu, sprawę zgłosiłam na policję, policja na podstawie monitoringu ustaliła sprawcę, który na poczatki się nie przyznał, ale sprawa poszła do sądu i został uznany sprawcą. Jak wygląda sprawa uzyska odszkodowania? Ponieważ policja twierdzi że muszę to zgłosić w swojej ubezpieczalni która następnie egzekwuje z ubezpieczalni sprawcy albo funduszu, a ubezpieczalnia twierdzi że nie ma takiej możliwości że szkodę mogę naprawić że swojego autokasko?
Jeżeli sprawca jest znany, należy zgłosić szkodę do towarzystwa, w którym jest on ubezpieczony.
avatar autora komentarza
WITAM !! co zrobić jeśli sprawca zdarzenia jest nieznany uciekł z miejsca zdarzenia motor , którym spowodował wypadek pozostawił rozbity , którego zabrała laweta. Motor był zarejestrowany na kogoś innego i właściciel nie miał ubezpieczenia na ten motor. Czy poszkodowany otrzyma odszkodowanie z UFG jeśli nie było szkody na osobie tylko na rzeczy ?
Jednym z zadań UFG jest wypłata odszkodowań osobom poszkodowanym przez nieubezpieczonych lub nieznanych sprawców. UFG odpowiada jednak przede wszystkim za szkody na osobie. Szkoda majątkowa może zostać zrekompensowana przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, jeśli w wypadku doszło jednocześnie do obrażeń ciała.

Chcesz wydawać mniej na ubezpieczenie OC/AC nawet o 50%? To proste!
Oblicz ceny w 3 minuty!

Porównaj ceny OC/AC