TUZ Ubezpieczenia- zgłoszenie szkody

Ile jest czasu na zgłoszenie szkody w TUZ Ubezpieczenia?

Czas zgłoszenia szkody w TUZ Ubezpieczenia z OC jest uregulowany prawnie. Tak więc niezależnie od ubezpieczyciela, postępowanie w przypadku ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej pozostaje takie samo. Zgłoszenie szkody z OC sprawcy może nastąpić do 3 lat od zdarzenia. Po tym czasie sprawa ulega przedawnieniu. Jednakże warto jak najszybciej zgłosić szkodę, ponieważ pomoże to w jej likwidacji.

W przypadku ubezpieczenia AC obowiązkiem poszkodowanego jest powiadomienie ubezpieczyciela o szkodzie nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od uzyskania informacji o jej wystąpieniu. Natomiast w przypadku kradzieży niezwłocznie powiadomić Policję do 12 godzin, a ubezpieczyciela w ciągu najbliższego dnia roboczego.

W razie wystąpienia zdarzenia objętego ochroną assistance, osoba ubezpieczona powinna niezwłocznie powiadomić o zdarzeniu ubezpieczyciela. Jeżeli ubezpieczony nie dopełni tego obowiązku, towarzystwo ubezpieczeniowe może odmówić udzielenia świadczenia assistance.

W razie wystąpienia zdarzenia objętego ochroną w ramach ubezpieczenia szyb, ubezpieczony powinien niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 7 dni od zaistnienia zdarzenia, powiadomić o zdarzeniu ubezpieczyciela.

Jeśli zdarzenie miało miejsce za granicą, a szkoda wchodzi w zakres Zielonej Karty, należy zawiadomić TUZ Ubezpieczenia niezwłocznie po zdarzeniu.

Jakie informacje należy przygotować, zgłaszając szkodę w TUZ Ubezpieczenia?

Przed zgłoszeniem szkody należy zebrać informacje na temat zdarzenia. Jeśli doszło do stłuczki, konieczne jest spisanie wraz ze sprawcą wspólnego oświadczenia. Oświadczenie powinno zawierać:

• dane uczestników zdarzenia (imię i nazwisko, PESEL, adres zamieszkania, nr telefonu),
• dane pojazdów uczestniczących w zdarzeniu,
• numer polisy sprawcy,
• miejsce i godzinę szkody,
• krótki opis zdarzenia i jego okoliczności.

W przypadku zgłoszenia zdarzenia z tytułu ubezpieczenia assistance należy podać:

• dane ubezpieczającego lub właściciela pojazdu (imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu),
• dane pojazdu (marka, typ, model, numer rejestracyjny),
• dane ubezpieczenia (wariant, numer dokumentu ubezpieczenia, okres, na jaki zawarta została umowa ubezpieczeniowa),
• miejsce zdarzenia,
• numer telefonu, pod którym pracownicy towarzystwa mogą skontaktować się z osobą ubezpieczoną,
• opis zdarzenia wraz z rodzajem potrzebnej pomocy.

W przypadku zgłoszenia zdarzenia z tytułu ubezpieczenia szyb konieczne jest podanie:

• danych ubezpieczającego lub właściciela pojazdu (imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu),
• danych pojazdu (marka, typ, model, numer rejestracyjny),
• danych ubezpieczenia (numer umowy, okres ważności umowy),
• numeru telefonu, pod którym przedstawiciel towarzystwa może skontaktować się z ubezpieczonym,
• miejsca zdarzenia,
• opisu zdarzenia.

Jakie są formy zgłoszenia szkody w TUZ Ubezpieczenia?

Zgłoszenia szkody w TUZ Ubezpieczenia można dokonać:

• telefonicznie – pod numerem telefonu 22 327 60 60, infolinia pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00,
• pisemnie – adres pocztowy Centrum Obsługi Korespondencji to ul. Prażmowskiego 15, 26-600 Radom,
• poprzez formularz zgłoszenia szkody w TUZ Ubezpieczenia na stronie internetowej ubezpieczyciela.

Jak zgłosić szkodę w TUZ Ubezpieczenia przez internet?

Jak już wspomniano, TUZ Ubezpieczenia umożliwia zgłoszenie szkody online. Można to zrobić, wypełniając formularz online bezpośrednio na stronie internetowej ubezpieczyciela.

Internetowy formularz zgłoszenia szkody w TUZ Ubezpieczenia rozpoczyna się od wskazania charakteru szkody. Do wyboru są następujące opcje:

• szkoda osobowa,
• szkoda na mieniu,
• szkoda w pojeździe.

Następnie jesteśmy proszeni o podanie, czy jest to zgłoszenie z własnej polisy, czy z polisy majątkowej sprawcy ubezpieczonego w TUZ Ubezpieczenia. Następnie należy podać serię polisy TUZ, numer polisy, datę oraz zauważenia szkody.

Przeczytaj też: Jak zgłosić szkodę w towarzystwie ubezpieczeniowym ERGO Hestia?

Przeczytaj też: Jak zgłosić szkodę w Wiener?

FAQ – najczęściej zadawane pytania o zgłaszanie szkody w TUZ Ubezpieczenia